Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Melike Adıgüzel Güzellik Salonu Logo

Melike Adıgüzel Güzellik Salonu

Melike Adıgüzel Güzellik Salonu Logo
Melike Adıgüzel Güzellik Salonu

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Melike Adıgüzel Güzellik Salonu tarafında 87/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%41) izleniyor; buna hediye veya indirim çeki (%18) ve hizmet değişikliği (%18) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla kaş ve kirpik uygulamalarındaki hataları, tırnak işlemleri sonrası gelişen sorunları ve personel tutumlarını bildiriyor.

87/100
Çözüm Başarısı
26Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%41
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%18
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%18
  • Tamir edildi-arıza giderildi%14
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%5
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%5

Müşteri Teşekkürleri

  • Nurgül

    Sorunu ivedilikle çözdüğünüz için teşekkürler

  • Berra

    Teşekkür ediyorum nazik ve ilgili davranışları için

  • Sena

    Melike adında Güzellik Merkezi aradılar ve sorunu çözdüler Teşekkür ederim Serpil Hanım'a ilgilendiği için


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Kaş ve Kirpik Uygulamalarında Teknik Hatalar

  • Kirpik veya kaş hatası: 8 şikayette ipek kirpiklerin abartılı yapıldığı, kaşların yamuk veya ten rengine göre aşırı koyu olduğu belirtiliyor.

Tırnak İşlemleri ve Hijyen Sorunları

  • Tırnak işlemi hatası: 6 şikayette pedikür sırasında kanama, derin kesik ve işlem sonrası enfeksiyon geliştiği aktarılıyor.
  • Hijyen yetersizliği: 3 şikayette işlem sonrası kaşıntı oluştuğu ve çalışma masalarının hijyenik olmadığı ifade ediliyor.

Personel Yaklaşımı ve İletişim Kusurları

  • Kaba davranış: 6 şikayette personelin 'Bu tırnaklar olmaz, yapamam' diyerek masadan kalktığı ve sert üslup kullandığı belirtiliyor.

Randevu ve Planlama Aksaklıkları

  • Randevu iptali: 4 şikayette onaylı randevu saatlerinin tek taraflı değiştirildiği veya yanlış girildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

97 şikayet
Sonuçlarda ara...

Üsküdar Şubesinde Randevu Saatine Uymama Ve Sürekli Bekletilme

27

Melike Adıgüzel Üsküdar şubesine, işime yakın olduğu için pedikür, manikür ve kaş alma işlemleri yaptırmak amacıyla gidi...

Randevu Saatinde Beklenmedik Değişiklik Ve Güven Kırılması

219

Melike Adıgüzel Bayrampaşa şubesinden 3 Ekim 2026 tarihinde saat 11:00 için randevu aldım ve hem Kolay Randevu üzerinden...

Çözüldü
50
İlayda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
25
Dilara şikayetini yayından kaldırdı

Aşırı Koyu Ve Yamuk Kaş Microblading İşlemi, Düzeltme Ve İade Talebi

405

Melike Adıgüzel Sefaköy şubesinde 17.04.2026 tarihinde kaş microblading işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde kapalı olduğum...

Çözüldü
282

"Sorun telafi edildi teşekkürler"

Rümeysa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
138

"Teşekkür ediyorum nazik ve ilgili davranışları için"

Berra şikayetini yayından kaldırdı

Protez tırnak ve manikür hizmetinde yaşanan olumsuz deneyim

359

İstanbul Kartal’da bulunan Melike Adıgüzel’e dün protez tırnak ve manikür işlemi için gittim. Hayatımda yaşadığım en köt...

Protez tırnak ve manikür hizmetinde yaşanan olumsuz deneyim
Protez tırnak ve manikür hizmetinde yaşanan olumsuz deneyim
Protez tırnak ve manikür hizmetinde yaşanan olumsuz deneyim
Protez tırnak ve manikür hizmetinde yaşanan olumsuz deneyim

Öne ÇıkanKonular

Randevu İptali Ve Şikayet Kaldırma Baskısı

288

M***** A******* isimli protez tırnak işletmesinden 2 Ağustos saat 14.00 için iki kişilik protez tırnak randevusu almıştı...

Çözüldü
64

"Sorunum çözüldü"

Pınar şikayetini yayından kaldırdı

Melike Adıgüzel Güzellik Salonu Amatörce Yapılan Uygulama

647

03 Ağustos akşamı Bayrampaşa melike adıgüzel güzellik salonu’na saat 18:30 randevum için ipek kirpik yaptırmaya gittim. ...

Çözüldü
417

"Israrla memnuniyeti çözmeye uğraştıkları ve ellerinden geleni yaptıkları için çok teşekkür ederim 🥰"

Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Ben istemediğim halde telafisi yapıldı çözüm odaklı bir salon"

Özge şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
208

"Marka ulaştı ve telafisinin sağlanacağı hakkında bilgi verdi"

Adasu şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
74
Beyzanur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
72
Beyzanur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Ela şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
37

"Talebime olumlu dönüş yaparak şikayetim sonuçlandırıldı"

Gizem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
29

"Dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"

Duygu şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
130

"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim."

Nur şikayetini yayından kaldırdı

Melike Adıgüzel Güzellik Salonu Kendimi Müşteri Olarak Değersiz Hissettim

1.288

Yaklaşık 2 yıla yakındır düzenli olarak gittiğim Melike Adıgüzel Bayrampaşa şubesinde, 3 Haziran tarihinde yaşadığım ola...

Marka Profili

Melike Adıgüzel Güzellik Salonu 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör