IKEA Online internet sipariş

IKEA’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 14.800 TL tutarında bir masa satın aldım ve ödememi online olarak yaptım. Sipariş numaram 120203263544156. Teslimat tarihi olarak 7 Aralık Cumartesi günü verildi, kargo Arvato firmasına teslim edildi ve ben o gün evde kargoyu bekledim. Cumartesi günü Vedo...

IKEA internet sitesi üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde TV sehpası ve montaj hizmeti satın aldım. Sipariş numaram 112712250573946. Daha sonra 1 Ocak’ta montaj hizmetini iptal ettirmek istedim ve öncesinde de özellikle arayıp “İptal edersem ücret iadesi oluyor mu?” diye sordum. Bana kesin bir şekilde...

Sipariş numarası 131411257358326 olan gardırop, mutfak masası, sandalye ve gardırop ile beraber kurulması için ayna almıştım. 14.11.2025 tarihinde IKEA’dan, stok kodu 20592100 olan aynayı satın aldım; ürün 18.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yeni taşındığım eve kargoyu, gardırop kurulumu iç...

29.10.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından Poang koltuk için Hillared koyu mavi renk yastık (ürün kodu: 903.624.69) ve iskelet satın aldım. Ürünün iskeleti teslim edilmesine rağmen, satın alma aşamasında stokta var görünen yastık, şu anda stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Yak...

28.10.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinde kıvık 3’lü kanepe kılıfı almak istedim. Uzanma koltuğu ve kılıfı mağazada vardı, ancak 3’lü kanepe ve kılıfı mağazada ve diğer şubelerde yoktu. Mağaza çalışanının yönlendirmesiyle uzanma koltuğu ve kılıfını Bayrampaşa mağazasından, 3’lü kanepe ve kılıfı...

21 Ekim'de IKEA internet sitesinden 90493446-VISTHUS gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 162110252523266. Ürün için 21.000 TL ödeme yaptım ve 3 hafta boyunca teslim edilmesini bekledim. Ancak bu süre boyunca ürün teslim edilmedi ve herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan sürekli bekletildim...

25.10.2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesi üzerinden bir adet kıvık 2’li kanepe kılıfı siparişi verdim. Ertesi gün siparişimi iptal edip ücretimin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal talebimin alındığını ve ilgili birime iletildiğini, ücret iadesinin yapılacağını söyle...

7 Ekim 2025 tarihinde IKEA Ankara mağazasından pax model bir gardırop satın aldım. Gardırobun menteşe ve çekmece gibi bazı önemli parçaları eksik çıktı. Eksik parçaları tamamlamak için internet sitenizden sipariş verdim ve alışveriş sırasında kazandığım 6500 TL’lik hediye çekini kullandım. Ancak 14 ...

10.09.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından 5247 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 411009254413706). Balıkesir Edremit adresime teslim edilmesi gereken ürünüm, aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem IKEA hem de çalıştıkları Horoz Lojistik kesinlikle çok ha...

Mağaza stoğu olmadığı için montaj ücretini ödediğim bazı ürünleri online sipariş vermek zorunda kaldım. Dün aranılarak nakliye gelişinin yarım saat öncesinde bana haber verileceği söylenmesine rağmen gelişe 5 dakika kala aranarak "biz geliyoruz" dendi. Mağazadan aldığım 85 parça ürün eve getirildiği...

30.07.2025 tarihinde IKEA’dan 5119*********96 numaralı siparişi verdim ve 6.185,95 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Siparişin teslimat adresi Hatay/Defne olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm hala teslim edilmedi ve IKEA’nın internet sitesinde teslim edilmiş olarak gözüküyor. Bu süreçte hem IKEA he...

İkea İzmir mağazasından alışveriş yapmak istedim fakat pos cihazları Axess kartı kabul etmiyor hata veriyor. Kasada kaldım. Saatlerce arayıp seçip aldığım bütün ürünleri bırakıp çıkmak zorunda kaldım. Eve gittiğimde online mağazasından 1600 TL nakliye ücreti vermeyi kabul ederek aynı şekilde denedim...

