to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler."
ING Bankası’nın 3689 ile biten kredi kartımdan 17 Ağustos 2025 tarihi itiba...rıyla 840 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 840 TL aida
ING Bank tarafından telefonla aranarak ve mobil uygulama üzerinden, Turuncu Hesap’ıma para yatırmam halinde 1000 TL prom...osyon kazanacağım bilgisi verildi. Bunun üzerine 5 Aralık tarihinde TR41**************************02 IBAN numaralı hesabıma para yatırdım. Ancak sonrasında promosyonun hesabıma ge
ING Bank’ın Aralık ayında Turuncu Hesap için düzenlediği, bir takvim gününde Turuncu Hesap’ta 5.000 TL bulunduran müşter...ilere 7 Ocak tarihinde vadesiz hesaplarına 1.000 TL ödül yüklenmesi kampanyasına katılım sağladım. Aralık ayında hem mobil uygulama üzerinden hem de SMS ile kampanyaya dahil oldum
14.05.2024 tarihinde ING Bank üzerinden yaklaşık 65.000 TL tutarında, 36 ay vadeli bir kredi kullandım. Bu kredi kapsamı...nda Zurich Sigorta tarafından 3.868,58 TL tutarında bir sigorta poliçesi düzenlendi; poliçe numaram 18618928’dir. Kredimi 26.12.2025 tarihinde erken kapatmama rağmen, Zurich Sigort
6 Aralık 2025 tarihinde ING Bank’tan “Turuncu Hesabınıza 5.000 TL yollayın, Ocak ayında 1.000 TL nakit promosyon kazanma... fırsatından yararlanın. Detaylı bilgi: ing.com.tr/aralikgelirgetir” şeklinde bir SMS aldım. Bu SMS’teki linke tıklayarak kampanya koşullarını kontrol ettim ve belirtilen koşulları
ING’nin Ekim, Kasım ve Aralık aylarını kapsayan, kendi hesaplarımdan Turuncu Hesap’a tek seferde 17.500 TL ve üzeri para... girişine 7 Ocak tarihinde 3.000 TL Nakit promosyon ödemesi yapılmasını içeren kampanyasına mobil uygulamadaki ekran üzerinden yer alan düğme ile katıldım. Kampanya koşullarını eks
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına eylül ayında dahil olduğumu, ancak tarafıma kampanya ile ilgili hiçbir SMS vey...a bilgilendirme yapılmadığını sonradan fark ettim. Bu durumu teyit etmek için geçmiş bilgilendirmelerimi ve mesajlarımı da kontrol ettim, ancak banka tarafından kampanyaya ilişkin
ING Bank’ın düzenlediği “Gelirini Getir” kampanyasına katıldım ve 2025 Ekim, Kasım, Aralık aylarında Turuncu Hesabım’a 1...7.500 TL üzeri transfer gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, Ocak ayında yatırılması gereken 3000 TL promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı. Kampa
"Sorunum çözüldü ilgililelerdi"
ING Bank’ın düzenlediği “Gelirini Getir” kampanyasına katıldım ve 2025 Ekim, Kasım, Aralık aylarında Turuncu Hesabım’a 1...7.500 TL üzeri transfer gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, Ocak ayında yatırılması gereken 3000 TL promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı. Kampa
ING Bank’ta kurumsal müşteri olarak sadece bir vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesaba bağlı mobil bankacılık hizmetini a...rtık kesinlikle kullanmak istemiyorum. 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana, ING mobil bankacılık uygulamamın tamamen kapatılmasını ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesini tal
"Teşekkür ederim"
ING Bank üzerinden aylar önce gerçekleştirdiğim SWIFT işlemlerine dair komisyon, aradan bu kadar uzun zaman geçtikten so...nra bu akşam hesabımdan kesildi. O dönem alınmayan bir komisyonun, üzerinden bunca zaman geçtikten sonra tahsil edilmesi kabul edilebilir bir uygulama değil. Üstelik mevcut bakiye
ING Bank’a ait kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. Herhangi bir yılı doldurmamış olmama rağmen 15 Aral...ık tarihinde hesabımdan 840 TL “kart aidatı” adı altında ücret kesildi. Kartı alırken tarafıma kampanyalar sunuldu, belirli tutarda aylık alışveriş yaparsam faydalanabileceğim kamp
"İstediğim kart gönderildi."
06.06.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden %0 faizli kredi başvurusu yaptım ancak başvuruyu son...landırmadım. Kredi sözleşmesini onaylamadım ve süreci tamamlamadım. 31.12.2025 tarihinde banka tarafından aranmam üzerine hesabıma kredi tutarının yatırıldığını ve her ay otomatik
"Şubeye değil, beni arayan ekibe teşekkür ederim, hızlıca çözüme ulaştım"
ING Bank’ta kullanmış olduğum konut kredimin son taksitini Aralık 2025’te ö...deyerek kredimi tamamen kapattım. Buna rağmen, bağlı bulunduğum şubeye hiçb
7 Aralık 2025 tarihinde ING Bank üzerinden 335.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve faiz oranı %3,36 olan ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımı sırasında toplam geri ödemenin 442.418 TL olacağı belirtildi. Daha sonra başka bir bankadan kredi kapatma teklifi aldığımda, ING’deki bu kredinin faiz or
ING Bank,8 yıldır otomatik limit artışı olmasına rağmen, limit artırmamakta ve kredili ürünlerini kullandırtmamakta ısra...r ediyor ve bu nedenle kredi kartımı kullanamama konusunda mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. 50 TL’lik bir limit ile günümüz koşullarında kredi kartı nasıl kullanılabilir? Bankan
"Teşekkür ederim"
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 5 Ocak 2026 tarihi için ile...ri tarihli havale talebi oluşturdum. 5 Ocak tarihinde hesabımdan herhangi bir para çıkışı olmadı, işlem emirlerinde de havale talebim görünmüyordu. Bunun üzerine tekrar denediğimde
05.01.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 218083266 referans numaralı krediyle birlikte 250.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “hayat sigortası poliçesi” adı altında 14.638 TL tutar peşin olarak hesabımdan kesildi. Başvuru aşamasında hayat sigortasın
Zurich Yaşam Sigorta (eski adıyla ING Emeklilik) üzerinden yaptırmış olduğu...m özel sağlık sigortamda, omuz rahatsızlığım tamamen haksız şekilde sonrada
"İngbank tarafından işlemim hemen çözüldü. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
