Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekno Kredi Taksiti İçin Ödeme Kanalı Ve Mobil Blokajın Hızlı Çözümü Talebi

2

ING Bank üzerinden Tekno Kredi ile Teknosa’dan cep telefonu aldım. Bu krediyi 3 taksit olarak kullanmama rağmen ödeme tarihi geldiği halde ödememi yapabileceğim hiçbir kanal bulamıyorum. IBAN numarası ya da net bir ödeme ekranı göremediğim için taksiti yatırmam mümkün olmuyor.

Mobil uygulamaya girişim bloke olduğu için telefondan da işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 gündür ödeme yapmaya çalışıyorum ancak karşıma muhatap olacak kimse çıkmıyor, net bir yönlendirme yapılmıyor. Ödeme gecikmesine düşmek istemiyor, sadece borcumu zamanında ve doğru şekilde ödemek istiyorum.

ING Bank ’tan mobil blokemin kaldırılmasını veya en azından Tekno Kredi taksitimi yatırabileceğim açık ve net bir IBAN ya da ödeme kanalı bilgisinin tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 17:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu. Teşekkürler.

20 Ekim 17:19

2894033 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İNG Mobil Şube Blokesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

17 Haziran 2025 17:231.940

Ben Teknosa'dan cihaz aldım ve İNG Bank kredisi kullanarak taksitli işlem yaptım. Hesabımı ve taksitlerini görmek için m...

ING Bankası Kredi Ödemesinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Sorunu

7 Mayıs 2025 14:001.282

Banka borcumu ödeyemiyorum. Teknosa'dan telefon aldım, ING Bankası'nın TeknoKredi'sini kullanarak 3 taksit ile telefonu ...

2 Destek
Çözüldü

ING Bank Kredi Taksit Ödeme Bilgilerine Erişememe Sorunu

1.283

"ING Bank yetkilileri benimle iletişime geçmiştir. Yapılan yönlendirme sayesinde şubeye gitmeme gerek kalmadan mobil bankacılık girişim sağlanmış, ayrıca kredi ve ödeme sürecine ilişkin tüm bilgiler tarafıma e-posta yoluyla eksiksiz şekilde iletilmiştir. Yaşadığım sorun çözülmüş olup, süreç boyunca destek olan banka yetkililerine teşekkür ederim."

Çözüldü

ING Bank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Kredi Ödemesi İçin Net Bilgi Alamıyorum

21 Aralık 2025 15:52460

"Teşekkür ederim"

ING Bank Kredi Ödemesi İçin Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

13 Aralık 2025 14:30602

24 Kasım’da Teknosa’dan telefon satın alırken ödemeyi ING Bank kredisi ile yaptım. Ancak bu krediyle ilgili bana herhang...

1 Destek

Video Şikayetler

ING İhtiyaç Kredisi Hüsranı!

ING İhtiyaçKredisi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sabiha
ING Bank Kredi Erken Kapama İşlemi Yapılmıyor!

ING Bank KrediErken Kapama İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Baran

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri