Vaat Edilen 5.000 TL Kampanya Ödülü Hesaba Yatırılmadı

ING'nin yeni müşterilere yönelik kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında yer alan, en az 3 ay boyunca aylık 22.000 TL para transferi gerçekleştirme ve 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı verme şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 10 Temmuz'da yatırılması gereken, hak ettiğim 5.000 TL kampanya ödemesi hesabıma yatırılmamıştır.

Tüm kampanya şartlarını tamamlamama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kampanya ödülü de tanımlanmamıştır.

Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getiren bir müşteri olarak, tarafıma vaat edilen 5.000 TL kampanya ödülünün en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.