Satın Aldığım TV Sehpasındaki Hasar Etiketle Gizlenmiş, İade Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum




13 Aralık 2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından bir TV sehpası satın aldım. Ürünü eve getirip kurduktan sonra, sehpanın darbe almış olduğunu fark ettik. Darbeli olan yerin üzerine etiket yapıştırılmış ve bu şekilde satışa sunulmuş, etiketi sökünce altındaki darbe ortaya çıktı, etiketin izi de hâlâ görülebiliyor.
Durumu mağazaya ilettiğimde, darbeyi benim yaptığımı iddia ederek sorumluluğu kabul etmediler ve orada etiket olamayacağını söylediler. Ancak ürün üzerindeki etiket izi, hasarın satıştan önce gizlendiğini açıkça gösteriyor.
Ayıplı ve darbeli bir ürünü bu şekilde etiketle gizleyerek satmış olmalarından dolayı mağdur edildim. Ürünün ayıplı olduğu gerekçesiyle TV sehpasının iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.









