to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesi üzerinden toplam 17.584 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 130208256208206. Siparişimdeki diğer ürünler elime ulaştı ancak 8.999 TL tutarındaki sallanan koltuğum teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor.
Teslimat adresim: Bulgurlu Mahallesi, Mavi Gök Sitesi, Ablok. 04.08.2025 tarihinde teslim edildiği belirtilmesine rağmen, ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talep oluşturuldu ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini rica ederim.
03 Ekim 2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesinden 4999 TL'lik sandalye ve 37,99 TL'lik havlu siparişi verdim. 5000 TL'lik alışverişe hediye çekinden yararlanabilmek için havlu da ekledim ve iki ürün için toplamda 800 TL nakliyat ücreti ödedim. Ancak siparişi yanlış kartla verdiğimi fark edip, her ...
19 Eylül’de IKEA’dan Löparbana model oyuncu koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 111909250927606). Teslimat tarihi olarak 1 Ekim belirtilmişti, ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı ve teslim edilmeyeceği de söylendi. Teslimat adresim Bingöl/Adaklı. Bu süreçte müşteri hiz...
04.07.2025 tarihinde IKEA-Mapa Mobilya internet mağazasından yaptığım alışverişi iptal ettim. Toplam 29.639,31 TL ödeme yapmıştım, ancak sadece 25.706,77 TL iadesi gerçekleşti. 3.932,54 TL tutarında eksik iade söz konusu. Sipariş numaram: 120307250538926. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ...
04.08.2025 tarihinde IKEA’dan 3000 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Tahmini teslimat tarihi 06.08.2025 olarak görünüyordu. 10.08.2025’te evimi taşıdım ve gelecek olan demonte ürünleri taşıma şirketi kuracaktı. Ancak 13.08.2025 itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 1301082549...
Maalesef ki, IKEA'dan bir e alışveriş gerçekleştirdim. Alışverişten sonra henüz depodayken iptal talebi oluşturdum ve bu iptal talebinin onaylandığına dair SMS aldım. Nedense her şeye rağmen kargoya verildi ve yola çıktı. Anlayışla karşıladım 04/09/2025 ürün dağıtıma çıktı ve teslim almadan iade ett...
Yorumlar