Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sinpaş’ın Söz Verdiği Ödeme Tarihleri Aşılmış 11.000 TL Maddi Kayıp

profile
28 Şubat 11:53
11.730

Sinpaş Yapı tasarruf sistemine araç alımı için yaklaşık 8 aydır düzenli ödeme yapıyorum. Bana bu ay teslimatımın yapılacağı söylendi, gerekli tüm evraklar ve bulduğum aracın bilgileri tarafımdan eksiksiz olarak iletildi. İlk olarak 20 Şubat – 30 Şubat aralığında ödememin yapılacağı bildirildi, ardından tarih 2 Mart olarak değiştirildi. Daha sonra ise genel merkezden gelen yeni tarihin 5 Mart olduğu söylendi. Bu süreçte verilen tarihler sürekli değiştirilerek hem beni hem de aracı satan kişiyi zor durumda bıraktılar.

Ben aracı bulup eksper yaptırdım, kapora ödedim ve satıcıya da önce 20–30 Şubat aralığını, sonra 2 Mart tarihini ilettim. Satıcı bu tarihleri zor ikna olarak kabul etti, ancak şu an hâlâ ödeme yapılmadığı için araç satışını iptal etme noktasına geldi. Bu nedenle hem bulduğum aracı kaybetme riskiyle karşı karşıyayım, hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yaklaşık 11.000 TL’lik bir maddi kaybım oluştu. Kapora ve ekspertiz masraflarımı satıcı haklı olarak geri ödemiyor, çünkü kendisi de yaklaşık iki haftadır beni bekliyor. Ne aracı alabiliyorum ne de paramı teslim alabiliyorum.

Süreç boyunca Gaziantep Şahinbey şubesindeki danışmanımla sürekli iletişim halinde oldum, her seferinde genel merkeze mail atıldığını ancak gelen cevapların mağduriyetimi gidermediğini gördüm. Bugün ayrıca çağrı merkezi üzerinden telefonla şikayet talebi oluşturdum. Üyelik numaram Y154734-01’dir.

Bana söz verilen tarihlerde ve araç satıcısıyla üzerinde anlaştığım tarihlerde ödeme yapılmadığı için açıkça mağdur edildim. Genel merkezin son olarak ilettiği 5 Mart tarihini de kesinlikle kabul etmiyorum. Sinpaş’ın, ilk bildirilen tarih aralığı olan 20–28 Şubat ile tarafıma son olarak bildirilen 2 Mart tarihini esas alarak, hiçbir ek erteleme olmaksızın derhal ödeme yapmasını ya da bu süreçte yaşadığım yaklaşık 11.000 TL’lik maddi kaybımı karşılamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eylul
Eylul

Kocaeli/İzmit Danışman yönlendirmesinden kaynaklı bir sürü mağduriyet yaşadım gerek hoşgeldin kampanyası adı altında iki kere sisteme dahil edildim kuraya iki hakla katılıyor olmama rağmen 2023 den beri ödeme yapıyorum ve yüksek organizasyon ücreti ödedim sonrasında peşinat getirirseniz paranızı alırsınız demişlerdi peşinat götürdüm yeni dosya masrafı yeni organizasyonu biz size söylemiştik! Daha sonra çekilişten altı ay sonra para mı alabileceğimi söylüyorlar biz size bunu söylemiştik masada ses kaydı olduğunu söylemişlerdi şu anda ses kayıtlarını sildik ve cihazlar yok deniyor CİMER ede, BBDK ya da, Tüketici Hakları'na başvurdum gelen cevap organizasyon ücretini alamazsınız benim sorunum ve çözüm bu değildiki?! Ve oradan gelen sonucu da mahkeme kararı olarak gösterdi hiçbir şikayetimi yayınlamıyorlar el koyuyorlar ödemeler çekiliş sonrası yükselecek demişlerdi ödemeler belli aydı yükseliyor ve çok yüksek meblağ alıyorlar 5,5 senede ödemeyi bitirtip kendi paralarını korumuş oluyorlar hiçbir şey doğru çıkmadı

Eylul
Eylul

Sizin yine süre az bana çekilişten çıkarsa 6 ay sonra diyorlar :) Her şeyi biz demiştik diyorlar... Ki zamanında çok çok yüksek bir organizasyon ücreti ödemişim şimdi uyandım hoşgeldin kampanyası ile nasıl bir şeye düşmüşüm. 250 bin lira dosya masrafı bugün bile yok o kadar paraya bir de ödemeler yüksek 5,5 senede ödemeyi bitiriyorsun kendi paralarını canlı tutuyorlar ödem sonrası yükselecek dedikleri aidatlar nasıl yükseliyor biz demiştik çekiliş sonrası 6 sonra paranızı verecekler biz demiştik ses kaydı vardı masamızda sözde nerede biz sildik artık cihazlar yok denildi hiç güvenilir değil asla uzak durum derim

Abdullah
Abdullah
Şikayeti Çözüldü

Sizin yine ertelemeyi 3-5 gün ileri ertelemişler. Benim tarihi 1 ay ileriye ertelemişler. Hakkımı yediler kimseyi ikna edemiyorum böyle bir şey nasıl olabilir aklım almıyor. Nasıl pişmanım sinpaş yts ile çalıştığım için nasıl...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz