Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsun Canik Şubesinde Dürümler Kalitesiz, Sulu, Yağlı Ve Hijyenik Şüpheli

1 Nisan 00:28243

Samsun Canik Hasköy’deki Cadde Katık şubesinden lokasyon olarak yakın diye ara ara paket yaptırıyordum; ancak her gidişimde kalitenin belirgin şekilde düştüğünü gördüm ve bunu yüz yüze de ilettim. Buna rağmen düzelme olmadığı gibi, dün yaşadığım son deneyim tam anlamıyla parayla rezil olmak oldu.

Son aldığım zurna dürümü paketten açtığımda içinden su gibi sos aktı, dürüm aşırı yağlıydı ve lavaş adeta ıslak hamura dönmüştü. İçinde gerçekten tavuk döner olduğundan emin olamıyorum, çünkü gramaj belli değil ve ürünün büyük kısmı patates kızartması ve sostan oluşuyor. Tavuk döner diye 185 TL verip aslında soslu, patatesli bir lavaş yemiş oluyorum. Dışına sardıkları kağıt da lavaşla bütünleşmiş haldeydi; bu da ürünün nasıl hazırlanıp bekletildiği konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor.

Daha önce de kalitenin düştüğünü belirttiğimde yalnızca paketleme yapan kişiye söyleyeceklerini ifade ettiler, fakat ortada somut bir iyileşme olmadı. Dün yediğimiz dürümden sonra eşimin midesi de ertesi gün rahatsızlandı; bu durum hijyen ve içerik konusunda beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Ben hamurlaşmış, sos içinde yüzmüş bir ürün değil, içinde gramı net olan gerçek tavuk eti ya da et döner bulunan, adıyla içeriği birbiriyle uyuşan bir ürün almak istiyorum. Döner adı altında patates kızartmalı soslu lavaş yemek istemiyorum. Ürün içeriğinin ve gramajının netleştirilmesini, hijyen ve kalite standartlarının yükseltilmesini ve bu şube özelinde gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu işletmeden bir daha alışveriş yapmayacağımı ve kimseye önermeyeceğimi belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dünden Kalma Döner Ve Hijyen İhmaline Şikayet

Samsun Canik’teki Zurnaş şubesinden pazar günü saat 13.00 civarında paket servis için döner siparişi verdim. Gelen döner...

1

Sürekli Geciken Siparişler Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Memnuniyetsizlik

20 Ağustos 2025 17:29350

Cadde Katık Hereke şubesinden bol acılı tavuk dürüm menüsü sipariş etmek istediğimde, son 3 aydır her defasında sürekli ...

Sürekli Geciken Siparişler Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Memnuniyetsizlik
1

Eksik Ve Bayat Malzemeli Dürüm Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

7 Eylül 2025 19:48147

Biraz önce Erzurum Lavaş Center’dan eşimle birlikte dört adet lavaş tavuk dürüm siparişi verdik ve eve geldik. Ancak dür...