to read complaints and reviews, or file yours.
11 Haziran günü saat 17.30 civarında, internet üzerinden ilk defa ING Bank müşterisi olduktan sonra kampanyalar ve kredi...ler hakkında bilgi almak için Ankara Eryaman Optimum şubesine gittim. Amacım, yeni müşteri olmam sebebiyle kredi limitimin neden düşük olduğunu öğrenmek ve limitin yükseltilmesi ko
ING Bank mobil bankacılık hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cep telefonu numaram değiştiği için mobil uy...gulamaya giriş yapamıyorum ve şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle hem hesaplarımı kontrol edemiyorum hem de kredi ödememle ilgili işlem yapıp yapamadığımı göremiyorum. Telefon num
ING Bank kartımla İzmir Bornova Evka 4’te bulunan İş Bankası ATM’sinden bu ayın 1’i gibi, saat 14.00 civarında 5000 TL p...ara çekme işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında başarıyla gerçekleşmiş göründü ancak ATM parayı vermedi, buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Hemen ardından müşteri hizmetlerini ara
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasının mobil uygulamada birçok kez reklamını gördüm ve arkadaşımın tavsiyesiyle bu k...ampanyadan yararlanmak için mart, nisan ve mayıs aylarında turuncu hesabıma her ay 22.000 TL’nin üzerinde para transferi yaptım. Kampanya şartlarını uygulama içinde inceleyerek 3 a
ING Bank’ta kurumsal müşteri numaram 6638139 ile kayıtlıyım. Bankadan kullanmakta olduğum bir kredim, ayrıca kredi kartı...m ve kredili mevduat (KMH/bch) hesabım bulunuyor. Kredi taksit ödemem yalnızca 1 gün geciktiğinde, hiçbir esnek yaklaşım gösterilmeden tüm ürünlerim otomatik olarak kullanıma kapat
ING Bank tarafından Mayıs ayında telefonla aranarak, Mayıs ayı içinde vadeli hesabıma 10.000 TL yatırmam halinde 1.000 T...L promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Ben de belirtilen şartlara uyarak 10.000 TL’yi vadeli hesabıma yatırdım, ancak söz verilen 1.000 TL promosyon tutarı hesabıma hiçbir
11 Haziran 2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlem...i sırasında 11.200 TL tutarında hayat sigortası primi tarafımdan zorunlu olarak kesildi. 228669127 referans numarası ile kullandığım krediye bağlı olarak oluşturulan ve halen aktif
10.04.2026 tarihinde saat 21.55’te ING Bank banka kartımla Migros Sanal Market üzerinden 2.133 TL tutarında online alışv...eriş yaptım. Siparişi yaklaşık 5 dakika sonra iptal ettim ve Migros tarafından ücret iadesinin yapıldığına dair kayıt ve ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen, aradan 2 ay geçm
11.06.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 228617090 referans numaralı 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım. Bu krediye bağlı olarak 5006***11 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 15.971,18 TL tahsil edildi. Krediye ilişkin hesabım TR04***
Yaklaşık 3 gündür ING Bank müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Sürekli aramama ve denememe rağmen sistem ...beni “İngiya” ya yönlendiriyor ve bu kanal üzerinden de sorunlarıma herhangi bir çözüm bulamıyorum. Hesap ve kart işlemlerimle ilgili farklı konularda bilgi almak ve bazı işlemler
ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden istenen gelir belgesini e...-Devlet üzerinden aldığım maaş bordrosu olarak sisteme yükledim ancak yaklaşık 10 saattir herhangi bir geri dönüş alamadım ve kredi başvurum bu nedenle yarıda kalmış durumda. Süre
10.06.2026 tarihinde saat 16:57’de ING Bank’tan, tarafıma ait olduğunu iddia ettikleri ****4059 numaralı bir eşya sigort...ası poliçesi düzenlendiğine dair SMS aldım. Mesajda, poliçemi internet şubesi veya ING Mobil üzerinden görüntüleyebileceğim, kaydedebileceğim ve yazdırabileceğim belirtiliyor. Anca
ING’nin yeni müşterilere özel 5000 TL kampanyasına, belirtilen şartları sağ...layarak katıldım. Kampanya kapsamında gerekli harcamaları yapıp yaklaşık 3
ING Bank’ın “Farklı bir bankadan ING hesabına 10.000 TL gönder, Haziran ayında 1.000 TL kazan” kampanyasına katıldım. 18... Mayıs tarihinde farklı bir bankadaki hesabımdan ING Bank’taki Turuncu Hesabım’a 15.000 TL gönderimi gerçekleştirdim. Üstelik kampanya şartına uygun olsun diye bu parayı hesabımda
ING Bank’ın “Maaşını Getir” promosyon kampanyasına katıldım. Mart, nisan ve mayıs aylarında turuncu ekstra hesabıma her ...ay 22.000 TL göndererek kampanya şartlarını yerine getirdim ve promosyon ödememin 9 Haziran tarihinde yapılması gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte hesabıma herhangi bir ödeme ya
A*** A***** Finance adlı kişiyle WhatsApp üzerinden kadın elbisesi satın almak için iletişime geçtim. Bugün tarafına Zir...aat Bankası üzerinden IBAN’a EFT yoluyla 1.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kargo bilgilerini öğrenmek ve süreci takip etmek için defalarca mesaj yazıp aramama rağmen h
ING Bank’ın kredi kartımla katıldığım “7.500 TL harcamaya 500 TL Bonus puan” kampanyasında, tüm şartları yerine getirmem...e rağmen tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmamıştır. Kampanya döneminde yaptığım harcamalar, taksitli alışverişlerim de dahil olmak üzere 7.500 TL tutarının üzerine çıkmıştır. K
ING Bank’ta kendi adıma açmış olduğum Turuncu Hesap ile ilgili bir promosyon mağduriyeti yaşıyorum. Mayıs ayında mobil u...ygulamanızda yer alan kampanya duyurusunda, başka bir banka hesabımdan ING Bank Turuncu Hesabıma EFT/fast yöntemiyle 10.000 TL ve üzeri para gönderirsem, 9 Haziran tarihinde 1.000
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabımda yüklü miktarda param olmasına rağmen yaklaşık 5 saattir hiçbir şekilde para trans...feri gerçekleştiremiyorum. Banka tarafından hesabımın “güvenlik incelemesinde” olduğu söyleniyor ancak incelemenin sebebi, kapsamı ve ne kadar süreceği konusunda tarafıma hiçbir bi
"Geri bildirim için teşekkürler sonraki süreçlerde umarım bu sıkıntıyı yaşamıyor olurum"
ING Bank mobil bankacılık üzerinden dijital kredi kullandık, çekilen krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek için... müşteri temsilcisine bağlanmak istiyoruz ancak bir türlü ulaşamıyoruz. Sistem sürekli şifre istiyor, ancak kartımız elimizde olmadığı için hangi şifreyi girmemiz gerektiğini de bi
09.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 21.00 sularında, kıyafet alımı amacıyla iki farklı alıcıya toplam yaklaşık 150.000 TL... tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra bu hesapların dolandırıcılık amaçlı kullanıldığını fark ettim. Durumu anlar anlamaz bankanızla iletişime geçtim, ardından savcılı
ING Bank’ın e-Turuncu Hesap kampanyasından yararlanmak için 15 Mayıs tarihinde 28920636-mt-6 numaralı hesap üzerinden e-...Turuncu Hesap açtım. Kampanya şartlarında belirtildiği üzere hesabıma 10.000 TL yatırmam yeterli olmasına rağmen, ben 11.000 TL yatırdım. Şartlarda paranın 24 saat hesapta tutulmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
