to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank ile ilgili yaşadığım ulaşılabilirlik sorununu belirtmek istiyorum. Daha önce Erzincan’da bulunan ING şubesini k...ullanıyordum ancak bu şube uzun süre önce kapandı ve artık yaşadığım ilde hiçbir şubeleri kalmadı, en yakın şube olarak Ankara görünüyor. Yaklaşık bir yıldır 0850 222 0 600 numara
Yaklaşık 2016 yılından bu yana ING Bank kredi kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kredi kartı aidatı kesilmiş. ...Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen, bu aidatlarla ilgili bana herhangi bir alternatif sunulmadı ve şimdi 10 yıla yakın süredir ödediğim tüm aidatların iadesini talep
ING Bank Aydın Kuşadası şubesinden daha önce kullanmış olduğum konut kredisi ve ihtiyaç kredisi için tapuma ipotek konul...muştu. İhtiyaç kredim yaklaşık 2023 yılında tamamen bitti, konut kredim ise Şubat 2026 itibarıyla sona erdi. Ancak her iki kredi de kapanmasına rağmen tapumun üzerindeki ipotekler
"Teşekkürler"
ING Bank’a ait bir kredi kartım vardı ve bu kartı iptal ettirdim. Ancak ipt...al edilen karta bağlı Vodafone faturası için verdiğim otomatik ödeme talima
23.02.2026 tarihinde Mersin Akdeniz Metropol ING Bank şubesine para çekme işlemi için gittim. Şubede neredeyse hiç kimse... olmamasına rağmen uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Gişe görevlileri ilgisiz ve alaycı bir tavır sergiledi, “işiniz ne, bekleyin” tarzında konuşmalarla müşterileri küçümser
ING Bank’ta Mardin şubesinden açılmış olan hesabım yaklaşık 3 gündür blokeli durumda ve bu süre içinde hesabıma erişemiy...orum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesabımın kapatıldığına dair bilgi görüyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan parama kesinlikle ulaşamıyorum. Bu blokeden dolayı temel ihtiyaçları
"Referans kampanyası ödül ödemesiyle ilgili yaşadığım sorun, başvurum üzerine hızla çözüme kavuşturulmuştur. İlgili birimlerin konuya gösterdiği yapıcı yaklaşım ve mağduriyetin giderilmesi sebebiyle ING ekibine teşekkürlerimi sunarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi bu vesileyle bir kez daha görmüş olduk."
"Kasım 2025 döneminde referans koduyla ING Bank müşterisi oldum ve tüm şart...ları yerine getirerek ödülümü aldım. Ancak, Aralık 2025’te benim referansım
ING Bank nezdindeki hesabım için kayıtlı telefon numaramı güncellemek istedim ve bu işlemi ATM üzerinden gerçekleştirdim.... Numara güncelleme işleminden sonra birkaç kez mobil bankacılık uygulamasına sorunsuz giriş yapabildim, ancak kısa süre sonra uygulama “Bilgileriniz eksik olduğu için işleminize d
"Mağduriyet giderildi Teşekkürler"
ING Bank’ın “Arkadaşını getir 2.000 TL Nakit promosyon fırsatını yakala” ka...mpanyası kapsamında Aralık 2025 döneminde ING müşterisi oldum. Kampanya şar
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile ba...ğlantılı olarak aynı tarihte 221224375 numaralı zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 26.310,60 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortası poliçemin
ING Bank'tan 06.02.26 tarihinde 40 bin TL kadar bir kredi kullandım ve kredi cayma hakkımı kullanmak istediğimde kredi k...ullanıldığı gün cayma yapabileceğimi, onun dışında tüm masraf ve faizin benden kesinti yapılacağını, yalnızca erken kapama yapacağımı söylediler.
