to read complaints and reviews, or file yours.İNG Bank ATM'sinde 17.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi
14.10.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki ING Bank ATM’sinden hesabıma 17.000 TL para yatırma işlemi yaptım ancak para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. İşleme ait 2893021 numaralı kaydım bulunuyor.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen para hala hesabıma aktarılmadı. Bu para ile kiramı ödemem ve evimin temel ihtiyaçlarını karşılamam gerekiyordu, mağduriyetim her geçen gün daha da artıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde net bir çözüm sunulmadı, sadece işlemin 20 günü bulabileceği söyleniyor ve bu durumla adeta dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum.
ING Bank’ın ATM kaynaklı bu hatayı bir an önce inceleyip 17.000 TL’yi gecikmeksizin hesabıma yatırmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2893021 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
