iletişim, şikâyet

17.02.2026 tarihinde saat 21.11 civarında Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf İstanbul Bayrampaşa Pashador şubesinden 1 kilo kıyma ve 2 paket 500 gram kebap siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 1450 TL olan bu siparişimde bana sadece 1 kilo kıyma ve 1 paket 500 gram kebap teslim edildi, yani ürünler eksik...

Uzun süredir kullanmadığım QNB Finansbank hesabıma, Jojobet üzerinden kazanç olarak 13 Ağustos 2025 tarihinde bir para girişi oldu ve ben bu parayı Ağustos 2025 içerisinde hesabımdan çektim. Yaklaşık bir hafta önce bu paranın hile olayıyla ilgili bir hesaptan geldiği ortaya çıktı ve bu nedenle hakkı...

Padişahbet hesabımda bulunan yaklaşık 450.000 TL bakiyem, 2025 yılı içerisinde “çoklu giriş” bahanesiyle tarafıma ödenmedi. Bu durumla ilgili daha önce de şikayet oluşturdum ve bu büyük tutarlı mağduriyetimle ilgili şikayetim sonrası WhatsApp destek ekibi tarafından yaklaşık 10 kez benimle iletişime...

24.10.2025 tarihinde Simycare’in resmi internet sitesi üzerinden Simycare Kemik İlikli Tuzsuz Şampuan 500 ml ürününden kampanyalı olarak üçlü set halinde sipariş verdim. Ürünüm Aras Kargo ile 5733*******75 takip numarasıyla adresime teslim edildi ve kapıda ödeme yöntemiyle kredi kartımdan toplam 580...

7 Şubat tarihinde 2025 model Citroen Berlingo aracımı yıllık bakım için Erzurum yetkili servisine götürdüm. Aracımın rutin bakımları yapıldı ve teslim edildi, herhangi bir sorun olduğu söylenmedi. Erzincan’a döndüğümde aracımı kontrol ettiğimde, motor koruyucu kapağın deforme olduğunu ve etrafında ...

2022 model Renault Express 1.5 dCi aracımı, AdBlue 2400 km’den önce dolum uyarısı verdiği için 19.02.2026 tarihinde Renault Bayrampaşa yetkili servis Acar Otomotiv’e götürdüm. Uyarı ilk olarak 17.02.2026 tarihinde çıktı, ben de 18.02.2026 tarihinde AdBlue dolumu yaptım ve buna dair fişim de mevcut. ...

20.02.2026 tarihinde İstanbul Vega AVM içerisindeki Tavuk Dünyası şubesine iftar yapmak için gittim. Sipariş verirken personelin tavrı ve yaklaşımı beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yemek siparişi verirken adeta “yemek verdiklerine şükretmem” gerekiyormuş gibi bir üslup ve tavırla karşılaştım....

Toyota Hilux aracım için bugün İzmit Fuar alanında Toyota acil yardım servisini aradım. İlk görüşmemden sonra saat 17:09’da tekrar aradığımda, çekicinin 15 dakika içinde geleceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçtikten sonra çekici beni aradığında, kendisine ne zaman bilgi verildiğini ...

Medar Gölcük Hastanesi Kadın Doğum bölümüne, yaklaşık 8 ay önce başlayan ilk gebelik sürecim ve kürtajla sonuçlanan süreçten sonra, 17.02.2026 tarihinde ikinci gebeliğimle ilgili yaptığım son ziyaretimde yaşadığım sorunlar nedeniyle artık pes etmiş durumdayım. Öncelikle, hastanede yapılan hiçbir ta...

Sürat Kargo Çiğli Ata Sanayi şubesinde bugün yaşadığım saygısız ve ilgisiz tavırdan dolayı şikayetçiyim. Kargomun durumunu öğrenmek ve bugün teslim edilip edilmeyeceğini sormak için bilgi almaya çalıştığımda, telefondaki bayan personel son derece kaba bir üslupla konuştu. Saat 11.00’den bu yana kar...

İş Bankası İzmir Torbalı Ayrancılar Şubesi’indeki 600.000 TL tutarındaki 32 gün vadeli hesabım için şube müşteri portföy yetkilisi M**** Hanım ile %39 faiz oranı üzerinden anlaşmıştık. Ancak 30 Ocak 2026 vade bitiş tarihinde hesabıma yatan faiz tutarına baktığımda, yaklaşık %4 civarında bir faiz ora...

Uption hesabıma yaklaşık iki hafta önce yurt dışında yaşayan bir arkadaşımdan yaklaşık 89.000–90.000 TL tutarında para transferi geldi. Para hesabıma yansıdı ancak hemen ardından hesabıma bloke konuldu ve işlem için incelemede olduğunu bildirdiler. Daha sonra tekrar aradığımda ise bu para transferiy...

10.07.2026 tarihinde taşınma sebebiyle İzmir Gaziemir’deki yeni adresime Türk Telekom ev internetimin nakli için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 7 iş günü içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi, ki bu süre bile oldukça uzunken bu taahhüt bile yerine getirilmedi. Nakil başvurumu ...

Touché Privé web sitesi üzerinden 4.01.2026 tarihinde 919764 numaralı siparişimle “brode taka çıtçıtlı badi” satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildi ancak bu ürün içeriğinde belirtilen özelliklerle aynı olmadığı için iade ettim. Ürün firmaya ulaştığı halde, iade süresi olan 14 iş günü de geçmesi...

PTT Kargo ile Erzurum’daki adresime gelmesi gereken bir gönderim vardı. Bugün sisteme baktığımda kargonun bana teslim edilmiş göründüğünü fark ettim; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelinmedi ve gün içinde telefonla da hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Takip numarası bulunan bu...

16 Şubat tarihinde Migros üzerinden oluşturduğum 818091596 numaralı siparişimde almış olduğum Milka Xmas ürünü ezilmiş ve hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Bunun üzerine hemen talep oluşturarak ürünün değişimini istedim; ancak üç gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üçüncü günün sa...

Leograndbet isimli sitede slot oyunları oynarken 5.000 TL para yatırdım ve oyunlar sonucunda bakiyem yükselince 18.000 TL çekim talebi verdim. Her şey kurallara uygun şekilde ilerlerken, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım aniden kapatıldı ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. ...

Tag sürücü hesabım yaklaşık 4–5 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabım kapatıldığında sürücü puanım 4.73’tü ve buna rağmen bana somut bir sebep iletilmedi. Herhangi bir kural ihlalim veya bana bildirilen bir şikayet yokken birilerinin iftirası yüzünden ekmeğimden olduğumu düşünüyo...

İstanbul Şişli ’de cargox firmasıyla yaşadığım teslimat süreci son derece sorunlu ve hayal kırıklığı yaratıcıydı. Ürünüm sistemde 18’inde saat sabah 05.00’te teslim edilmiş olarak gösterilmesine rağmen, aslında bana iki gün sonra, tamamen benim uğraşlarım sonucunda ulaştırıldı. Yani ortada gerçekte ...

20.02.2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında Sahibinden.com üzerinden satışa koyduğum motosiklet ilanıma istinaden beni telefonla arayan bir kişi, kapora göndereceğini söyleyerek beni yanıltıp VakıfBank hesabımdan “ödeme iste” menüsü üzerinden işlem yaptırdı. Bu işlem sonucunda hesabımdan tek seferde...

10 Şubat’ta İstanbul’dan Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargom, 12 Şubat’ta Kayseri Hepsijet Battalgazi şubesine ulaşmış görünmesine rağmen, şubede kargo poşetinin içinin boş olduğu ve poşetin yırtılarak açılmış olduğu bilgisi verildi. Kargomun içinde tamamen bana özel, bir daha telafisi mümkün ol...