4
Çözüldü
ING Kredi Kartı Ödememi Sorunsuz Yapamıyorum
21 Ocak 14:15650
ING Bank’ın Zonguldak şubesinin kapanmasının ardından tarafıma, İş Bankası ...şubeleri ve ATM’lerinden ücretsiz olarak her türlü işlemi yapabileceğime da
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
ING
ING
Şikayetler
9.075 şikayet
5
Çözüldü
ING Bank Hesabına Erişememe Ve Şifre Blokajı Sorunu
21 Ocak 13:22319
ING Bank’ta yaklaşık 10 yıl önce açtığım ve yaklaşık 9 yıldır kullanmadığım... hesabıma bugün sabahtan beri ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde il
1
ING Bank Beylikdüzü Şubesinde Çekilen Geçersiz Döviz Banknotları Ve İlgisiz Yaklaşım
21 Ocak 13:11141
20.01.2026 tarihinde ING Bank İstanbul Beylikdüzü şubesindeki hesabımdan yüklü miktarda döviz çektim. Çektiğim dövizleri...n arasında geçersiz banknotlar olduğunu daha sonra fark ettim ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Durumu Beylikdüzü şubesine ilettiğimde ise banka çalışanlarının konuya karşı son der
ING Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyor, Şifre Gönderimi Gelmiyor
21 Ocak 12:42957
ING Bank’ın müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Yaklaşık yarım saattir aramama rağmen... sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve sistem sürekli aynı yönlendirmeleri tekrar ediyor. Menü içinde her işlem için ayrı tuşlar söyleniyor ancak “müşteri temsilcisine ba
5
Çözüldü
İNG Bank'ta 840 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
21 Ocak 12:22478
"Bankadaki ilgili müşteri temsilcisi arayarak konuyu çözüme güzel bir şekilde ulaştırdığı için kendilerine teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
21 Ocak 12:223
"ING Bank kurumsallığına yakışanı yaptı hem aradı hem bilgilendirdi hem de ücret iademi yaptı üstelik saatler içerisinde teşekkür ederim 20 yıldır sizinle olmamı sağlayan bu kurumsal prensipliliğinize"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
ING Bank Telefon Hattının Gerçekliği Şüpheli Ve Şubeye Bağlanamıyorum
21 Ocak 12:12168
Bugün 0 (212) 403 69 01 numaralı hattan ING Bank adına arandım ve müşteri h...izmetleriyle görüştüm. Görüştüğüm kişi, işlemle ilgili olarak sistemde bir
Onaylanan Kredi Ödemesinin Hesaba Geçmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
21 Ocak 11:051.109
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 20 Ocak tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, gerekli gelir belgelerimi de sis...teme yükledim ve başvurum onaylandı. Daha önceki kredi başvurularımda para aynı gün, hatta anında hesaba geçerken, bu sefer dün geceden beri bekliyorum ve hâlâ kredi tutarı hesabım
5
Çözüldü
ING Bank Kredi Taksit Ödeme Bilgilerine Erişememe Sorunu
21 Ocak 10:511.206
"ING Bank yetkilileri benimle iletişime geçmiştir. Yapılan yönlendirme sayesinde şubeye gitmeme gerek kalmadan mobil bankacılık girişim sağlanmış, ayrıca kredi ve ödeme sürecine ilişkin tüm bilgiler tarafıma e-posta yoluyla eksiksiz şekilde iletilmiştir. Yaşadığım sorun çözülmüş olup, süreç boyunca destek olan banka yetkililerine teşekkür ederim."
