IKEA teslimat

IKEA zamanında ürün teslim etmedi 5500 TL kargo ücreti ödemiştim ve 2. Kez Kargo parası 2700 TL istedi. Bulunduğum yer köy ada vs değil kendim doktorum ve hastanede çalışıyorum. Evim ile hastane arası yaklaşık 5-6 km. Yüzlerce dairenin bulunduğu sitede oturuyorum. 2 gün önce DHL kargo evime kadar Dr...

04.08.2025 tarihinde IKEA’dan 3000 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Tahmini teslimat tarihi 06.08.2025 olarak görünüyordu. 10.08.2025’te evimi taşıdım ve gelecek olan demonte ürünleri taşıma şirketi kuracaktı. Ancak 13.08.2025 itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 1301082549...

IKEA Bursa şubesinden gardırop siparişi verdik. Ekstra %19 ödeme yaparak ek gönderim ve kurulum satın aldık. İletişim numarası olarak ilk numara eşimin, ikinci numara ise eşime ulaşamazlarsa diye benimkini verdik. Eve teslimat için gelmeden bir gün önce bana mesaj atmışlar. Mesajı, telefon yoğunluğu...

IKEA'dan almış olduğum ürünlerimin 11 Ağustos'ta elime ulaşması gerekiyordu ve buna göre kendimi programladım. 45119286703763 numaralı kargom Horoz Lojistik firmasına teslim edilmiş. Ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acil olduğunu defalarca belirttim ve her seferinde not alındığı, iletildiği ...

02.08.2025 tarihinde IKEA'nın online mağazasından Kleppstad model gardırop siparişi verdim. Ürün teslimatı parça parça yapıldı; ilk kutu bir gün gelip, diğer kutunun ertesi gün geleceği söylendi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ikinci kutum iki gün boyunca gelmedi. Üçüncü günün akşamında ise...

IKEA Kartal mağazasından 02.08.2025'te birden çok ürün için teslimat ve montaj hizmeti aldım. Teslimatın 06.08.2025 tarihinde yapılması gerekiyordu fakat onayımız alınmadan 05.08.2025’te gerçekleştirildi. Montaj için ise 16.08.2025 tarihini özellikle seçmiştim, ancak az önce gelen bir SMS ile montaj...

IKEA firması ile internet üzerinden alışveriş gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında adresimi detaylı olarak girdim. Adresim sistemde çıktı. Teslimat için ekstra kargo parası ödedim. Şimdi kargo firması bana belirttiğin adrese gelemeyeceğini merkezi bir noktaya bırakacağını belirtiyor. IKEA müşteri hiz...

IKEA internet sitesinden satın aldığım Mala yazı tahtası hasarlı olarak teslim edildi. 5 Ağustos’ta değişim talebim onaylandı ve ürünümü geri gönderdim. Ancak yaklaşık bir haftadır yenisi tarafıma gönderilmedi. Sürecin takibi için müşteri hizmetleriyle görüştüm; 6 Ağustos’ta Borusan firmasıyla gönde...

08.08.2025 tarihinde IKEA online mağazasından aldığım Alex model keson, belirtilen tarihte teslim edildi. Siparişim için ürün bedeli olarak 5.500 TL, nakliye için 605 TL ve montaj için 750 TL olmak üzere toplamda 6.855 TL ödeme yaptım. Teslimattan sonra montaj için 2 gün içinde bilgi verileceği söyl...

28.07.2025 tarihinde IKEA’dan çerçeve ve mutfak bulaşık kurutma örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: 112807250188696). Siparişimin toplam tutarı 1585 TL olup, ayrıca 199 TL nakliye bedeli de ödedim. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe. Tahmini teslim tarihi 31.07.2025 olarak belirtilmesine rağmen, ...

IKEA’dan online olarak verdiğim 120408250473536 ve 160408252100236 numaralı siparişlerimin teslimatı yaklaşık 5 gündür yapılmadı. Siparişlerimin toplam tutarı 50.000 TL olup, teslimat adresim İstanbul Kartal’dadır. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak IKEA müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...

29 Haziran tarihinde IKEA’dan 17 kalem ürün (Rattan Sandalye, duvar ünitesi, tabure, temizlik ürünleri vb.) sipariş ettim. Sipariş numaram: 122906257949186. Ürünlerimin teslimat adresi Tekirdağ Yeniçiftlik olarak belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu ...

