Bloke Hesaba Gönderilen 90.000 TL’nin Geri Ödenememesi Ve Uzayan Süreç

07.08 tarihinde Odeabank’taki kendi adıma kayıtlı hesabımdan, ING Bank’ta hesabı bulunan eşim Mesut y** adına 90.000 TL para gönderdim. Daha sonra ilgili ING hesabının, bir hafta önce 30.000 TL’lik kripto işleminden gelen para nedeniyle incelemeye alındığını ve pasif hale getirildiğini öğrendim. Hesap incelemede ve pasif olmasına rağmen para girişine açık bırakılmış olması nedeniyle bu durumu önceden bilmem mümkün değildi. Hesap blokeliyse ve sahibi de bilgilendirilmiyorsa, bu hesaba para gönderilmesinin engellenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Eşim Mesut y**, hesabına gönderdiğim bu parayı çekemeyince nedenini öğrenmek için ING şubesine gitmiş, hesabına gelen 90.000 TL’nin eşinden, yani benden geldiğini şubede özellikle belirtmiştir. Buna rağmen kendisine, durumun Genel Müdürlük’e iletileceği ve geri dönüş yapılacağı söylenmiş ancak günler geçmesine rağmen ne eşime ne de bana herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Gönderilen paranın kime ait olduğu, kaynağı ve eşimle bağlantısı banka tarafından açıkça bilinmesine rağmen, üstelik bu para hesaba daha önceki bloke ve inceleme işleminden sonra girmiş olmasına rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmamıştır.

Ben de 14.08 tarihinde bankam üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak eşim mobil bankacılığa giriş yapamadığı için iade talebini onaylayamıyor, ING Bank da bu işleme onay verip parayı geri göndermiyor. Ben Manisa’da yaşıyorum ve burada ING şubesi yok, en yakın şube İzmir Bornova’da olduğu için süreç benim açımdan daha da zorlaşıyor.

Odeabank ile de görüştüm, iade talebi oluşturulması gerektiği söylendi ancak zaten talep oluşturduğumu, bundan sonra paranın geri gönderilmesi için alıcı kişi veya ING Bank tarafından onay verilmesi gerektiğini belirttiler. Şu anda 90.000 TL tutarındaki param “iade talebi devam ediyor” şeklinde bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu para, hesabıma bir iş karşılığında, şirket tarafından fatura kesilerek gelen bir ödemeydi ve iş anlaşmamız bozulduğu için bu tutarı şirkete acil olarak iade etmem gerekiyor. Paramı geri alamadığım için hem firmaya olan iade yükümlülüğümü yerine getiremiyorum hem de ciddi bir maddi ve manevi mağduriyet yaşıyorum.

Eşimin hesabına gelen tutarın kaynağı ve kime ait olduğu banka kayıtlarında net olarak belli olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması kabul edilemez. ING Bank’ın, blokede olan hesaba gelen bu tutarı, mevcut inceleme sürecini de gözeterek, acilen ve iade talebi doğrultusunda Odeabank hesabıma geri göndermesini, sürecin daha fazla uzatılmamasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.