to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce Akçakoca’da Abant 19 litre damacana su siparişimi Trendyol üzerinden verdim, ancak tüm gün geçmesine rağmen su bir türlü getirilmedi. Bayi, suyu getirmemek için damacananın eski olduğunu bahane ederek teslimat yapmayacağını söyledi. Ben de damacananın son kullanma tarihini kontrol ettiğimde süresinin dolmadığını gördüm.
Bu durum üzerine Abant Su iletişim hattını üç kez aradım, görüştüğüm kişiler 2022 tarihli damacanaların hâlâ kullanılabildiğini söylediler; ancak buna rağmen sorunum çözüme kavuşmadı ve suyum hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca Trendyol müşteri hizmetleriyle de iki kez görüşmeme rağmen, sipariş numarası 10889168884 olan siparişim için suyun bana ulaştırılması sağlanmadı.
Hem Abant Su merkezi hem de Trendyol ile defalarca görüşmüş olmama rağmen hiçbir somut adım atılmamasından dolayı mağdur oldum. Sipariş verdiğim suyun, geçerli damacana ile birlikte bir an önce adresime ulaştırılmasını ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
09.10.2024 tarihinde, saat 11.48'de Abant Su firmasının uygulamasından 2 adet 19 litre damacana siparişi verdim. Bugün 10.10.2024 siparişlerim yolda görünmesine rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ilgilenip döneceklerini söylüyor ama arayan soran yok. Ben tekrar arıyorum bölg...
08.08.2025 tarihinde saat 17:00’de Abant Su uygulaması üzerinden 145 TL tutarında damacana su siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (#2465780 sipariş numarası). Teslimat adresim Çanakkale/Merkez. Ancak, siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Ben...
İstanbul Ortaköy'den İstanbul Çekmeköy'e taşındığım yeni adresimde 28.08.2023 tarihinde abonesi olduğum Abant Su'nun uygulamasından su siparişi verdim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp bölgede bayi görünüyor. Yeni adresimde su teslimatı olacak mı, uygulamadan sorunsuz sipariş verdim dediğimde ...
Abant sudan 27.12.2024 sabah 10:59 da su siparişi verdim. Suyum gelmedi ve üzerine 14:36 da müşteri hizmetlerine yazdım ve artık dışarı çıkacağım için acele edilmesini söyledim. Suyum gelmedi ve damacanayı artık evin önüne çıkarıp dışarı çıkmak zorunda kaldım, geldim saat 21:00 hala suyum gelmemiş. ...
Mart ayından bu yana İstanbul Kadıköy'de Abant Su'dan 19 litrelik damacana siparişi veriyorum. Ancak teslimatlar hiçbir zaman zamanında yapılmıyor. Sürekli sular bitiyor, sipariş verdiğimde ise en fazla 2 saat içinde teslim edileceği söyleniyor fakat çoğu zaman 2 gün geçmesine rağmen su gelmiyor. B...
Yorumlar