to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat’ta İstanbul’dan Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargom, 12 Şubat’ta Kayseri Hepsijet Battalgazi şubesine ulaşmış görünmesine rağmen, şubede kargo poşetinin içinin boş olduğu ve poşetin yırtılarak açılmış olduğu bilgisi verildi. Kargomun içinde tamamen bana özel, bir daha telafisi mümkün olmayan 100 adet fotoğraf bulunmaktaydı.
12 Şubat’ta Hepsijet ile iletişime geçerek kayıp kargo için şikayet oluşturdum. 13 Şubat’ta tekrar aradığımda benden ürünün faturası istendi, fatura bende mevcut olduğu için kendilerine ilettim ve şikayet kaydıma eklendiği söylendi. 15 Şubat’ta tekrar aradığımda dosyanın uzman ekip tarafından incelendiği ve 3 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak bugün tekrar aradığımda hâlâ fatura beklendiği söylendi. 13’ünde faturayı gönderdiğimi söylediğimde ise uzman ekibin bunu görmediği ifade edildi. Günlerdir aynı şeyleri söyleyip oyalandığımı düşünüyorum ve somut bir ilerleme sağlanmıyor.
Kargonun göndericisi Sosyopix olup, teslimat adresim Kayseri Kocasinan’dır. Kargo takip numaram BVO902715121’dir. İçeriği tamamen kişisel ve manevi değeri yüksek olan bu 100 adet fotoğrafın bulunmasını ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini tek ve en önemli talebim olarak Hepsijet’ten ivedilikle rica ediyorum.
Kargopek firmasından fermuarlı kargo poşeti satın aldım ve ürünüm Hepsijet ile kargolandı. 6 Aralık’ta teslim edileceği belirtilen kargom bana hiç ulaşmadı ve transfer sırasında kayboldu. Kredi kartımdan bu sipariş için 1.052 TL ödeme yaptım. Gönderime ait Hepsijet kargo takip numarası CPR2936587340...
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 699303100388 takip numaralı kargom 17.11.2025 tarihinde İstanbul’dan teslim alındı, teslim tarihi olarak da 18.11.2025 görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderi hâlâ “transfer sür...
KVK üzerinden yaptığım alışverişin kargosu Hepsijet ile gönderildi. Siparişim pazartesi günü verildi ve sitede kargonun bugün teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde teslim tarihi bugün olarak görünmesine karşın fiili bir teslimat yapılmadı ve kargonun ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet ile teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşadım. Ordu Altınordu’daki adresime gelmesi gereken kargom boş şekilde teslimata getirildi, bu nedenle ürünü teslim almadım. Ardından yaklaşık bir hafta sonra kargonun tanımadığım bir kişiye teslim edildiğin...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 11 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken kıyafet siparişim, bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Siparişime ait kargo takip numaram HG08022661620’dir. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her...
Yorumlar