Teslimat Tarihi Sürekli Değişiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

IKEA’dan bir sipariş verdim. Bununla ilgili olarak 29 Nisan Salı günü siparişimin teslim edileceğine dair, birkaç gün önce bir arama aldım ve buna göre işlerimi iptal edip verdikleri tarihte evde olacak şekilde kendimi ayarladım. Daha sonra bugün IKEA bana tekrar ulaştı ve 2 Mayıs Cuma günü geleceklerini söyledi. Şimdi de cuma günümü de boşaltmam gerekiyor. Bu kadar iş bilmezlik ve müşteriyi mağdur etmek olmaz! Sözleştiğimiz günde getirin eşyaları. Bir de ters ters cevap veriyorlar. Konuşmanın da tekrar dinlenmesini istiyorum. İşimiz var gücümüz var biz Sizin Sürekli plan değişikliklerinize uyum sağlamak zorunda mıyız!