Teknosa mağazasından iPhone 15 marka bir telefon satın aldım ve ödememi ING... Bank aracılığıyla 3 ay taksitli, ayrı bir kredi/taksitlendirme ürünü üzeri
5
Çözüldü
Yetkisiz 28 Bin TL İşlem Ve Banka Güvenlik Açığı
21 Ocak 09:37648
"Mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
ING Bank Hesabım Kısıtlanması Ve 2 Milyon TL’lik Parama Erişememe
21 Ocak 09:33287
12 Ocak 2026 tarihinden bu yana ING Bank’taki vadesiz TL hesabım “hesap incelemesi” gerekçesiyle kısıtlandığı için yakla...şık 2 milyon TL tutarındaki kendi paramı kullanamıyorum. 10 günü aşkın süredir hiçbir şekilde hesabımdaki paraya erişemiyor, ödeme yapmam gereken yerlere karşı zor durumda kalıyor
ING Bankası Taksitli Kredide Yanlış Faiz Ve Borç Farkı
21 Ocak 01:15344
ING Bankası size özel diye 2,49 faiz oranı ile 25.000 TL 6 ay taksitle destek hesabınızdan kullanabilirsiniz diye bildir...im geldi. Aradım, sordum; ne zaman son diye, tarih belki değilmiş. Ben de 20 Ocak 2026’da gelen bildirime tıkladım, 25.000 TL’yi 6 taksitle kullandım. Para hesaba yatıncaya kadar k
Oğlumun İzin Alınmadan Açılan ING Bank Hesabı Ve Kartı Hemen Kapatılsın
20 Ocak 20:54445
Oğlum M****** T***** Ö**** adına, herhangi bir başvuru veya talebi olmamasına rağmen ING Bank tarafından hesap açılarak ...kart gönderildiğini 20 Ocak 2026 tarihinde fark ettik. Oğlumun daha önce başka bir bankadaki hesabıyla ilgili sorun yaşaması nedeniyle bu durum bizi oldukça tedirgin etti. Bu nede
ING Bank'tan İzin Dışı KKB Sorgu Bedeli Kesintileri İçin Geri Ödeme Talebi
20 Ocak 16:33225
Eşim O*** D******’in ING Bank hesabında 2024 yılı içerisinde bilgimiz ve onayımız olmadan KKB sorgu bedeli adı altında k...esinti yapıldığını fark ettik. Hesap hareketlerini incelediğimizde yıl içinde farklı tarihlerde toplamda yaklaşık 30 TL KKB sorgu bedeli tahsil edildiğini gördük. Bu kesintilerle
5
Çözüldü
20 Ocak 16:33109
Nalan şikayetini yayından kaldırdı
ATM'den Alınan 500 TL Hesaba Yansımaması Ve Açıklama Talebi
20 Ocak 15:58195
2 Ocak tarihinde Edirne’deki bir Akbank ATM’sinden ING Bank bankamatik kartımla hesabıma 500 TL yatırdım. ATM parayı ald...ı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemden sonra hemen durumu fark ederek ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak bildirimde bulundum. Gerekli bilgileri alıp kayıt o
ING Kendi Ödemeli Tamirler İçin Sigorta İndirimi Talebi
20 Ocak 15:42112
ING Bankası Benim Evim Sigortası kapsamında daha önce başvuruda bulunup alamadığım hizmetlerin karşılanması: klozet kapa...ğı tamiri, su ısıtıcısı tamiri, koltuk ayağı tamiri, cam lastiğinden hava alması, alçı açıklığı tamiri, kapı kolu kireçlenmesi, kapı kolu değişimi, diğer cebimden karşıladığım tami
5
Çözüldü
20 Ocak 15:2879
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
ING Bank Mobil Bankacılıkta Hesap Açma Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
20 Ocak 15:01400
"İlgileri için teşekkür ederim"
Bilgi Ve Onayım Olmadan Kesilen 840 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
20 Ocak 12:05234
"Merhaba sorunum çözüldü para iadesi gerçekleşti teşekkürler"
17.01.2026 tarihinde ING Bank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 840 TL yıllık kart aidatı çekildiğini Ocak ayı e...kstresinde fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 1143’tür. Bu işlem üzerine bankayı arayarak ücretin iadesini talep ettim ancak iade yapılmayacağı söylendi. Haberim olmadan ve onay ve
1
ING Bank'tan 35 Bin TL Bloke Hesap Ve Geri Ödeme Sorunu
20 Ocak 11:26785
Kasım ayının 13 veya 14’ünde ING Bank’taki vadesiz hesabıma yaklaşık 35.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti.... Bu parayı kendi diğer hesabıma aktarmak isterken, herhangi bir uyarı, şikayet ya da resmi bildirim olmamasına rağmen hesabıma banka tarafından güvenlik blokesi kondu ve paramı çek
ING Referans Kodu İle Hak Edilen İkinci 2.000 TL Promosyon Ödemesi Hesaba Yatırılmadı
20 Ocak 09:59924
ING’nin 31 Ocak son tarihli 2.000 TL Nakit promosyon kampanyasına, eşimi davet ederek katıldım. Referans kodum olan INGP...Y1W4D’yi kullanarak eşimi Turuncu Hesap’a üye yaptım ve kampanya şartı olan 3 ay boyunca 17.500 TL tutarında para girişini de eksiksiz olarak sağladık. Tüm koşulları yerine getirm
ING Banktan Ücretsiz Duyurulan Kartta 840 TL Yıllık Ücret Kesildi
19 Ocak 21:04334
17.01.2026 tarihinde ING Bank Bonus kredi kartıma 840 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa bu kar...tı ilk aldığımda bana kart ücreti olmayacağı özellikle söylenmişti. Üstelik kartımın toplam limiti sadece 1.000 TL iken, 840 TL gibi çok yüksek bir tutarın yıllık kart ücreti olara
5
Çözüldü
Vadesiz Hesabım Bloke Edildi, Ödememe Rağmen Çözüm Bekliyorum
19 Ocak 21:04291
ING Bank bünyesindeki vadesiz hesabıma icralık olduğum gerekçesiyle bloke k...onuldu ve bu nedenle uzun süredir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İlgili
Marka Profili
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98