Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kutbeddin sonuçtan hiç memnun değil

İnternetten Alınan Gardırop Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Kutbeddin
12 Kasım 2025 15:08
464

21 Ekim'de IKEA internet sitesinden 90493446-VISTHUS gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 162110252523266. Ürün için 21.000 TL ödeme yaptım ve 3 hafta boyunca teslim edilmesini bekledim. Ancak bu süre boyunca ürün teslim edilmedi ve herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan sürekli bekletildim.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım. Her defasında ürünün ivedilikle tarafıma ulaşacağı söylendi. Fakat 3 haftanın sonunda ürünün depoya geri iade edildiği ve istersem para iadesi yapılabileceği bildirildi. 3 haftalık gecikmeyle ilgili ise hiçbir işlem yapılmadı, mağduriyetim dikkate alınmadı.

İlk kez IKEA’dan online alışveriş yaptım ve bu deneyimim tamamen hayal kırıklığı oldu. Mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma açık bir özür ile birlikte ürünün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ebru sonucu yetersiz buldu

Kırık Gardırop İçin Değişim Süreci Gecikti, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ebru
06 Ağustos 2025 17:56
1.676
3
Melek sonucu yetersiz buldu

profile
Melek
13 Ekim 2023 11:07
1.316

IKEA'dan Sipariş Var, Teslimat Yok: Sessizliğe Mahkûm Edildim

profile
Nihan
05 Kasım 2025 12:38
692

Eksik Ve Hatalı Gardırop Teslimatı, Çözülmeyen Montaj Sorunu

profile
Uğur
21 Ekim 2025 16:22
583
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri