Kozan’da Migros Hemen Hizmeti Olmadığı İçin Müşteriler Mağdur

Adana Kozan’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Migros Hemen hizmetinin ilçemize gelmesini bekliyoruz. Kozan gibi büyük ve gelişmiş bir ilçede hâlâ Migros Hemen’in bulunmaması nedeniyle acil ihtiyaçlarımızda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Sanal Market’te teslimatlar ertesi güne atıldığı için, özellikle acil almamız gereken ürünlerde mağdur oluyoruz.

Neredeyse düzenli olarak Migros’tan alışveriş yapan bir müşteriyim. Her seferinde 1000 TL’nin altında olmayan alışverişler yapıyorum ve haftada ortalama 2 kez sipariş veriyorum. Buna rağmen Kozan’da Migros Hemen hizmetinin açılmaması ve bu konunun göz ardı edilmesi üzücü bir durum.

Bu konuyu defalarca Migros müşteri hizmetlerine ilettim, talep oluşturulduğu söylendi ancak uygulamada yalnızca “talep okundu” ifadesi görünüyor, somut bir adım atılmıyor. Müşteri olarak kendimi değersiz hissetmek istemiyorum ve bu mağduriyetimizin artık dikkate alınmasını rica ediyorum.

Migros’tan beklentim, Kozan ilçesine de en kısa sürede Migros Hemen hizmetinin getirilmesi ve bu konuda atılacak adımlar hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.