ING Bank nezdindeki ıgl - TEB Portföy ING Bank Para Piyasası (tl) Fonu’nda bulunan 88 adet fonumu yaklaşık 4 gündür sata...mıyorum. Fon satış işlemi yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca bir ke
ING kredi kartımı yaklaşık iki aydır farklı internet sitelerinde sorunsuz kullanabiliyorum; ancak sadece Trendyol ve Tre...ndmilla adlı alışveriş sitelerinde ödeme yapmaya çalıştığımda “terminal izni yok” uyarısı alıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Aynı kartla diğer sitelerde hiçbir problem yaşama
"1 Mart - Hesap silindi tamamen. Teşekkürler"
ING Bank’ta bulunan hesabımı 09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aray...arak kapattım. Kapatma başvurusu sırasında 2828859 numaralı talep oluşturul
ING Bank Nişantaşı şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Diğer bankalarda emekli maaşları gece saat 00:00’da hesaba geçerk...en, ING’de maaşımın her ay düzenli olarak ancak gece 01:30 civarında yattığını görüyorum. Bu durum sürekli bu şekilde yaşanıyor. Ayrıca maaş yattığı anda tarafıma herhangi bir bil
ING mobil bankacılık hesabım, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği…” şeklinde bir mesaj geldikte...n sonra 18.02.2026 tarihinden itibaren blokeye alındı ve o tarihten bu yana ne hesabıma ne de dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 11 cihaz kullanıyorum ve mob
2025 Kasım ayından beri ING Bank Bonus kart müşterisiyim. Kartımın limiti uzun süredir 2.000 TL olarak tanımlı ve Kasım ...2025’ten bu yana defalarca limit artış talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde artırılmıyor (kredi skorum yüksek olmasına rağmen). Limit artış taleplerimi mobil uygulama, müşter
ING Bank internet şubesi üzerinden, uzun süredir ING Bank müşterisi olan ve İstanbul barosu’na kayıtlı bir avukat olarak..., baro ile ING Bank arasında yapılan anlaşma kapsamındaki avukatlara özel avantajlı kredi kartına dün başvuruda bulundum. Geçmişte hiçbir bankaya gecikmiş borcum olmamasına rağmen
ING Bank’ta bulunan destek hesabımla ilgili hiçbir borcum olmadığı halde, 19 Şubat 2026 tarihinde ATM’den hesabıma para ...yatırdığım anda hesabımdan “destek hesap kredi kapatma” adı altında yaklaşık 14.000 TL otomatik olarak çekilmiştir. Destek hesap ekstrelerimde böyle bir borç görünmemektedir. Dest
ING Bank üzerinden ilk kez kredi kullanmak için başvuru yaptım ve kredim onaylandı. Ancak mobil uygulamaya giriş yapmam ...için gerektiği söylenen tek kullanımlık şifre tarafıma hiç ulaşmadı. Hesabı açan görevli şifrenin geleceğini söylemesine rağmen iki gündür ne SMS ile şifre geliyor ne de sistem üze
ING Bank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 19.02.2026 tarihinde Pegasus Kart başvurusunda bulundum. Başvurum “yasal l...imitiniz yeterli değil” gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı. Oysa mevcut yasal limitim bu başvuruyu karşılayacak düzeyde ve bu gerekçenin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Durumu ne
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 15.07.2025 tarihinde 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile ba...ğlantılı olarak aynı tarihte 20**963 numaralı zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 16.025,40 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortası poliçemin,
"Teşekkürler"
ING Bank Beylikdüzü Şubesi üzerinden 31768592 numaralı konut sigorta poliçe...si, 18.02.2026 tarihinde İstanbul Silivri’de bulunan konutum üzerine, bilgi
ING Bankası Adana Yüreğir şubesindeki hesabımda bulunan 100 bin TL üzerindeki bakiyemi yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde... çekemiyorum. Hesabımda herhangi bir sorun olmadığı söylendiği halde, kendi paramı kullanmama izin verilmiyor. Şubeye gitmeme rağmen tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
