iletişim merkezi

2 Kasım 2025 tarihinde oynanan Beşiktaş‑Fenerbahçe maçına gitmek istediğimden, maç günü bir saat kadar Passo mobil uygulamasından bilet bulabilmek için uğraştım. Bildiğiniz gibi maça gidemeyecek kombine sahipleri biletlerini kulübe devrediyor ve bu biletler maç günü satışa çıkıyor. Ben de bilet bula...

Martı tag uygulamasında uzun süredir aktif olarak sürücülük yapmaktaydım. Bu süre boyunca puanım 4.9’un altına hiç düşmedi, her ay düzenli olarak “Şehrin Kahramanı” seçilen, işini özenle yapan bir sürücüydüm. Buna rağmen, bir gün hiçbir gerekçe ve açıklama olmadan hesabım askıya alındı. Uygulamada ...

Memorial Ataşehir Hastanesi’nin danışma ve çağrı merkezi birimiyle yaşadığım ilgisizlik sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı hastanede takip eden ve aslında çok memnun olduğum bir doktorum var, farklı zamanlarda bu doktora ulaşmak istediğimde hastaneyi aradım. İlk yaşadığım sorunda telefonu açtılar...

10.02.2025 tarihinde Kaan Elektronik üzerinden, ars2025000008221 fatura numarası ile bir adet Varta AGM motosiklet aküsü satın aldım. Aküyü aldıktan bir süre sonra, kışa girerken şarj tutmama sorunu yaşamaya başladım. Aküyü harici olarak iki kez şarj etmeme rağmen en fazla ikinci ya da üçüncü marşta...

VFS Global üzerinden İstanbul’dan İsviçre turistik vizesi için randevu almaya çalışırken sistem hesabımı kısıtladı ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem doğrudan “hesabınız kısıtlandı” uyarısı veriyor ve devam edemiyorum; bu yüzden başvuru sü...

20.02.2026 tarihinde, daha önce yaptığım bir iş başvurusu nedeniyle bana ulaştığını söyleyen Assistt call center isimli bir firmadan WhatsApp üzerinden iletişim aldım. Evden çalışma imkanı sunan bir çağrı merkezi pozisyonu için başvurumun olumlu sonuçlandığı söylendi, ardından telefonla aranarak gör...

23 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:44 civarında PTT WhatsApp çağrı merkezi üzerinden kp06183750619 numaralı gönderimle ilgili destek almak istedim. Kargomu 3 gün içinde almam gerektiğini belirttim ve farklı bir yöntem ya da çözüm imkanı olup olmadığını merak ettiğimi ilettim. Görüşme sırasınd...

31.12.2025 tarihinde Quick Sigorta’ya ait sigortalının karıştığı bir trafik kazasında mağdur taraf oldum. Olay yerine gelen trafik polisleri, tüm kusurun Quick Sigorta’nın sigortalısında olduğunu tespit etti ve kazada tamamen hatasız olduğum resmi olarak kayda geçti. 12.01.2026 tarihinde 2026101004...

Hepsijet Kargo, 19.02 tarihinde gönderimin teslim edileceğine dair SMS gönderdi; ancak ne ürünlerim teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Kargo takip sayfasında “Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır.” ibaresi yer almasına rağmen, bu durumla ilgili BKM Kitap tarafında herh...

Medical Park Keçiören Hastanesi ortopedi bölümünde daha önce tedavi görmüş bir hastayım. Tedavimle ilgili doktorumla görüşmek için 3 gündür hastaneye ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü geri dönüş alamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden şimdiye kadar 3 kez kayıt açtırdım ve her seferinde hastaneden ta...

16 Şubat’ta Pet Merkezi isimli web sitesinden, 4.230 TL ödeyerek 10 kg Royal Canin kedi maması satın aldım. Siparişi verdikten sonra günlerce firmaya ulaşamadım, telefonlarıma cevap verilmedi, iletişim kurmak mümkün olmadı. Koli ilk başta hiç gönderilmedi. Firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramayı...

