to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ödeme Reddetme Nedeniyle Sipariş Verilemedi
23 Şubat sabahı saat 10.45–11.15 arasında Yemeksepeti üzerinden hem Mc Donald’s hem de Köfteci Yusuf’tan sipariş vermeye çalıştım ancak ödeme ekranında sürekli hata aldım. İki farklı banka kartı denememe rağmen sistem “Ödemeniz reddedildi, farklı yöntem seç” şeklinde uyarı vererek ödemeyi kabul etmedi ve siparişleri tamamlayamadım.
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı 501 ******67 numaralı telefon üzerinden işlem yapıyorum. Uygulamada yaşadığım bu ödeme sorunu nedeniyle sipariş veremiyorum ve herhangi bir ek açıklama da yapılmıyor. Ayrıca ortada bir çağrı merkezi numarası olmadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, sorunu iletecek kimse bulamıyorum.
Ödeme ekranındaki bu hatanın kontrol edilmesini, hesabımla veya kartlarımla ilgili bir blokaj varsa bunun tarafıma net şekilde açıklanmasını ve sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Gerekirse uygulama üzerinden ulaşabileceğim bir destek hattı veya iletişim kanalı da sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bana mail üzerinden onu kullanamıyorsan başka yöntem seç ne demek? Çözsenize benim sorunumu
