to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim'de IKEA internet sitesinden 90493446-VISTHUS gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 162110252523266. Ürün için 21.000 TL ödeme yaptım ve 3 hafta boyunca teslim edilmesini bekledim. Ancak bu süre boyunca ürün teslim edilmedi ve herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan sürekli bekletildim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım. Her defasında ürünün ivedilikle tarafıma ulaşacağı söylendi. Fakat 3 haftanın sonunda ürünün depoya geri iade edildiği ve istersem para iadesi yapılabileceği bildirildi. 3 haftalık gecikmeyle ilgili ise hiçbir işlem yapılmadı, mağduriyetim dikkate alınmadı.
İlk kez IKEA’dan online alışveriş yaptım ve bu deneyimim tamamen hayal kırıklığı oldu. Mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma açık bir özür ile birlikte ürünün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
25.07 tarihinde IKEA internet mağazasından satın aldığım pax model gardırop, nakliye ücreti alınarak tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda gardrobun kasa kısmında kırık olduğunu fark ettim ve ürünü tekrar paketleyerek 28.07 tarihinde değişim talebi oluşturdum. En geç 2-5 iş günü içinde ürünün ger...
IKEA online'dan 10 Temmuz'da 411007231856366 sipariş numarası ile 90493446 Vısthus gardırop satın aldım. Kurulumunu yaptıktan sonra dolap kapaklarının mağazadaki gibi stoplu olmadığını gördük ve müşteri hizmetlerini arayarak değişim talep ettik. Ağustos ayında Horoz Lojistik tarafından ürünlerim evi...
25.10.2025 tarihinde IKEA'nın online sitesinden Brimnes model gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 122510258939646). Ürünümün 30.10.2025 tarihinde, 18:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceğine dair SMS almama rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili ...
31.08.2026 tarihinde 194997971 sipariş numarası ile Bayrampaşa IKEA’dan gardırop satın aldım ve montaj ile nakliye hizmetlerini de ayrıca ödedim. Toplamda 60.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Satın aldığım ürünler eksik teslim edildi ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Dolabın kurul...
Aile Kart 62 
Avize 9 
Ayakkabılık 90 
Ayna 84 
Bahçe Mobilyası 50 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 50 
Çöp Kovası 36 
Dolap 474 
Gardırop 548 
Halı 79 
Hurç 7 
Kılıf 124 
Kitaplık 405 
Koltuk Takımı 282 
Komodin 35 
Konsol 24 
Kutu 185 
Lamba 47 
Lambader 33 
Masa 390 
Minder 28 
Montaj 1.016 
Mum 16 
Mutfak 385 
Mutfak Masası 57 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 25 
Perde 41 
Raf 80 Restoran 117 
Saat 442 
Sabunluk 13 
Sandalye 348 
Sehpa 65 
Şifonyer 247 
Tabure 15 
Termos 24 
Tv Ünitesi 107 
Vitrin 30 
Yatak 600 
Yatak Odası 65 
Yemek Takımı 69
Yorumlar