31 Temmuz’da İstanbul Bakırköy adresime IKEA’dan verdiğim 194980020 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bana, “Kesinlikle size teslimat bilgisi mesajı gelir” denmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, “850’li ya da 4...

IKEA'nın internet sitesinden ürün aldım. Bana teslimat tarihi 07.08.2025 olarak bildirildi. Kargomu teslim edecek olan firma Kolay Gelsin'di. Ayın 7'sinde saat 19:00 civarında kargo bana ulaşmayınca, Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım. Kargonuzun saat 20:00'ye kadar teslim edileceği, bu saati ...

IKEA’dan 110308257158526 numaralı siparişim için yaklaşık bir hafta önce teslimat hizmeti satın aldım. Siparişim için ilk olarak geçtiğimiz çarşamba günü teslimat yapılacağı bildirildi ve teslimattan yarım saat önce aranacağım söylendi. Ancak sabah saat 9’da hiçbir arama yapılmadan adrese gelinmiş v...

10 Temmuz'da IKEA'dan verdiğim 161007254089256 numaralı siparişim, İstanbul adresine hala teslim edilmedi. Teslimat için 1500₺ ödeme yaptım ve bu gecikme taşınma sürecimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talebimin oluşturulduğu ve yetkililerin bana dönüş yapacağı söylendi ancak...

5/8/2025 tarihinde IKEA'dan Ektorp model köşe koltuk takımı satın aldım ve sipariş numaram 194983784. Ürünün nakliyesini de ayrıca ödeyerek satın aldım ve teslimatın kızımın Beyoğlu'ndaki evine yapılmasını talep ettim. Satış sırasında ürünün 7/8/2025 tarihinde teslim edileceği bilgisini verdiler. An...

IKEA internet şubesinden iki adet dolap sipariş ettim. Ödeme sırasında montaj ve nakliye için de yüksek bir miktarda para ödedim. Nakliye geldi, dolapları kapının önüne bırakıp gittiler. İçeriye taşıyamazlarmış. Sözleşmeye baktım, gerçekten de daire kapısının önüne teslimat yapıldığı yazıyor. Merak ...

07.08.25 tarihinde Onikişubat/Kahramanmaraş adresine yapılan IKEA teslimatım sırasında Horoz Lojistik’in kuryeleri tarafından son derece kaba bir tavırla karşılaştım. Ş**** A***** adında kurye, iletişim kurmakta isteksizdi, yardımcı olmadı ve tehditkar bir üslup kullandı. Önce ürünümü kendim gidip a...

20 Temmuz'da IKEA'nın internet sitesi üzerinden 412007250438606 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim Van olmasına rağmen, bugün 7 Ağustos olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında 1.041 TL kargo ücreti ödedim ve teslimatın en geç 7 iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti....

01.08.2025'den bu yana, IKEA üzerinden satın aldığım ve Arvato lojistik tarafından gönderilen 13.000 TL tutarındaki dolabım Ankara Çankaya Dodurga Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. Gönderi numaram: 162807259875216. Teslimat gecikmesi nedeniyle Arvato lojistik müşteri hizmetleriyle defalarc...

6 Ağustos 2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından teşhir ürünü olarak Barslov yataklı kanepe satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 10 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra teslimat tarihinin 18 Ağustos olduğu belirtildi. Bu tarih benim için çok geç o...

25.07.2025 tarihinde IKEA üzerinden sipariş ettiğim gardırop, Arvato Lojistik tarafından 13 gündür teslim edilmedi. Sipariş numaram: 312507252307966. Teslimat adresim Çankırı Korgun. Teslimatın belirtilen tarihte yapılmamasının ardından IKEA, Horoz Lojistik ve Arvato Lojistik firmalarına defalarca ş...

IKEA online mağazasından ikisi aynı olmak üzere toplam üç ürün sipariş verdim. Ancak aynı olan ürünlerden sadece biri teslim edildi. Eksik gönderilen ürün faturada yer alıyor ve ödemesi alındı. Sipariş numaram: 6052025000378627. İstanbul Başakşehir adresine teslimat bekliyordum. Sorunun çözümü için...