to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Resmen bağlanmamamız için sesli sistem kurulmuş. Bir işlem yapacağım ...sesli sistem ingo’ya yönlendiriyor ingo zaten hiçbir işe yaramıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz artık! Mobil menüde ABD vergi beyanı ile ilgili bir form var bunu bir türlü Türkiye
"Geç olsa da çözüm sağlandığı için teşekkürler."
ING Bank’ta, son 4 hanesi 7762 olan hesabım üzerinden elektrik ve su fatura...larım için otomatik ödeme talimatı verdim. Bankanın otomatik fatura ödeme k
"İşlemim 24 saat geçmeden gerçekleşti. Müşteri temsilcisi de gayet iyiydi hemen sonuca bağladı."
ING Bank internet şubesi üzerinden 218084825 referans numarası ile 289.000 ...TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak yaklaşık bi
"Teşekkür ederim hızlı çözümünüz için"
ING Bank ’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasından e-Turuncu Hesap üzerinden yararlanmak istedik. Arkadaşım Burcu K***cı, ka...mpanya şartlarına uyarak üç defa 17.500 TL yatırdı. Bana ve arkadaşıma 2.000 TL promosyon yatması gerekirken, hiçbirimiz bu promosyondan faydalanamadık. Aralık, ocak ve son olarak
ING Bank internet şubesi üzerinden 220338149 referans numarasıyla 125.000 T...L tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak yaklaşık bir
ING Bank’a ait vadesiz TL hesabımdan 6 Şubat 2026 tarihinde “MKK hesap açılışı ücreti” adı altında 14,24 TL tutarında bi...r kesinti yapıldığını gördüm. Bankada herhangi bir yatırım hesabı açtırmadığım ve bu yönde bir talebim olmadığı halde böyle bir ücret alınması beni rahatsız etti. Konu hakkında bi
ING Bank üzerinden Superonline faturam için otomatik ödeme talimatı vermek istedim ancak sistemsel bir hatayla karşılaşı...yorum. Superonline müşteri numaramı girdiğimde sistem numaranın bir hanesini eksik alıyor ve talimatı kabul etmiyor. Başındaki sıfırları silerek denediğimde ise bu kez “abone bulun
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim ve Mersin Erdemli ilçesinde bankanıza ait hiçbir ATM bulunmaması nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Özellikle kredi kartı borcunu ödeme, ATM üzerinden havale/EFT yapma gibi temel bankacılık işlemlerini gerçekleştirebilmek için sürekli alternatif yollar aramak zo
06.02.2023 tarihinde iş yerimin bulunduğu binanın ağır hasar alması nedeniyle sabit bir adresim olmadan faaliyetlerime d...evam etmek zorunda kaldım. Buna rağmen işletmemin tüm malı verileri düzenli, kayıtlı ve şeffaftır; gelir‑gider durumum sistem üzerinden açıkça görülebilmektedir. Deprem bölgesinde
"Sorunum 1 günde çözüldü. Teşekkür ederim ilginize."
2 Şubat 2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 219621507 refera...ns numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Krediye bağlı olarak 5003***15 num
5 Şubat tarihinde kendi adıma ait başka bir banka hesabına ING üzerinden SW...İFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem ekranında para hesabımdan çıkmış olarak g
05.02.2026'da ING mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, “Bekleyen işler” bölümünde vergi beyanı eksikliğiyle i...lgili bir uyarı gördüm. Bu bölümü açtığımda, sanki yurt dışında vergi mükellefiymişim gibi bir ifade ile karşılaştım ve benden bu beyana ilişkin işlemi tamamlamam istendi. Oysa ben
ING Bank hesabıma yansıması gereken üç adet alışveriş ürün iade ücretim bulunuyor. İadeler 4 Şubat ve 5 Şubat tarihlerin...de bankama iletilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi. Beklediğim iade tutarları sırasıyla 584,99 TL, 358,99 TL ve 614,20 TL’dir. Süreci kontrol etmek için m
ING Bank Adana Seyhan şubesinde bulunan vadesiz hesabımdaki 734.000 TL bakiyeme 24.11.2025 tarihinden bu yana “hesabınız...da inceleme yapılıyor” denilerek erişimime izin verilmiyor. Yaklaşık üç aydır paramı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. İlk olarak ING uygulamasındaki “Bize Ulaşın” kısmından
"Çok teşekkürler ING"
ING Bank üzerinden kullanmış olduğum taşıt kredisini 28.08.2025 tarihinde tamamen ödedim ve krediye konu aracı da daha s...onra sattım. Buna rağmen, krediyi kullandırırken zorunlu tutulan Zurich Sigorta kasko poliçemin iptali konusunda ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 28.01.2026 tarihinde hem aracımı s
ING Bank’tan yıllar önce konut kredisi kullandım ve konut kredim birkaç yıl önce tamamen bitti. Buna rağmen her yıl bank...a iznim ve onayım olmadan hesabımdan DASK (zorunlu deprem sigortası) yenilemesi yapıyor, özellikle Şubat aylarında otomatik olarak poliçe kesiliyor. Kredi ilişkim sona ermiş olmas
"Çok kısa sürede durum düzeltildiği için teşekkür ederim."
05.02.2026 tarihinde saat 17:22’de ING Bank Tunalı Hilmi şubesindeki hesabı...ma fast işlemiyle 455 TL yatırdım. Amacım 10.000 TL tutarındaki 36 ay vadel
"Tarafımıza kampanya ile ilgili ödeme yapılmıştır. Teşekkürler."
ING Bank mobil uygulamasında, yurt dışında vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen sistem beni mutlaka beyan vermeye zorlay...an bir ekranla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinde, yurt dışında vergi yükümlülüğü olmayan müşterilerin seçebileceği uygun bir opsiyon bulunmadığı için işlemlerimi sağlıklı şekilde t
ING Bank’ın Diyarbakır şubesinin kapatılarak Gaziantep’e taşınması sonrasında, 31 Ocak 2026 tarihinden beri hesabıma gir...iş yapamıyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Üstelik hesabımda yaklaşık 50.000 TL tutarında para bulunmasına rağmen bu paraya bloke konulmuş durumda ve fiilen p
"Buraya yazdıktan sonra kampanya koşullarını sağlayıp hak ettiğimiz parayı yatırdılar. Buraya yazmasak kampanya koşullarını sağlayamamışsınız deyip kapatmaya çalışmışlardı. Bazı temsilcileriniz bazı konularda yetkin değil. Apaçık yazan koşulları bile sizin kampanyaya girdiğiniz ay öyle bir şey yoktu deyip bizi geçiştirmeye çalıştı Petek hanım. Yine de sonra çözüldüğü için teşekkür ederiz."
ING Bank internet şubesi üzerinden 219899473 referans numarası ile kullandığım 400.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine ...bağlı olarak yaklaşık bir hafta önce zorunlu hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 13.000 TL'ye yakın prim ödedim. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
