to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Kredili Hayat Sigortası İptali Ve 21.173 TL Prim İadesi Talebi
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 26.05.2026 tarihinde 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte 21.173 TL tutarında kredili hayat sigortası ürünü tarafıma zorunlu olarak koşullandı ve bu tutarı peşin olarak ödedim.
Kredili hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, uygulama üzerinden tarafıma sigortayı iptal etmem durumunda geriye dönük kredi koşullarının değişeceği ve faiz oranının artırılacağı uyarısı gösterildi. Bu nedenle sigortayı iptal etmem halinde kredi için başlangıçta sunulan Turuncu Ekstra’ya özel faiz oranını kaybedeceğim belirtilmiş oluyor.
Yaklaşık 3 iş günü önce yaptığım bu yeni ürün için, hayat sigortasının kredi faiz oranımda hiçbir değişiklik yapılmadan iptal edilmesini ve ödediğim 21.173 TL tutarındaki primin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi numaram 222261656 olup, konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2855418 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
