IKEA Oyuncak

11.07.2026 tarihinde saat 19:30 civarında IKEA Anatolium şubesinden oğlum için yaklaşık 1100 TL tutarında oyuncak zürafa... satın aldım. Ürünün hasarlı olduğunu fark edince kısa süre sonra, yine aynı gün yaklaşık 19:45’te değişim için mağazaya başvurdum. Hasarlı ürünü değiştirmek istediğimizi belirttiğ...

28.05.2026 tarihinde Antalya IKEA mağazasından Huset Oyuncak Seti satın aldım. Ertesi gün kutuyu açtığımda, kutu içerisi...nden çıkan yeşil sandalyenin hasarlı olduğunu gördüm. Ürün kapalı paketteydi ve hasarı teslim aldıktan sonra fark ettim. Konu ile ilgili olarak IKEA ile iletişime geçtiğimde, ürün...

2 Mayıs 2026 Cumartesi günü IKEA Kartal mağazasına özellikle oyuncak deposu almak için gittim. Mağazada bir çalışanına ü...rünü sordum, bana ürünü gösterdi, ben de iskelet kısmını kapalı kutu olarak aldım ve kasaya yöneldim. Kasaya geldiğimde kasadaki görevli, ürünün iki parçadan oluştuğunu, file kısmı...

IKEA Oyun Alanında Özel Gereksinimli Çocuğa Ayrımcı Uygulama Oğlum özel gereksinimli bir çocuk olmasına rağmen, mağazan...ızda bulunan oyun alanında herhangi bir taşkınlık ya da olumsuz davranış sergilemediği, yalnızca kendi halinde resim yaptığı halde yaklaşık 15 dakika içinde alandan çıkarılmıştır. ...

IKEA üzerinden 5104*********86 numaralı siparişimle mala yazı tahtası (hış-beyaz) satın aldım ancak ürün elime kırık ula...ştı. Bunun üzerine 10 Mart tarihinde, IKEA’nın bana verdiği kod ile Yurtiçi Kargo üzerinden ürünü değişim için geri gönderdim. Daha sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ...

Bugün şu an itibarıyla IKEA Kartal mağazasındaki çocuk oyun alanında bulunuyorum ve açıkçası büyük bir hayal kırıklığı y...aşıyorum. Oyun alanı denilen yerde neredeyse hiçbir oyuncak yok. Çocuk oyun alanında arabalar, bebekler, hayvan figürleri, legolar gibi çocukların gerçekten oynayabileceği oyuncakl...

IKEA’dan online olarak oyuncak sandığı siparişi verdim ancak ürün Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi ve yaklaşık 10 günd...ür ürünü teslim alamıyorum. Kolay Gelsin, teslimatı kendi istedikleri gün ve saatlere göre ayarlamaya çalışmasına rağmen o zamanlarda bile ürünü getirmiyor, yanlış bilgilendirmeler...

21.01.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından 6’lı oyun hamuru seti satın aldım. Kutudaki hamurlardan bir tanesi diğ...erlerinden tamamen farklıydı; son derece yapışkan bir kıvamdaydı ve çocuğum oynarken ellerine, etrafa ve her yere bulaştı. Ürün bu haliyle kesinlikle oynanacak durumda değildi. Ür...

IKEA’nın online alışveriş sistemi üzerinden oluşturduğum 161612256402956 numaralı siparişime ait ürünün iadesi 30 Aralık...’ta gerçekleşti, ürün kendilerine ulaştı; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemesini yaptığım tutar hâlâ tarafıma geri ...

2 Ekim tarihinde sipariş verdiğim Trofast oyuncak toplama ünitesi 9 Ekim’de elime ulaştı. Ancak bağlantı yerleri birbiri...ne geçmediği için ürünü birleştiremedim. IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde değişim talebi oluşturmam istendi ve ürünü tekrar kargoya verdim. Sipariş numaram: #5102***...

İnternet üzerinden 212909253723306 numaralı siparişimle satın aldığım IKEA Trofast oyuncak dolabının kutusunu açtığımda,... ana parçanın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz, henüz montaj yapmadan bu sorunla karşılaştım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu da belirtmek isterim. Durumu hem...

