EFT Limit Artışı Onayının Uzun Süre Beklemesi Acil Ödemeyi Engelliyor
13.07.2026 tarihinde saat 12:30 civarında ING Bank mobil uygulaması üzerinden EFT limitimi artırma talebinde bulundum. Uygulamada işlemin şube onayına gittiği ve onay beklediği görülüyor, ancak üzerinden 2 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı.
Bu gecikme nedeniyle şu an acil olarak yapmam gereken ödemeyi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Antalya şubesi müşterisiyim ve mobil uygulama ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere işlem hâlâ beklemede görünüyor.
ING Bank’tan EFT limit artış talebimin acilen onaylanmasını ve bu tür işlemlerin özellikle acil ödemeler söz konusu olduğunda bu kadar uzun süre beklemeye alınmamasını, yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2866624 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.