Assistt Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Sahte Hesap Açma Tehdidi

20.02.2026 tarihinde, daha önce yaptığım bir iş başvurusu nedeniyle bana ulaştığını söyleyen Assistt call center isimli bir firmadan WhatsApp üzerinden iletişim aldım. Evden çalışma imkanı sunan bir çağrı merkezi pozisyonu için başvurumun olumlu sonuçlandığı söylendi, ardından telefonla aranarak görüşme yapıldı.

Görüşme sırasında benden ad, soyad, doğum tarihi, T. C. Kimlik numarası, kimlik seri numaram ve aktif telefon numaram istendi. Görüşmeyi yapan erkek kişi, Uption isimli bir uygulamayı telefonuma indirip bu uygulama üzerinden yemek ücreti ödemelerim ve para transferi için kullanılacağı iddiasıyla benim adıma hesap açılması gerektiğini söyledi ve beni adım adım yönlendirdi. Uygulama üzerinde bana ait olmayan, kendi kullandıkları bir telefon numarası ile hesabın açıldığını fark ettim. Yine bana ait olmayan bir telefon numarası ile Colendi Bank adlı bankadan da bir hesap açtırıldı ve bu hesabın üç gün içinde aktif hale geleceği belirtildi.

Daha sonra ters giden bir şeyler olduğunu fark ederek bu işlemleri iptal etmek istedim; ancak hiçbir hesaba ulaşamıyorum, aksine beni "avukatlarımızla görüşün" diyerek tehdit eder tarzda konuşuyorlar. WhatsApp ve telefon görüşmeleri +90 537 383 41 ** numarası üzerinden yapılmıştır.

Kimlik bilgilerim ve kişisel verilerim kullanılarak adıma herhangi bir hesap, kredi, bahis, kumar, şirket, abonelik veya başka bir işlem yapılmasını kesinlikle istemiyorum ve özellikle ıslak imzam ile açık, yazılı onayım olmadan yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Assistt’in sistemlerinde varsa tutulan tüm bilgilerimin derhal silinmesini ve yok edilmesini talep ediyorum.

Bu süreç nedeniyle doğabilecek maddi ve manevi zararlarım için tüm hukuki haklarımı saklı tuttuğumu, gerekirse maddi tazminat davası açacağımı beyan ediyorum. Buna rağmen öncelikli beklentim; sorunun derhal giderilmesi, kişisel verilerimin korunması, adıma hiçbir işlem yapılmaması ve tüm kayıtların silindiğine dair tarafıma yazılı ve resmi bir bilgilendirme yapılmasıdır. Ayrıca bu sahte ve güvensiz görüşmeyi gerçekleştiren kişi veya kişiler hakkında kurum içi inceleme başlatılmasını ve sürece ilişkin tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.