to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank’a ait, aktif olarak hiç kullanmadığım kredi kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldı. Kartı kullanmıyor olmama rağmen bu şekilde bir ücret tahsil edilmesini haksız buluyorum. Bu işlem sonrası bankayı aradığımda, ücretin ancak 6 ay içinde 3.000 TL harc
ING’deki bireysel hesabıma 12.07.2026 tarihinden bu yana “hesap inceleniyor” denilerek kısıtlama uygulanıyor ve beş günd...ür hiçbir şekilde IBAN üzerinden EFT/havale yapamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. IBAN’a ödeme talimatı verdiğimde “ödeme yapılmıştır” mesajı geliyor ancak para karşı tarafa
ING Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitleri için Turuncu Ekstra programına dahil oldum. Turuncu Ekstra Ul...tra seviyesine ulaşırsam 24.600 TL olan kredi taksidimin 22.500 TL’ye düşeceği tarafıma söylendi. Programdaki gerekli puana ulaştım, uygulamada da seviyem ve puanlarım görünüyor ol
"Teşekkürler"
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 14 Temmuz sabah saat 08.00 civarında ih...tiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum uygulama üzerinden onaylandı ve be
14.07.2026 tarihinde saat 19:36:50 civarında ING Bank vadesiz hesabımdan fast para transferi yapmak istedim, ancak işlem... “fast işlemi gönderilemedi” uyarısı verdi ve uygulama beni sistemden attı. Tekrar girdiğimde bakiyem hesabımda görünüyordu, bekleyen işlemlerde de kayıt yoktu ve 15.000 TL’lik tra
ING Bank ’ta bulunan hesaplarım 13 Temmuz 2026 sabah 09:00’dan bu yana hiçbir şekilde kullanıma açık değil. Para çekme, ...EFT/havale, fatura ödeme ve kart kullanımı dahil tüm işlemlerim kısıtlandı. Toplamda yaklaşık 170.000 TL tutarındaki param üzerinde tasarruf edemiyorum ve ciddi anlamda mağdur duru
ING Bank’ta bulunan eksi hesabımdan geçen hafta 20 bin TL para çekildi ve şu anda 10 bin TL borç görünüyor. Eksi hesap a...dı altında doğrudan çekim yapılmış durumda ve bunun nedenini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç kimseye ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli bir
6 Temmuz’da ING banka hesabıma para yatırmak için İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki ING ile anlaşmalı Akbank ATM’sind...en QR ile 38.300 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, makbuzumu verdi ancak telefonumdan ING mobil uygulamasına girdiğimde paranın hesabıma geçmediğini gördüm. Hemen ING müş
ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden para transferi yapamıyorum. Yaklaşık 1 gündür hesabım güvenlik incelemesinde o...lduğu için hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum ve bu durum bana ciddi mağduriyet yaşatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın güvenlik incelemesine alındığı
ING Bank ’tan kullandığım bireysel kredimi 10 Temmuz tarihinde tamamen kapattım. Kredi kullanımı sırasında yapılan sigor...ta kesintisinin toplamda yaklaşık 10.000 TL olduğunu hesap hareketlerimden görüyorum. Ancak kredi borcum bitmesine rağmen bu sigorta tutarının iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Müşter
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir 2.500 TL” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ocak ayından ber...i bu kampanyayı aktif olarak kullanıyorum. Ocak‑Nisan arasında yaklaşık 22.000 TL’yi Turuncu Ekstra hesabımda 1 işlem günü olacak şekilde tuttum ve bu süre içinde 4 farklı kişi içi
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına göre Nisan, Mayıs ve Ha...ziran aylarında Turuncu Hesabım’a 22.000 TL göndermem ve iki adet otomatik fatura talimatı vermem halinde, Temmuz ayında 2.500 TL, fatura talimatlarıyla birlikte toplamda 3.500 TL
"Teşekkürler"
ING Bank üzerinden geçtiğimiz cuma günü ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bana sigortanın zorunlu olduğu söylen...di ve bu kapsamda yaklaşık 3.000 TL civarında sigorta kesintisi yapıldı. Sigortanın isteğe bağlı olduğu konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kendimi zo
"İlk fırsatta ING Bankası puanımı kartıma yansıtmasına çok mutlu oldum, teşekkür ederim."
ING Bank Bonus kartımla bankanın düzenlediği 15.000 TL ve üzeri alışverişe ...750 TL Bonus kampanyasına mobil bankacılık uygulaması üzerinden katıldım. A
03.07.2026 tarihinde Bulgaristan’dan internet bankacılığı üzerinden Süleyman Aykan U***** adına 13.520 Euro tutarında bi...r havale gönderildi. Bu tutar hâlâ ING hesabıma aktarılmadı ve günlerdir sadece bekletiliyorum. Bugün İzmit ING şubesine giderek durumu anlattım, şube çalışanları saat 14.00 civar
Nisan 2026’da ING Bank dijital kanalları üzerinden hesap açtım ve hoş geldin kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamın...da Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında üç ay boyunca hesabımda belirtilen tutarı tuttum ve bunun karşılığında 2.500 TL Bonus kazandım. Aynı kampanyanın diğer ayağında ise, en geç 30
13.07.2026 tarihinde saat 12:30 civarında ING Bank mobil uygulaması üzerinden EFT limitimi artırma talebinde bulundum. U...ygulamada işlemin şube onayına gittiği ve onay beklediği görülüyor, ancak üzerinden 2 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı. Bu gecikme nedeniyle şu an acil olarak ya
"Çözüm için arandım ve çok kısa bir sürede 5 dakikada bütün işlemlerin bitti"
ING Bank müşteri hizmetlerine bir haftadır hem telefon hem de mobil uygulam...a üzerinden defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye
"Teşekkür"
"Ağustos ayında 2500 ₺ yerine 2000 ₺ yüklenecekmiş çözüm merkezinden Kemal beye teşekkür ederim promosyon yüklemesi gerçekleşince güncellemede bulunacağım"
ING Bank’ın “Yeni ING’liler 5.000 TL promosyon” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26 Mart...’ta müşteri oldum ve bana, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında her ay 22.000 TL hesabıma para yatırmam halinde 2.500 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Kampanya şartlarını eks
ING Bank ile yaşadığımız elbirliği mülkiyetinin paylı mülkiyete çevrilmesi sürecinde, mahkeme kararına rağmen payımıza d...üşen parayı bir türlü alamıyoruz ve süreç sürekli oyalama ile ilerliyor. 9 Temmuz’da ilk başvuru İzmir Bornova şubesine oradaki pay sahibi tarafından yapıldı. 10 Temmuz’da, Marmar
ING Bank’ın haziran ayı içerisinde düzenlemiş olduğu “10.000 TL yatırım yapana 8 Temmuz’da 1.000 TL Nakit hediye” kampan...yasına mobil bankacılık üzerinden 9 Haziran tarihinde katıldım. Kampanya şartı olan 10.000 TL’lik yatırımı tek seferde gerçekleştirdim. Yatırdığım tutar 10 gün hesapta kaldı. Yaş
İngbank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasına vadesiz hesap üzerinden Nisan ayında üç arkadaşımı yönlendirerek katıldım. Ka...mpanya şartlarına göre, her kişi şartları sağladığı takdirde hem getirilen kişiye hem de bana 2.500 TL ödeme yapılacağı belirtiliyordu. Yönlendirdiğim üç kişiden ikisine 2.500’er
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