1 saat önce İzmir IKEA mağazasından kramig peluş Panda (ürün kodu: 20521952) satın aldım. Fiş numaram 0162 ve saat 20.38...’de 189 TL ödeme yaptım. Ancak alışveriş sırasında yaşadığım telaş nedeniyle ürünü kasada unuttum ve mağazadan ayrıldım. Yoğun çalıştığım için mağazaya tekrar gitmem çok zor. Bu n...

IKEA internet sitesinden 02.03.2024 tarihinde 80557740 kodlu Duktig Oyun Mutfağı'nı satın aldım. Ürünün elektronik ocak ...kısmında kısa sürede arıza olduğunu fark ettim ve firma ile iletişime geçtim. Bana, ürünün üretimden kalktığı, değişim yapılmayacağı, böyle bir sorun varsa ürünü paketleyip gönderm...

Bugün, 13.06.2025 tarihinde bebeğimin ablası onu küçük oyun alanına götürdü. Bebeğim, kızımın ufak bir dalgınlığı sonucu... çok kötü düştü. Oraya çok sert basamaklar koymuşlar; orası iki-üç yaş çocuklar için çok tehlikeli, hiç uygun değil. Koca mobilya mağazası neden bunu düşünüp yumuşak veya plastik b...

IKEA Bursa mağazasından 1 hafta önce 60319972 numaralı oyuncak mutfak aldık. Akşam mutfağı kurarken, aşağıdaki fotoğrafl...arda da görüldüğü gibi, bir parça düz olması gerekirken yamuk ve ağzı çatlak çıktı. Küçük kızım çok istediği için ben de fotoğraf ve videolarını çekip parçayı geçici olarak kendi y...

IKEA'dan yılbaşı ağacı ve 2 adet süs aldım. Fakat tarafıma yılbaşı ağacı teslim edilmedi, süslerin bir tanesi sağlam diğ...eri ise kırık. IKEA gerçekten şaşırtmıyor. Her zaman kırık dökük, en kötü kalmış ürünleri özenle seçip yolluyor. Bu kırık ürünün derhal yenisinin gönderilmesini ve ağacımın da gön...

IKEA'dan oyuncak dolabı sipariş ettim ürün 1 haftadan fazla bir süre sonra geldi fakat kolisi yarılmış ve dıştan dolabın... da çizildiği belli oluyordu. Koliyi hiç açmadan değişim talebi oluşturdum. 5 gün içinde kargo şirketinin gelip kargoyu teslim alacağına dair IKEA'dan SMS ve mail aldım. Üzerinden ...

Yaklaşık 1ay önce almış olduğum ürünlerden bazı parçalar Ümraniye şubesinin sorumsuz paketlemesi yüzünden hasarlı geldi.... Kayıt oluşturdum kimse almaya gelmedi ürünleri. Her gün araya araya süreci hızlandırmalarını istedim pek işe yaramadı ama sonunda geldi birisi almaya 20gün sonra. Ücra bir köyde y...

IKEA internet mağazasından çocuk oyuncak dolabı aldım ama IKEA'da çok uzun süredir stok sorunu olduğu için dolabı buluyo...rsunuz, içindeki kutuları bulamıyorsunuz. Biz de dedik ki dolabı alalım, kurmayalım. Kutular gelsin, sonra da kutuları alır dolabı kurarız. İnternetten stoğu buldum, aldım. Bir sür...

Merhaba, mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada oyuncak kedi almıştım ancak ürün kasada kalmış. Ürünü okuttuktan sonra al...mayı unutmuşum, yani ürün kasadan çıkmamış. Daha sonra tekrar mağazanıza gittiğimde, ürünün ya çöpe atılmış olduğunu ya da başka bir müşteri tarafından alındığını söylediniz. Ödedi...

IKEA Uppsta boncuklu oyuncağın kurulumunu yaptıktan sonra tellerinden birisi sallanıyor. Kartal, İstanbul şubesine başvu...ru yapmama rağmen kimse konuyla ilgilenmiyor. Tamir etmiyor, hatalı ürünü iade almıyor. Konuyla ilgili çözüm ve destek rica ediyorum.