to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank’ta her ayın 17’sinde ödemem gereken bir ihtiyaç kredim bulunuyor. Dijital şifremi unuttuğum için mobil uygulama...ya giriş yapamıyor ve bu nedenle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Fiziki kartlarımı daha önce hiç kullanmadığım için kart şifremi de hatırlamıyorum. Mobil uygulama üzerinden “ş
ING Bank çağrı merkezi üzerinden hesabımdaki blokenin kaldırılması için işlem yapmak istiyorum ancak müşteri temsilcisin...e hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 21.07.2026 tarihinde saat 14.21 civarında arama yaptım, sesli yanıt sisteminde gerekli yönlendirmeleri seçtikten sonra müşteri temsilcisine aktarıl
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler..."
ING'nin yeni müşterilere yönelik kampanyasına katıldım. Kampanya koşulların...da yer alan, en az 3 ay boyunca aylık 22.000 TL para transferi gerçekleştir
ING Bank’ın “Yakınını Getir” kampanyası kapsamında 1 Nisan’da bir yakınımı ING’li yaptım. Kampanya anlatılırken, yakınım... her ay Turuncu Hesap’a 22.000 TL yatırırsa 3. Ayın sonunda hem bana hem de yakınıma 2.000 TL yatırılacağı bilgisi verildi. Şartları aynen yerine getirmemize rağmen herhangi bir öd
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
ING Bank’ın Arkadaşını Getir referans kodu ile Turuncu Hesap kampanyasına 17 Nisan tarihinde INGOPYE1G referans kodu ile... dahil oldum. Nisan, mayıs ve haziran aylarında her ay 22.000 TL yatırmam halinde 2.500 TL promosyon alacağım bilgisi verildiği için, bu koşulları eksiksiz yerine getirdim ve kampa
21.07.2026 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden 12 ay vadeli 420.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi iş...lemi sırasında 12.420,97 TL tutarında hayat sigortası primi, tarafıma bir tercih hakkı sunulmadan zorunlu olarak kesildi. 231497219 referans numarası ile kullandığım krediye bağlı
ING Bank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabım yaklaşık 1 haftadır “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle blokeli ve hesabımda ...bulunan 70 bin tl üzerindeki parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda hatalı giriş yapmadığım halde sürekli hata uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşt
ING Bank’ta bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımda kalan 5 TL civarında bir borç, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 24 TL...’ye çıkarılmış ve bununla da yetinilmeyip hakkımda kanuni takip başlatılmıştır. Bugün kredi çekmek için başka bir bankaya gittiğimde hem bu borcu hem de bu nedenle kredi puanımın s
ING Bank’taki banka hesabım ve banka kartımda, hiçbir şüpheli işlemim olmamasına rağmen bugün öğleden sonra aniden bloke... konuldu. Hesabımda yaklaşık 30 bin tl (29 bin küsur) param bulunuyordu ve şu anda bu tutara erişemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde işlem yapabilmem için hesabımın bulunması ger
ING Bank’ın nisan ayında başlattığı “faturanızın yarısı bizden” kampanyasına nisan ayının sonlarına doğru katıldım. Kamp...anya şartlarına göre 12 ay taahhüt vermem karşılığında, faturamın yarısını, 200 TL’ye kadar olan kısmını banka karşılayacaktı. Birden fazla faturanın dahil edilebildiği bu kampanya
"Keşke bu noktaya gelmeden sorun çözülseydi ama yinede sorunum ilk görüşmede giderildi. Gerek ING gerekse de sikayetvar kurumlarına ayrı ayrı teşekkür ederim."
ING Bonus kartımla bankanızın 16 Mayıs – 30 Haziran tarihleri arasında geçe...rli olan, üye iş yerlerinden 1.400 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına 400 TL
ING Bank’tan gelen SMS ile, Mayıs ayında vadesiz hesabıma 20.000 TL yatırmam durumunda Haziran ayında 1.000 TL promosyon... kazanacağım bildirildi. Kampanya şartına uygun şekilde Mayıs ayında hesabıma 20.000 TL yatırdım; ancak Haziran ayı içerisinde vaat edilen 1.000 TL promosyon tarafıma yatırılmadı.
Nisan 2026 ayında ING Bank müşterisi olduktan sonra tarafıma önerilen ve aşağıdaki linkte yer alan “Yeni inglilere 5000 ...TL Nakit promosyon” kampanyasına katıldım: https://www.ing.com.tr/tr/sizin-icin/kampanyalar/yeni-inglilere-5000-tl-nakit-promosyon Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları ek
"Problem çözüldü. Teşekkürler."
"Geri bildirim Gönderdiğiniz için ilginizden dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Bugün telefonla arandım ve arayan kişiler kendilerini Sosyal Yardımlaşma ve... Dayanışma Vakfı'ndan gibi tanıttılar. Bana e-Devlet üzerinden başvuru yapt
ING Bank’ta EFT/havale işlemi yapmak isterken cep telefonu doğrulama SMS şifresi alamadığım için hiçbir para transferimi... gerçekleştiremiyorum. Bugün içerisinde defalarca denememe rağmen doğrulama SMS’i gelmedi, oysa hattım çekiyor ve diğer tüm SMS’ler telefonuma normal şekilde ulaşıyor. Bu durum, a
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.30 ile 11.30 arasında ING Bank Ankara Çankaya Ümitköy şubesinin (0312) 235 02 97 numara...lı telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Özellikle Samsun’daki şubelerin kapatılması sebebiyle kredi işlemlerim konusunda destek alabilmek iç
ING Bank kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde Pegasus tarafından 26.908 TL tutarında ücret iadesi yapılmasına rağmen, bu ...tutar halen kartıma yansıtılmadı ve banka kart borcumdan düşülmedi. Sistemlerinde iade görünmesine rağmen ekstreme yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bugün kredi kartımın son
ING Bank’ta SSK emekli maaşı müşterisiyim. Bu ay emekli maaşımın tamamı, yaklaşık 54.700 TL, “destek hesap kapaması” adı... altında hesabımdan çekildi. Emekli maaşımın tamamına bu şekilde bloke konulması nedeniyle temel yaşam giderlerimi karşılayamaz duruma geldim. Muğla Bodrum şubesine ve banka yetki
ING Bank A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü'ne Konu: Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen otomatik bonus harcamaları...nın incelenmesi ve hak iadesi talebi 1 Temmuz 2026 tarihinde bankanız tarafından şahsıma iletilen SMS bildirimi ile, kredi kartıma "Hoş Geldin Hediyesi" kapsamında 500 TL değerinde
ING Bank mobil uygulaması üzerinden tarafıma, otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 3 ay boyunca fatura başına 2...00 TL, aylık toplam 600 TL ve 3 ay sonunda toplam 1.800 TL iade yapılacağına dair “bana özel” bir kampanya bildirimi gösterildi. Bu kampanyaya istinaden otomatik ödeme talimatlarım
ING Bank vadesiz hesabıma yaklaşık 1 aydır dijital kanallardan giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istedi...ğimde, işlemi dijital kanallardan gerçekleştiremeyeceğimi ve telefon bankacılığı ile iletişime geçmem gerektiğini belirten bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabımda bulunan 30.000
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasına katıldım ve kampanya koşulların...ı eksiksiz yerine getirmeme rağmen 2.500 TL tutarındaki ödülüm hâlâ tarafım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
