to read complaints and reviews, or file yours.
İnditex grubu Bershka online mağazasından 10 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim. Bu siparişimde yer alan ve 1.990 TL öde...diğim terliği sadece iki kez giymeme rağmen tabanı parçalandı ve ürünü kullanılamaz hale getirdi. Bunun üzerine ürünü 1 Haziran’da Aras Kargo ile iade için gönderdim, gönderim sıra
N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısını tercih ederek 07.06.2026 tarihinde bir LG televizyon siparişi verdim. Sip...arişin tahmini teslim tarihi 10 Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmemiştir. Süreç boyunca N11 ve Media Markt müşteri hizmetleriyle pek ç
Bupa Acıbadem İzmit bölgesinde E*** Hanım üzerinden yaptırmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortasıyla ilgili yaklaşık ...2 aydır hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyoruz ve poliçemiz üzerinde herhangi bir işlem yaptıramıyoruz. Poliçe numaramız 2880169’dur. Poliçe ile ilgili talebimizi danışmanımız E
Benim bilgim ve onayım dışında adıma Vodafone tarafından 0 (541*********23 numaralı hat açıldığını ve bu hatta ait borç ...nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldığını 09.06.2026 tarihinde tarafıma ulaşan icra tebligatı ile öğrendim. Böyle bir abonelik talebi tarafımdan hiçbir zaman yapılmamış olup, s
29.05.2026 tarihinde Balıkesir Gömeç Artur Migros mağazasında Money QR ile ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen kasa hat...a verdiği için kasiyer, ödemeyi kasada görmeden bir işlem yapamayacağını söyleyerek benden ikinci kez ödeme yapmamı istedi. Bunun üzerine yeniden Money QR ile ödeme yaptım ve bu ke
26 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden Vodafone’a ait 1.017 TL tutarındaki faturamı öded...im. İşlem 614606271285 dekont numarası ve 329944 onay kodu ile başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen Vodafone sistemlerinde bu ödeme hâlâ görünmüyor ve bir haftadır ciddi mağdu
Millenicom üzerinden 35 Mbps’ye kadar sınırsız internet tarifesini kullanmaktayım. Bana hiçbir şekilde SMS, e‑posta veya... arama yoluyla bilgilendirme yapılmadan “taahhüdünüz bitti” denilerek 15.06.2026 son ödeme tarihli, 670 TL tutarında fahiş bir fatura çıkarılmıştır. Müşteri temsilcisi F**** Hanım
05.06.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 490 TL tutarında Ticket Edenred ile kapıda ödem...e seçeneğiyle Popeyes’ten yemek siparişi verdim. Siparişi getiren kurye pos cihazından iki kez üst üste çekim yapmış ve kartımdan 2×490 TL, yani toplam 980 TL çekim gerçekleşmiş.
Outfitmen internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir erkek takım elbise satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında p...antolon ile ceketin renk tonlarının birbirinden bariz şekilde farklı olduğunu gördüm. Takım olarak aldığım bir üründe böyle bir uyumsuzlukla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğra
11.30 sularında Garanti BBVA Ankara Yenimahalle şubesini arayarak, Antalya Lara’daki evimle ilgili Eureko Sigorta’ya gön...derilmesi gereken muvafakatname konusunda bilgi ve destek almak istedim. Daha önce evrak sürecinin tamamlanmaması nedeniyle sigorta ödememizi alamadığımız için zaten mağdur durumda
Enpara hesabımdan Denizbank hesabıma yaklaşık 150.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlemi gerçekleştirdikten kısa bir... süre sonra yanlış olduğunu fark ederek yine Enpara üzerinden EFT iptal talebi verdim. Şu an ne Enpara ne de Denizbank tarafında bu para görünmüyor. Enpara tarafı, paranın kendi
Arçelik marka 61 61441 41 model bulaşık makinemde ve 10120 MS model çamaşır makinemde uzun süredir su lekeleri ve boya a...kması sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır devam eden bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünlerden aldığım memnuniyeti ciddi şekilde azalttı. Yetkili servis ile g
18.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi 4K Android TV Box s satın aldım. Ürünü sıfır aldım ancak kumandası çalışm...ıyordu. Teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra arızalı olduğu için Trendyol üzerinden iade başvurusu yaptım. İade başvurusu sırasında bana süreçle ilgili hiçbir aşama net şekilde
Vodafone’a ait 5054****47 numaralı faturalı hattım için, Mayıs 2026 döneminde tarife bittiği gerekçesiyle yaklaşık 158 T...L gelmesi gereken faturam 737 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın bu kadar yüksek çıkması hem hakkaniyete aykırı hem de müşteri mağduriyetine sebep olmaktadır. Aynı operatörde 5 adet
04.06.2026 tarihinde allmiss.com internet sitesi üzerinden 19.423 numaralı siparişimle toplam 3.870,96 TL tutarında alış...veriş yaptım. Bu sipariş içerisinde yer alan 1.410,22 TL bedelli “Mahya Elbise” isimli ürünün stokta bulunmadığı, firma tarafından daha sonra WhatsApp üzerinden bana bildirildi. F
24 Mayıs akşamüzeri Zara İstinyePark mağazasının çocuk reyonundan yaptığım alışverişi, daha sonra yine mağazaya giderek ...iade ettim. 7.240 TL tutarındaki iadenin 3678 ile biten kredi kartıma yansıtılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 23 gün geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade düşmedi.
18 Mayıs tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden 3 parça ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak..., toplam 36.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu siparişimdeki iki ürün elime ulaştı ancak yaklaşık 15.000 TL değerindeki oturma grubu bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemd
26.05.2026 tarihinde Vodafone’a ait 0552*****02 numaralı hattımın 1.017 TL tutarındaki fatura ödemesini bankam Garanti B...BVA üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan başarılı şekilde çekilmiş olmasına rağmen Vodafone sistemlerinde görünmediği belirtilmektedir. Bu süreçte defalarca Vodafone müşter
"Teşekkür ediyorum ilgi alaka için"
Uzun süredir Vodafone müşteri temsilcilerinden tarife ile ilgili neredeyse ...her gün arama alıyorum. Aramaların sıklığı ve içeriklerinden dolayı kendimi
Mango online mağazasından dar kesim pamuklu bir gömlek satın aldım, ancak beden uymadığı için iade etmeye karar verdim. ...05.06.2026 tarihinde Hepsijet ile ücretsiz evden iade alma talebi oluşturdum. 06.06.2026 tarihinde ise belirlenen günde kargoyu almaya gelmediler ve ancak akşam üzeri saat 17:00 ci
Sürat Kargo’ya ait 18414014713439 takip numaralı gönderim için 15.06.2026 tarihinde “ürün teslim edildi” şeklinde mesaj ...aldım ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Bursa Osmangazi, dosab bölgesindeki adrese teslim edilmesi gereken kargo ortada yokken sistemde teslim edilmiş gibi görünmektedir. Durum
13 Haziran’da Binaar’ın resmi internet sitesi üzerinden bir adet etekli takım ve bir adet tulum için toplam 4.819,98 TL ...tutarında online sipariş verdim ve ödemeyi Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımla, iyzico ile ödeme seçeneğini kullanarak gerçekleştirdim. Banka hareketlerimde bu tutarın çekildiğ
Enpara’daki ek para hesabım yaklaşık iki aydır blokeli durumda ve bu süre içinde kredilerimi düzenli olarak ödüyor olmam...a rağmen bloke hâlâ kaldırılmadı. Ek para limitimi kullanamıyor olmam hem günlük harcamalarımı hem de nakit akışımı olumsuz etkiliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradı