to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Bir Milyon TL’lik Hesabım Görünmüyor Ve Acil Açıklama Talep Ediyorum
ING Bank ’ta Ankara şubesinde açılmış bir mevduat hesabım bulunmaktaydı ve yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki tüm birikimim bu hesapta duruyordu. Bu sabah mobil bankacılığa girdiğimde hesabımın görüntülenemediğini ve “hesabınız yok” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımın aniden kaybolmuş gibi görünmesi nedeniyle ciddi şekilde endişe yaşıyorum.
Bu durumun neye bağlı olduğunu öğrenmek için bankayı telefonla aradım ancak hiçbir kanaldan yetkili birine ulaşamadım, herhangi bir açıklama yapılmadı. Ne mobil uygulamada ne de telefon bankacılığında hesabımla ilgili açık bir bilgi göremiyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet içindeyim.
Adım Ferhat K****. ING Bank ’tan, mevduat hesabımın neden görüntülenmediğinin acilen açıklanmasını, hesabımın ve içindeki birikimimin durumunun derhal netleştirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2863349 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
