to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Avcılar’daki adresime 09.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında IKEA’dan satın aldığım pax dolap teslim edildi. Ancak ürünün parçaları sadece kapının önüne bırakılıp gidildi, odaya taşınması için hiçbir yardımda bulunulmadı. Gelen montaj ekibine 75 yaşında bir kadın olarak dolabın odaya taşınması gerektiğini söylediğimde, bana telefona gelen mesajda yazdığını, bu yüzden sorumluluklarının olmadığını belirttiler.
Bu süreçte, yaşlı olmama rağmen ağır dolap parçalarının kapıda bırakılması ve montaj ekibinin bu konudaki yaklaşımı beni hem fiziksel olarak zor durumda bıraktı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik montaj randevusu da 10 gün sonrasına ertelendi ve bu süre zarfında evin içinde bu parçalarla baş başa kaldım.
Bu yaşananlar nedeniyle, öncelikle tarafıma yaşattıkları mağduriyetle ilgili bir özür ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca montaj ve taşıma sürecinde yaşa ve fiziksel duruma göre daha hassas ve yardımcı olacak bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
30.04.2026 tarihinde IKEA’dan satın aldığım Pax dolabımın (sipariş no: 1941125255, isim: B**** O************) nakliyesinin 03.05.2026 tarihinde teslim...
14 Kasım 2025 tarihinde IKEA’dan aldığım pax model dolabın montajı için montaj ekibi adresime geldi. Ancak ekip, gelir gelmez dolabın kurulamayacağını, bu alanın uygun olmadığını ve montajı yapamayacaklarını söyledi. Oysa ürünü satın alırken tüm ölçüleri, kolonları ve detayları belirtmiştim, bana hi...
22.08.2025 tarihinde Bayrampaşa şubesinden pax model dolap satın aldım, sipariş numaram: 194992601. Ürünüm 23.08.2025’te teslim edildi ancak montaj için bana 04.09.2025 gibi oldukça uzak bir tarih verildi. Bu süreçte dolabın kolileri 10 gün boyunca odanın ortasında çirkin bir görüntü oluşturdu. 04....
03.08.24 tarihinde IKEA pax dolabı satın aldım. Ürünün nakliye ve montaj işlemi için 6500 TL ekstra ücret verdim. Kendileri ürünün iki gün sonra elimize ulaşacağını belirtti. Satın alırken dolap kapaklarından bazılarının boyu uzun olduğu için evin asansöründen geçmeyeceğini ilettim. Buna rağmen bu s...
IKEA pax Dolap Teslimatında Yaşadığım Sorunlar İstanbul’daki IKEA mağazasına giderek büyük miktarda pax dolap siparişi verdim. Satış sürecinde oldukça ilgiliydiler, ancak satış tamamlandıktan sonra işler değişti. Teslimattan bir gün önce bana bir mesaj gönderildi ve teslimatın 13:00 - 16:00 saatle...
Yorumlar