Eksik Kebab Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 1450 TL'lik Siparişte Mağduriyet

17.02.2026 tarihinde saat 21.11 civarında Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf İstanbul Bayrampaşa Pashador şubesinden 1 kilo kıyma ve 2 paket 500 gram kebap siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 1450 TL olan bu siparişimde bana sadece 1 kilo kıyma ve 1 paket 500 gram kebap teslim edildi, yani ürünler eksik gönderildi.

Eksik ürün ile ilgili olarak Trendyol üzerinden ve Köfteci Yusuf tarafıyla defalarca iletişime geçtim, en az 5 kez aradım. Her seferinde şikayet formu oluşturulacağı söylendi ancak ne eksik ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Uzun süre geçmesine rağmen kimse konuyla ilgilenmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Trendyol üzerinden verdiğim ve numarası 10974505905 olan bu siparişe ait eksik ürünlerin tarafıma gönderilmesini ya da eksik gönderilen ürünlerin bedelinin derhal iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.