to read complaints and reviews, or file yours.Ulaşım Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Bilet İptali Ve İade Talebi
Biletcebe üzerinden 22.02.2026 tarihinde internetten, 26.02.2026 Perşembe günü için F**** A**** konserine 3 kişilik bilet satın aldım. İşleme ait sipariş referans numaram TCK-78843468-9656 olup, toplam 5.250 TL ödeme yaptım.
Biletleri satın alırken konser alanını ATO Kongre Merkezi olarak biliyordum; ancak daha sonra konser yerinin Keçiören tarafında, benim için oldukça uzak ve bilmediğim bir lokasyonda olduğunu öğrendim. Çukurambar’da oturuyorum, özel aracım yok ve eşim vefat ettiği için tek başıma oraya gitmem, özellikle gece yarısı dönüş imkanım olmaması nedeniyle, benim için hem güvenlik hem de ulaşım açısından mümkün değil.
Bu nedenle dün akşam aldığım biletlerimin iptali ve ücret iadesi için Biletcebe’nin iletişim numarasını aradım; ancak numarayı aradığımda telefon her seferinde yaklaşık 4 saniye içinde otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde karşı tarafa bağlanamıyorum. Dolayısıyla iptal talebimi firmaya iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Ulaşım ve güvenlik koşullarım nedeniyle konsere gidemeyeceğim için, TCK-78843468-9656 numaralı siparişe ait biletlerimin iptal edilmesini ve ödediğim 5.250 TL tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Hayırlı Ramazanlar ✨ Öncelikle ulaşım konusundaki hassasiyetinizi anlıyor, eşiniz için taziyelerimizi iletiyoruz başınız sağ olsun. 🤲 Pazar günleri mesai saatlerimiz dışında olduğumuz için telefon üzerinden tarafımıza ulaşamamış olabilirsiniz. Talebinizi buradan kayıt altına aldık. 🌙 Siparişinizin iptali ve ödediğiniz 5.250 TL tutarın tam iadesi konusunda gerekli işlemleri başlattık. Siparişiniz bugün itibarıyla iptal edilmiş olup, iade sürecini de aynı anda başlattık. İade tutarı, ödeme yaptığınız yöntem üzerinden 1-5 iş günü içerisinde tarafınıza yansıyacaktır. Saygılarımızla, Biletcebe Destek Ekibi🎟️
WhatsApp üzerinden hemen ulaşıldı çözüme kavuşturdular kendilerine teşekkür ederim. Para iadem yapıldı
