to read complaints and reviews, or file yours. 
sahibinden.com üzerinden gördüğüm bir ilanla ilgili olarak atacihan inşaat ve şirketler grubu (Esenyurt) tarafından kurulan emlak şirketiyle iletişime geçtim. İlgilendiğim evin mevcut olup olmadığını ve detaylarını sorduğumda, evin açık olduğunu ve görmeye gelebileceğimi söylediler. Aile için uygunluğu, çevredeki komşu profili ve bölgenin yaşama elverişliliği gibi temel konularda net bilgi rica etmeme rağmen bu sorularıma doyurucu yanıt alamadım; buna karşın sürekli olarak sadece ofise davet etmeye devam ettiler.
Uzaktan geleceğimi, bu nedenle hem bütçeme hem de istediğim bölgeye uygun evlerin gerçekten mevcut olup olmadığını bilmek istediğimi özellikle belirttim. Ancak 08.12.2025 tarihinde yaptığımız telefon görüşmesinde görevli kişinin oldukça gergin ve sabırsız bir tutum sergilediğini, sorularımı açıkça yanıtlamadığını ve sağlıklı iletişim kurmanın çok zor olduğunu deneyimledim. Görüşme sırasında hatta kesinti yaşandı ve genel olarak çağrı merkezi iletişimini de yetersiz buldum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle atacihan inşaat ve şirketler grubu’ndan ve bağlantılı emlak şirketinden, özellikle telefonla müşteriyle iletişim kuran personelin üslubu ve yaklaşımı konusunda geri bildirim almalarını ve yaşattıkları bu deneyim için özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
Zen Yapı Gayrimenkul Esenyurt şubesinde çalışan E** isimli personel ile 21.11.2025 tarihinde saat 15.05 civarında satılık daire için görüştüm. İlk görüşmemizde bana üç daire linki gönderdi. Ertesi gün kendisi arayarak mesajlara dönüş yapmadığımı söyledi, ben de daire arayışımızı durdurma kararı aldı...
İnternette sahibinden.com ilanları üzerinden gördüğüm iki farklı ev için firma ile iletişime geçtim. Görüşme öncesinde evlerin konumu, kredi imkanları ve metrekare bilgilerini arayarak teyit ettim. Ancak ofislerine gittiğimizde bambaşka bir tabloyla karşılaştık. Beğendiğimiz evi bize satmaya çalışt...
Bursa Görükle'de bir daire alma düşüncem vardı. sahibinden.com'dan aranma yaptım. İlgimi çeken bir daire için satıcı ile irtibat kurdum. Site mesaj sistemi üzerinden daireyi görmek için yazıştık ve 19/04/2025 saat 12:30 için randevu aldık. Ben yazışmalarda dairenin konumunun doğru olup olmadığını so...
25 Aralık tarihinde ev arayışım için B**** U*** Bey'le randevulaştım. Daha önce konuştuğum, ev baktığım ve kendilerine güvendiğim, rahat iletişim sağladığım Esform çalışanlarına B**** Bey'in attığı evi ilettim ve evin benim için uygun olup olmadığını sordum. B**** Bey'in iletişimi bence zayıftı. Güv...
Öncelikle telefonla aradım S*** hanım diye biri çıktı. A**** kahveci ve Kavaklı bölgesinde 2+1 belirli bir bütçede ev aradığımı söyledim. Bu şartlara uygun bir daire olduğunda arayın. Geleyim dedim. Buraya gelmeniz lazım dediler. Neyse 1 saatlik yolu gittim. Oraya gittiğimde başka bir kişiyle görüşt...
Yorumlar