1 Mayıs - 25 Mayıs tarihleri arasında yapılan 5 bin lira ve üzeri alışverişlerde kupon verileceğini internet sitesinde gördüm. 20 Mayıs tarihinde, 412005257960926 sipariş numaralı, 61 bin liralık alışveriş yaptım. Bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kuponum tanımlanmadı. IKEA Aile üyesiyim ve alışverişi...

Yıllardır en az rahat 20 dolap aldığım IKEA'dan 11 nisanda internet üzerinden bir büfe ve vitrin alma hatasında bulundum. Hevesle montajını yaptığım büfede önemsiz bir parça eksik çıktı. Vitrinin ise sağ taşıyıcı tahta ve sağ dolap kapağı eksikti. Hemen müşteri ilişkilerini aradım. Bu tarz durumlard...

IKEA internet sitesinden 02.02.2025 tarihinde bir dolap kombinasyonu sipariş ettim. Siparişlerim 6.02.2025 de teslim edildi. Ancak ürünleri montaj ekibinin açması gerektiği için kontrol edemedim. Mail olarak 12.02.2025 de montaja gelineceği bilgisi verildi ve ben ertesi gün ve sonraki mağazayı kendi...

+1

IKEA online alışveriş sürecinde aldığım ürünleri zamanında teslim etmedikleri gibi (sırf ürünü karşılamak için şehir değiştirip gelmiştik) ürün iadesini de sistemlerine işlememişler. Yaklaşık 7-8 kere müşteri hizmetlerinden iptal istediğim halde, internetleri yoğun durumda, müşteri hizmetleri hattı ...

IKEA ile bugüne kadar gördüğüm en kötü online alışveriş deneyimini yaşadım. İlk olarak mobil uygulama üzerinden online sipariş vermeyi başaramadım. Daha sonrasında web sitesinden sipariş vermeye çalıştığımda iki kere ödemeyle ilgili başarısız hatası verdi, ben de siparişi yeniden oluşturdum. Kargo b...

IKEA internet mağazasından sipariş ettiğimiz ayna kargo şirketi tarafından 19.11.2024 tarihinde teslim edilmesine rağmen IKEA siparişlerim kısmında hala yolda olarak gözüküyor. Kargodan gelen aynayı açar açmaz kırık olduğunu gördük. Hala iade talebi oluşturabilmek için online siteyi bekliyoruz. Tele...

Merhaba, Evim IKEA Bayrampaşa mağazasına 3 - 4 km mesafede fakat almak istediğim ürün sadece internet stoğunda olduğu için online alışveriş internetten sipariş verdim. 4 ekimde verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Mağazaya 3 - 4 km mesafede olan evime aldığım ürün için 715 TL nakliye ücreti is...

12.09.2024 tarihinde IKEA internet sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş numaramın sonu 7866. 2 gün önce aradılar cuma günü yani 20.09.2024 te teslimat yapılacağını söylediler, teslimat yapılmadı. Oğlumun yatağını evden çıkarmıştık yatak aldık diye ama yatak gelmedi. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım...

Arvato kargo İsim: Mesut Mesaj: 25.08.2024 tarifinde ve sipariş no:122508241426166 online internet üzerinden almış olduğum ürün 30.08.2024 tarihinde teslim edilmiştir. Seyahat ettiğimden dolayı eşim kargoyu hiç açmamış ben seyahatten döndüğüm de ürünü kurmaya başladığımda ürünün hasarlı olduğunu far...

13/08/2024 tarihinde IKEA sitesinden internet üzerinden bir ürün aldım. Ürün ile birlikte montaj hizmeti de satın aldım. Siparişi verdikten 4 gün sonra montajı ancak 9 gün sonra yapabileceklerini ilettiler. Bunun üzerine 'montaj hizmetini' iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda iadeyi yapm...

IKEA'dan aldığım dolabım için internet üzerinden dört adet bej renk komplement raf sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında dört üründen üçünde hasar vardı. Mobil uygulama üzerinden değişim talebi açıp ürünleri gönderdim. Yaklaşık on gün sonra IKEA Kartal şubesi tarafından üç tane raf elime ulaştı a...