to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank ATM'de 200 TL Eksik Verilmesi Ve Şube Yetkililerinin Yardımcı Olmaması
Bugün saat 14.00 civarında Ankara Kızılay’da bulunan ING Bank bankamatiğinden 12.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak bankamatik bana sadece 11.800 TL verdi ve 200 TL eksik ödeme yaptı.
Yaşadığım bu durum üzerine ilgili ING Bank şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki yetkililer, bu konuda bir şey yapamayacaklarını söyleyip yardımcı olmadılar ve herhangi bir itiraz kaydı ya da inceleme süreci de başlatılmadı.
Eksik verilen 200 TL’nin kontrol edilip, gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2863427 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
