to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüldü."
08.09.2026 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden kullandığım kredi sırasında, herhangi bir tercih hakkı sunulmadan 9.5...19,17 TL tutarında hayat sigortası primi zorunlu olarak tarafımdan tahsil edildi. 235166252 referans numarası ile kullandığım bu krediye bağlı olarak oluşturulan ve halen aktif ola
ING Bank’ın “Gelirini ING’ye Getir, Her Ay 1.000 TL Kazan, Toplamda 6.000 TL Kazan” kampanyasına 25 Ağustos 2026 tarihin...de mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanyaya katılmadan önce defalarca ING müşteri hizmetlerine bağlanmaya ve canlı destekten detaylı bilgi almaya çalıştım ancak bir türlü sa
ING Bank kredi kartımla 19 Ağustos tarihinde yaklaşık 3.500 TL tutarında bi...r internet alışverişi yaptım. Daha sonra işlemi alışveriş yaptığım sitenin
"Teşekkürler"
ING Bank mobil bankacılık üzerinden 6 Eylül’den beri yatırım hesabı açmaya ...çalışıyorum ancak değerlendirme süreci bir türlü tamamlanmadı. Uygulamada s
ING Bank kredi kartım hakkında bilgi almak için yaklaşık bir haftadır farklı gün ve saatlerde müşteri hizmetlerini arıyo...rum. Özellikle son dönemde üç dönemdir sadece asgari ödeme yaptığım için kartımın kullanıma kapanıp kapanmayacağını net olarak öğrenmek istiyorum. Birçok kez aramama rağmen müşter
01 Eylül’de Pegasus üzerinden kredi kartımla 5.562 TL tutarında yaptığım uçak bileti alışverişi, Pegasus ekranında taksi...tli görünmesine rağmen ING Bank ekstreme tek çekim alışveriş olarak yansıtıldı ve tutarın tamamı benden peşin olarak tahsil edildi. Bu işlemi 4 taksitli olarak yapmış olmama rağmen
23 Ağustos’tan bu yana ING Mobil uygulamasına kullanıcı kodum olmadığı için giriş yapamıyorum ve hesabımdaki parayı kull...anamıyorum. İki gündür bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve sorun hala devam ediyor. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefon bankacılığına yönlendiriliyorum,
07.09.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden, ING ihtiyaç kredisi kapsamında 350.000 TL tutarında, %3,59 fai...z oranlı ve 12 ay vadeli kredi kullandım. Krediyle eş zamanlı olarak, aynı gün he5007***27 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 22.623,56 TL pr
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden Perşembe günü saat 22.00 sularından beri erişemiyorum. H...esabımın risk altında olduğu gerekçesiyle blokeye alındığı bilgisi verildi ve mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum,
ING Bank mobil bankacılık hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için dijital bankacılık hesabı...m bloke oldu ve şifre yenileme sürecinde hangi yolu denediysem sürekli hata alıyorum, sistem tekrar denememi istiyor. Yaklaşık 20 kez denememe rağmen hiçbir şekilde şifremi yeniley
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına Nisan ayında katıldım. Kampanya koşullarına göre Mayıs, Haziran ve Temmuz ayla...rında belirtilen şartları eksiksiz yerine getirdim. Bu şartları sağladığımda 2.500 TL Nakit promosyon ödememin Ağustos ayında hesabıma yatırılması gerekiyordu, ancak herhangi bir ö
ING Bank’ta bulunan ING Trader yatırım hesabım ile normal vadesiz ve Turuncu Hesaplarıma yaklaşık 4 ay önce, Mayıs ayınd...a Çorum Başsavcılığı tarafından inceleme olduğu gerekçesiyle bloke konuldu. Bu süre içinde tarafıma ne bir ihtar, ne bir ifade çağrısı, ne de UYAP/e-Devlet üzerinden görünen herhan
4 Eylül 2026 tarihinde saat 16:35’te ING nezdindeki günlük kazandıran Turuncu Hesabımda bulunan ve birkaç yüz bin tl’yi ...bulan birikimim, tarafımdan hiçbir onay veya talimat alınmaksızın vadesiz hesabıma toplu şekilde aktarılmıştır. Bu izinsiz virman işlemi nedeniyle yaklaşık 3 günlük kazancım fiilen
ING Bank’ın internet sitesinde kiralık kasa hizmeti aktif olarak tanıtılmasına rağmen, Ankara Tunalı Hilmi Şubesi için y...aptığım başvuru sırasında ciddi bir çelişki ile karşılaştım. 7 Eylül Pazartesi günü canlı destek üzerinden şubenizde kiralık kasa yer olup olmadığını sordum. Görüştüğüm temsilci, y
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı kendilerine çok teşekkür ederim."
ING Bank nezdinde adıma kullandırılmış görünen bir ihtiyaç kredisi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 4 Ağusto...s 2025 tarihinde sistemlerinde üzerime açılmış bir kredi görünmesine rağmen, ben bu krediyi kesinlikle kullanmadım. Kredi tutarından 1 TL dahi faydalanmadım, herhangi bir harcama v
ING Pegasus kartım kayıp nedeniyle yenilendi ve yeni kartım elime ulaştıktan sonra yaklaşık bir haftadır hiçbir alışveri...şte kullanamıyorum. Hem fiziki hem temassız harcamalarda kartım reddediliyor ve kartımdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Az evvel müşteri hizmetleri/asistan ile yaptığım görüşme
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasına yeğenim B**** Y*** üzerinden katıldım. B**** Y***’a ıngnftyrt referans kodun...u gönderdim ve ilk etapta mobil uygulamadaki “ING’li ol” kısmından bu kodu girerek vadesiz hesap açmaya çalıştı. Ancak kimlik kartındaki çip kırık olduğu için hesap açma işlemi tam
ING Bank’ın dijital turuncu hesabı üzerinden 22.000 TL ve üzeri para gönderimine yönelik nakit promosyon kampanyasına ka...tıldım. 7 Mayıs’ta tarafıma gelen SMS ile kampanyadan haberdar oldum ve hemen ardından Mayıs, Haziran ve Temmuz ayları boyunca şartlarda belirtildiği şekilde düzenli olarak 22.000
ING Bank mobil uygulamasına bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Lütfe...n internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı geliyor ve işlem yapamıyorum. Aynı telefonda hem mobil veriyle hem de Wi‑Fi ile denememe rağmen sonuç değişmiyor. Diğer tüm bankaları
ING Bank mobil bankacılık uygulamasında bugün iki kez hatalı şifre girişi yaptığım için hesabım bloke oldu. Blokeyi kald...ırmak için uygulama üzerinden “şifre al” seçeneğine bastığımda ise işlemin dijital kanallardan gerçekleştirilemediğine ve telefon bankacılığı ile iletişime geçmem gerektiğine dair
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi beni arayacak"
ING Bank’taki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 26.08.2026 tarihinde 1.470,69 TL tutarında DASK poliçesi tahsilatı ge...rçekleştirilmiştir. Daha önce aynı konut için DASK poliçesini kendim yaptırmış, yaklaşık bir yıl önce de evi sattığımı ve artık bu konutla ilgimin kalmadığını bankaya bildirmiştim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