Medical Park Pendik Hastanesi Radyoloji bölümündeki sonuçlarımı acil olarak öğrenmem gerekiyor ancak hastaneye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Sabah, öğlen ve öğleden sonra olmak üzere gün içinde sürekli çağrı merkezini aramama rağmen hat ya meşgul çalıyor ya da hiç açılmıyor, kimseye bağlanamıyo...

Turkcell üzerinde adıma kayıtlı iki hattımda, aynı tarife için farklı fiyat uygulanması nedeniyle şikayetçiyim. 0532********24 numaralı hattımda kullanılan Dolu Star 40 GB paketinin aylık ücreti 1.000 TL olarak görünürken, bana ait olan diğer hat 0535********94 için aynı tarife 800 TL/ay olarak tekl...

Iğdır şubesinden 7 Şubat günü kiraladığım aracı 9 Şubat günü teslim ettim. Bugün 23 Şubat 2026 7000 TL depozito hâlâ iade edilmedi. Maalesef bu konuda şikayeti olanların da çok olduğunu görüyorum üstelik ne müşteriler ne de çağrı merkezi sözleşmede geçen 7 iş günü içinde iade ediliri uygulamasını bi...

13.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında, kırılacak bir ürün satın aldım. Satın aldığım ürün kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. Teslimat tarihi olarak belirtilen 21.02.2026 tarihine rağmen, Antalya Manavgat’taki teslimat adresime ürünüm bugün itibarıyla 10 gündür h...

Birgündekargo firması adresimde bulunduğum halde ne zile bastı ne aradı kendileri aradığı detayını girerek bana ulaşamamış gibi kargom için iade süreci başlatmışlar Bu firmaya yolunuz düştüyse Allah yardımcınız olsun Çünkü ne bir iletişim merkezi var ne bir kargo dağıtım berbat firma

23 Şubat sabahı saat 10.45–11.15 arasında Yemeksepeti üzerinden hem Mc Donald’s hem de Köfteci Yusuf’tan sipariş vermeye çalıştım ancak ödeme ekranında sürekli hata aldım. İki farklı banka kartı denememe rağmen sistem “Ödemeniz reddedildi, farklı yöntem seç” şeklinde uyarı vererek ödemeyi kabul etme...

Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce iç çamaşırı kategorisinden yaptığım alışverişlerde, görselde ve açıklamada belirtilen ürünler yerine daha ucuz ve farklı modeller gönderildi. Özellikle 10215238982 ve 10215238980 numaralı siparişlerimde, sipariş verdiğim ürün yerine hem kalite hem de model ola...

Gencallar müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle muhtelif zamanlarda görüşme yapmaya çalışıyorum. Taksit ödememi bankadan EFT yoluyla yaptım ve sadece bu ödemenin sisteme doğru şekilde geçip geçmediğini teyit etmek için arıyorum. Ancak çağrı merkezine her ulaşmaya çalıştığımda, karşı taraf sesimi alama...

Biletcebe üzerinden 22.02.2026 tarihinde internetten, 26.02.2026 Perşembe günü için F**** A**** konserine 3 kişilik bilet satın aldım. İşleme ait sipariş referans numaram TCK-78843468-9656 olup, toplam 5.250 TL ödeme yaptım. Biletleri satın alırken konser alanını ATO Kongre Merkezi olarak biliyordu...

Hotels.com üzerinden Balkaya Çiftliği adlı tesis için 19 Mart – 21 Mart tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon işlemini tamamlarken Ziraat Bankası kredi kartımdan 10.798,20 TL tutarındaki ödeme tek seferde yapılmış gibi görünmesine rağmen, kart ekstreme baktığımda aynı tutarın...

Çarşamba Belediyesi İletişim Merkezi (Samsun) Bu telefon numarası, Samsun iline bağlı Çarşamba Belediyesi'ne aittir. Belediye tarafından vatandaşların talep, şikayet ve önerilerini dinlemek amacıyla kullanılan resmi iletişim hattıdır (Beyaz Masa / Çağrı Merkezi). Arama Nedenleri: Belediye ...