Tekno Kredi Taksiti İçin Ödeme Kanalı Ve Mobil Blokajın Hızlı Çözümü Talebi
ING Bank üzerinden Tekno Kredi ile Teknosa’dan cep telefonu aldım. Bu krediyi 3 taksit olarak kullanmama rağmen ödeme tarihi geldiği halde ödememi yapabileceğim hiçbir kanal bulamıyorum. IBAN numarası ya da net bir ödeme ekranı göremediğim için taksiti yatırmam mümkün olmuyor.
Mobil uygulamaya girişim bloke olduğu için telefondan da işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 gündür ödeme yapmaya çalışıyorum ancak karşıma muhatap olacak kimse çıkmıyor, net bir yönlendirme yapılmıyor. Ödeme gecikmesine düşmek istemiyor, sadece borcumu zamanında ve doğru şekilde ödemek istiyorum.
ING Bank ’tan mobil blokemin kaldırılmasını veya en azından Tekno Kredi taksitimi yatırabileceğim açık ve net bir IBAN ya da ödeme kanalı bilgisinin tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu. Teşekkürler.
2894033 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.








