5
Çözüldü
ING Mobil Bankacılıkta Var Olmayan Vergi Mükellefiyeti İddiası Ve Düzeltme İmkânsızlığı
13 Şubat 14:00510
"İlgi alaka ve hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
ING
ING
Şikayetler
9.080 şikayet
Müşteri Temsilcisiyle Yaşanan Saygısızlık Şikayeti
13 Şubat 12:10607
13.02.2026 tarihinde saat 11:00 sularında Turuncu Hesap hakkında bilgi alıp hesap açtırmak için mobil uygulama üzerinden... “M*****” isimli müşteri temsilcisiyle yazışmaya başladım. Daha sözüm bitmeden sadece kendi mesajını yazar yazmaz “iyi günler” diyerek sohbeti yüzüme kapattı. Bu saygısızlığı ka
ING Bank Arkadaşını Getir Kampanyasında Kişi Sayısı Ve 8.000 TL Ödül Eksikliği
12 Şubat 21:31389
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında kendimle birlikte eşimi, annemi ve abimi ilk kez ING müşterisi yapt...ım. Kasım ayında başlayan ve Ocak ayında biten kampanya için belirtilen tüm katılım şartlarını eksiksiz yerine getirdik, her ay istenen tutarda para giriş‑çıkışlarını hesaplar üzer
Kredi Bağlı Hayat Sigortamın İptali Ve Prim İadesi Talebi
12 Şubat 20:37577
ING Bank Kızılay Şubesi üzerinden 9 Şubat 2025 tarihinde 215.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağl...ı olarak yaklaşık bir hafta önce Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu kapsamda 9.511,79 TL civarında prim ödedim. Sigortacı
2
ING Bank'ta Hesabım Bloke Edildi, Erişim Ve İşlem Yapamıyorum
12 Şubat 20:15447
ING Bank’ta internet üzerinden açtığım vadesiz hesabıma 04.02.2026 tarihinden beri güvenlik gerekçesiyle bloke uygulanma...ktadır. Bu bloke nedeniyle hesabımdaki parama hiçbir şekilde erişemiyor, EFT/havale, kartla harcama gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bloke sonrası defalarca I
4
Çözüldü
ING Bank Kredi Kartı İadesi Hesaba Yansımıyor
12 Şubat 17:10309
"Şikayetimle ilgilenip olumlu sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim"
ING Bank kredi kartımla yaptığım bir alışverişte Hepsiburada üzerinden sipa...riş verdiğim bir ürün 8 Şubat tarihinde iptal edildi ve Hepsiburada tarafın
İznim Olmadan Düzenlenen Eşya Sigortası Poliçesinin İptali Talebi
12 Şubat 14:55539
12 Şubat 2026 tarihinde telefonuma “31718572 numaralı Eşya Sigortası poliçeniz düzenlendi” şeklinde bir SMS aldım. ING’d...e, tarafımdan hiçbir onay alınmadan, imza atılmadan ya da dijital onayım olmadan adıma eşya sigortası poliçesi düzenlendiğini bu SMS ile öğrenmiş bulunuyorum. En son yalnızca cep
5
Çözüldü
12 Şubat 14:5516
"Teşekkür"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
1
ING Bank’ta Açıklamasız Kredi Kartı Redleri
12 Şubat 12:56459
Yaklaşık üç yıldır ING Bank’ın aktif ve sabit müşterisiyim. Günlük olarak hesabıma yüklü miktarlarda mevduat girişi olma...sına ve başka bankalarda yüksek limitli kredi kartlarım bulunmasına rağmen, ING üzerinden yaptığım tüm kredi kartı ve benzeri başvurularım hiçbir gerekçe gösterilmeden anında olums
1
ING Bank’ın İptal Talebim Sonrası Yetkisiz Kesinti Ve Destek Hesabı Açması
12 Şubat 12:33891
Yaklaşık 10 gün önce ING Bank mobil bankacılık üzerinden 500.000 TL tutarında kredi talebinde bulundum. Sistem üzerinde ...birçok işlem yapmama rağmen süreç uzadı, herhangi bir SMS, mail veya bilgilendirme almadığım için kredinin onaylanmadığını düşünerek umudu kesmiştim ve başvuruyu takip etmeyi bırak
Öne ÇıkanKonular
Kredi Faiz Oranını Etkilemeden Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
12 Şubat 12:191.919
ING Bank üzerinden dün, 11.02.2026 tarihinde 43.000 TL tutarında ING ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak ...tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bunun için hesabımdan yaklaşık 2.000 TL tutarında prim tahsil edildi. Hayat sigortası poliçemin, kredi faiz oranımda herhangi bir a
5
Çözüldü
Kredi Faiz Oranı Değişmeden Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
12 Şubat 10:341.294
"ING Bank yetkilisi çok ilgili bir şekilde yardımcı oldu. Kendilerine çok teşekkür ederim"
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 218718742 referans numarası ile 400.000... TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle birlikte 11.02.2026 tarihinde 50
1
ING Bank Kişisel Verileri İzin Almadan Zurich Sigorta İle Paylaştı
12 Şubat 10:01262
ING Bank kişisel bilgilerimi Zurich Sigorta ile iznim ve bilgim olmadan paylaştı. ING Bank ve zurich sigortadan şikayetç...iyim. Zurich Sigorta müşteri temsilciliği tam bir fiyasko, o kadar yavaş bir sistemleri var ki, derdinizi anlatacak bir kişi bulamazsınız. ING Bank'taki tüm hesaplarımı kapattım.
1
ING Bank Otomatik Fatura Ödeme Kampanyasındaki 1.000 TL İadenin Gecikmesi
12 Şubat 03:05791
Ocak ayının ilk haftasında ING Bank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, otomatik ödeme ...talimatı verdiğim beş fatura (bir su, bir elektrik, iki telekomünikasyon ve bir ev internet faturası) için her ay fatura başına 200 TL, toplamda 1.000 TL iade yapılacağı belirtildi
ING Bank Hesabım Donduruldu, Kira Ve Çocuk Masraflarım Riski Altında
12 Şubat 02:01287
ING Bank hesabıma 11.02.2026 tarihinde para gönderdim, bu para evimin kirası ve çocuğumun masrafları için ayırdığım para...ydı. Ardından hesabım incelemeye alındı ve 12.02.2026 tarihinde şubeye gittiğimde hesabıma erişemediğimi öğrendim. Şubede bana hesabın incelemede olduğu, birkaç gün sürebileceği a
1
ING Tam Ödeme Yaptığımda Bile KMH Hesabım Sıfırlanmadı Avukata Devir İddiası
12 Şubat 00:53464
ING Bank Tunalı Hilmi şubenizde bulunan KMH hesabımı kapatmak için, Ocak ayı ekstresinde görünen borcun tamamını tarafım...a iletilen IBAN üzerinden dün ve bugün olmak üzere ödedim ve bu tutarın faizler dahil tamamı hesabıma geçti. Buna rağmen hesabım sıfırlanmadı ve Ocak ayı ekstresinin son ödeme günü
5
Çözüldü
ING Bank'ta Zorunlu Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artışı
11 Şubat 22:53940
"Teşekkür ederim, 1 gün içinde sorunum çözüldü."
ING Bank internet şubesi üzerinden 220156214 referans numarasıyla 328.500 T...L tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak yaklaşık bir
1
ING Bank’ın Söz Verdiği 1.000 TL Ödül Gecikti Ve Açıklama Yok
11 Şubat 21:57528
ING Bank’ın e-Turuncu Hesap kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan gelen mesajda, Ara...lık 2025’te e-Turuncu hesaba 5.000 TL yatırmam halinde Ocak 2026’da 1.000 TL ödeneceği belirtiliyordu. Bunun üzerine 24.12.2025 tarihinde başka bir bankadaki hesabımdan internet ba
1
ING Bank'ta Satış Emri Tutarı Ve Hesaba Geçen Miktar Arasındaki 7.089,5 TL'lik Uyumsuzluk
11 Şubat 17:06384
30/01/2026 tarihinde ING Bank üzerinden bir yatırım fonu için satış emri verdim. Satış emrimde görünen tutar ile valor t...arihinde hesabıma geçen tutar arasında 7.089,5 TL tutarında bir uyumsuzluk yaşadım. Hem satış emrimin ekran görüntüsü hem de valor tarihinde hesabıma geçen miktarın görüntüleri ben
ING Bank Hayat Sigortası İptalinde Faiz İndirimi Kaldırılması Ve Tazmin Talebi
11 Şubat 14:461.654
10 Şubat 2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım.... Bu krediye bağlı olarak 5004***94 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu sigorta için hesabımdan 9.225,50 TL tahsil edildi. Kredi sonrası hayat sigortamın iptalini t
5
Çözüldü
11 Şubat 12:28165
"Şikayetime olan hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Görkem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13.000 TL Yatırdım, 12.700 TL ATM Tarafından Yutuldu: İade Talebi
11 Şubat 12:181.173
"Diğer bankalara oranla çok ilgi alaka gösterdiler ve sorunu çözdüler teşekkürler"
1
ING Bank Şubesinin Kapanması Engelli Emekli Müşterinin Vasilik İşlemini 310 Km Uzakta Zorladı
11 Şubat 12:08570
ING Bank emekli maaş müşterisi olan %68 engelli babam D***** S*****, 4. evre KOAH hastası, yatalak durumda ve aynı zaman...da belinde platinler olduğu için yürüyemiyor, kendi ihtiyaçlarını bile karşılayamayacak halde. Mahkeme kararıyla kendisine vasi olarak atandım. Ancak ING Bank’ın Diyarbakır ilinde
4
Çözüldü
ING Bank'tan İzin Almadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İçin İade Talebi
11 Şubat 11:58400
10.02.2026 tarihinde son dört hanesi 8376 olan ING Bank Bonus Platinum kred...i kartımdan 1.090 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyl
Marka Profili
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98