to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1.200 TL Çekim, İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi
ING Bank’a bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 06.07.2026 tarihinde saat 10:41’de 1.200 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem açıklamasında “LIDIO/GOOG-POSDEBT” ifadesi yer almaktadır. Lidio ile herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya onayladığım bir ödeme talimatım bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez ilgili kartımı hemen kapattırdım ve hem bankayla hem de Lidio tarafıyla iletişime geçmeyi denedim. Buna rağmen şu ana kadar ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım ve izinsiz çekilen tutar hesabıma iade edilmedi.
ING’deki hesabım üzerinden yapılan bu işlemin detaylarının incelenmesini, bilgim dışında gerçekleşen bu harcamanın iptal edilerek 1.200 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2864575 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
