Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Outfit Man Logo

Outfit Man

Outfit Man Logo
Outfit Man

Şikayetler

102 şikayet
Sonuçlarda ara...

Outfit Man Şikayet Analizi

Outfit Man için son 1 yıl içinde kaydedilen 18 şikayetin ağırlık merkezini ücret iadesi sorunları oluşturuyor; kullanıcılar ürünleri iade etmelerine rağmen ödemelerini alamadıklarını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, WhatsApp ve telefon üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız kaldığı iletişim eksiklikleri (%27,8). Şikayetçiler, siparişlerin 'paketleniyor' aşamasında kaldığını ve iade taleplerinin 'indirimli ürün' gerekçesiyle reddedildiğini aktarıyor.

Geri Ödeme ve İade Süreçleri

  • Para iadesi yapılmaması: 7 şikayette iade edilen ürünlerin ücretinin 4-5 ay boyunca hesaba geçmediği bildiriliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 3 şikayette iade taleplerinin 'indirimli ürün' olduğu belirtilerek reddedildiği aktarılıyor.

Müşteri Destek ve İletişim

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 5 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden kurulan iletişim çabalarının karşılıksız kaldığı belirtiliyor.
  • Süreçlerin uzatılması: 3 şikayette 'haftaya yatar' veya 'ilgileneceğiz' denilerek sürecin bekletildiği ifade ediliyor.

Lojistik ve Gönderim Hataları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 3 şikayette siparişlerin iki hafta boyunca 'paketleniyor' durumunda kaldığı bildiriliyor.
  • Eksik ürün gönderimi: 2 şikayette siparişlerin eksik ulaştığı ve gönderim sözlerine rağmen tamamlanmadığı aktarılıyor.

Outfit Man Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/19)
10/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Teşekkürler

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Outfitman Erkek Giyim Mağazasında İade Ücreti Ödenmedi

55

Outfitman erkek giyim mağazasının internet sitesi üzerinden 28.06.2026 tarihinde 1000 TL tutarında bir ürün satın aldım....

Outfitman'da İptal Edilen Siparişin İadesi 16 Gün Boyunca Oyalandı

57

Outfitman (öteki adıyla Oteka Tekstil) üzerinden 30 Haziran’da siyah makosen ayakkabı siparişi verdim. Siparişi verdikte...

İki Siparişte Eksik Gönderim Ve İade Talebi

56

Outfitman’dan geçen hafta iki ayrı siparişte ikişer gömlek satın aldım. İlk siparişimde eksik ürün gönderdikleri için ba...

Renk Uyumsuzluğu Ve Cevapsız Değişim Süreci

137

Outfitmen internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir erkek takım elbise satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında p...

Renk Uyumsuzluğu Ve Cevapsız Değişim Süreci
Renk Uyumsuzluğu Ve Cevapsız Değişim Süreci
Renk Uyumsuzluğu Ve Cevapsız Değişim Süreci

İade Reddi Kupon Teklifi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

280

Outfitman internet sitesi üzerinden yaklaşık bir yıl önce kart ile yaklaşık 2.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım...

Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Talebinin Reddi

361

12.02.2026 tarihinde Outfitman’ın online sitesi üzerinden beyaz renk olarak gördüğüm bir pantolon sipariş ettim. Ancak e...

Outfit Man Aynı Ürün İçin 600 TL Fazla Ödeme Ve İade Talebi

329

Trendyol üzerinden deri kaban ararken Outfitman markasının 40300 kodlu vintage kemerli uzun deri kabanını 2.400 TL’ye sa...

Outfit Man Aynı Ürün İçin 600 TL Fazla Ödeme Ve İade Talebi

İade Ücretinin Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Ertelemeleri

302

Outfit Man mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve daha sonra iade ettiğim 631SL7526D numaralı siparişime ait ürünler fir...

İade Sonrası Kredi Kartına Geri Ödeme Yapmayan Firma Yanıtsız

295

Outfit-man.com adresi üzerinden M*** İ***** adlı şirkete bağlı siteden 2025 yılı Ekim ayında 2 adet kazak satın aldım. T...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İade Talebi

435

27.11.2025 tarihinde Outfitman resmi internet sitesinden 2 adet pileli bol basic pantolon (1 lacivert, 1 siyah) ve 1 ade...

Sürekli Müşteriye Ulaşılamayan Sipariş Ve Hayal Kırıklığı

299

Outfitman'dan aldığım ürün doğrudan gönderilmedi ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bunlar nasıl işletmeler? Üstelik defala...

Çözüldü
91

"Teşekkürler"

Hazal şikayetini yayından kaldırdı

Ücret İadesi Yapılmayan İade İşlemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

553

17 Temmuz’da Outfitman’dan aldığım pantolon ve tişörtler büyük geldiği için bir süre sonra iade kargosu oluşturdum ve ür...

İlk Yıkamada Yırtılan Gömlek İçin Değişim Ya Da İade Talebi

572

Outfitmab’dan WhatsApp üzerinden siyah beyaz çizgili bir gömlek satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay önce aldım ve sadece ...

İlk Yıkamada Yırtılan Gömlek İçin Değişim Ya Da İade Talebi

Sipariş İki Haftadır Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

582

26.09.2025 tarihinde Outfit-Man internet sitesinden "Kadife Oversize Gömlek Haki Haki - s" adlı ürünü 1119,98 TL tutarın...

Eksik Ve Defolu Ürün, İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

711

11.09.2025 tarihinde Outfit-Man’in kendi web sitesi üzerinden 488BB3611F sipariş numarası ile toplam 2.119,96 TL tutarın...

Yanlış Beden Gönderimi Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet

618

08.08.2025 tarihinde Outfitman resmi sitesinden 484OJ1561I numaralı siparişimle 4 adet lyocell gömlek ürün aldım. Sipari...

Outfit Man Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Sorunu

577

Outfitman üzerinden 148HW7971R numaralı siparişimle iki farklı renkte gömlek aldım. Ancak gelen ürünler, sitedeki fotoğr...

Outfit Man Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Sorunu
Outfit Man Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Sorunu

5 Aydır Yapılmayan İade Ödemesi Nedeniyle Mağduriyet

630

5 aydır 1 adet iademizin ödemesini yapmayan bir firma. Outfitman pişmanlıktır. Kalitesi olmayan bir firma. Bu tür firmal...

Yanlış Sipariş Sonrası 7 Aydır Yapılmayan Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

701

Outfitman firmasından yanlışlıkla ürün sipariş verdim ve anında ürünleri iptal ettirdim. İptal etmeme rağmen ücret iadem...

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisiz Yaklaşım

697

07 Aralık 2024 tarihinde Outfit Man adlı firmadan bir hırka sipariş ettim. Ürün, belirlenen süre içinde kargoya verilmed...

Yanıltıcı Beden Bilgileri Ve İade Hakkının Engellenmesi

892

Out-fit man isimli mağazadan Verdiğim siparişimden 2 ürünü beden olmaması ve manken beden bilgilerinin yanıltması nedeni...

Outfit Man İade Ücretim 30 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

661

Outfitman'dan bir gömlek ve bir pantolon aldım. Pantolon büyük geldi, gömleği ise iade ettim. 30 gün geçmesine rağmen ia...

İletişim