IKEA Nakliye kurulum ücreti

IKEA online mağazadan 24 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım ıvösjön model dolap, iki kez üst üste tarafıma ayıplı/kırık olarak teslim edilmiştir. Ürün yeni nesil geçme kilit sistemine sahip olduğu için demonte edilmesi teknik olarak imkansızdır ve şu an adresimde kurulu halde durmaktadır. IKEA müşt...

IKEA / mapa Mobilya üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir teslimat mağduriyeti yaşadım. Anlaşmalı nakliye firması Horoz Lojistik, ürünü 4 Mayıs tarihinde teslim etmediği halde sisteme teslimata gelinmiş gibi işlem girmiştir. Oysa kamera kayıtlarında adrese gelip zile dahi basılmadığı açıkça görülme...

23.11.2024 tarihinde yeni taşındığım evim için IKEA İzmir mağazasından Hamnes divan yatak satın aldım. Ürünün sadece nakliye hizmetinden faydalandım, montaj için 10 gün sonrasına randevu verdikleri için kurulumu kendi imkanlarımla, bir marangoza yaptırdım. Yatağın açılan alt kısmında, yatağı taşıyan...

28.03.2026 tarihinde saat 12.04’te IKEA Ümraniye mağazasından çeşitli ürünlerle birlikte Besta marka bir Dolap ve aksesuarlarını, ayrıca bu ürünlerin nakliye ve kurulum hizmetlerini satın aldım. Sipariş numaram 2521028716’dır. Satın alma sonrasında bu ürün yerine başka bir ürünün ihtiyaçlarıma daha...

8 Mart’ta IKEA Ümraniye mağazasından 1001-2521020001 numaralı siparişimle birlikte ürünlerim için nakliye ve kurulum hizmeti de satın aldım. Bugün, 12 Mart tarihinde yetkili nakliye firması tarafından aranarak yaklaşık yarım saat içinde adrese gelecekleri bilgisi verildi. Telefon görüşmesinde, tesl...

6 Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından Visthus gardırop satın aldık. Satış sırasında çalışanlar bize defalarca dolabı hangi odaya kuracağımızı sordular ancak odanın büyüklüğüyle, kuruluma uygun olup olmadığıyla ilgili hiçbir yönlendirme yapmadılar. Eğer odanın genişliği ...

29 Ekim'de IKEA Bayrampaşa mağazasından Docksta model bir masa satın aldım; 8.000 TL masa, 400 TL de nakliye ücreti ödedim. Ürün 2 Kasım’da teslim edildi. Masayı hiç kullanamadık. Usta kurulumu yaparken masanın ayağı ve üst tablasını birbirine bağlayan metal ve plastik parçaların tam olarak oturmadı...

25.10.2025 tarihinde IKEA Ankara mağazasından Hemnes divan ve dolap satın aldım, ayrıca montaj ve nakliye hizmetleri için de toplamda 53.660,33 TL ürün ve nakliye, 5.802,84 TL ise montaj ücreti ödedim. Nakliye ekibi geldiğinde bina girişindeki merdivenlerden dolayı şikayetçi oldular, ancak yine de ü...

5 hafta önce IKEA Kartal mağazasından Trotten model masa satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutuyu açar açmaz hem eksik parça olduğunu, hem de bir parçanın kırık ve masa tablasında hasar olduğunu fark ettim. Bu durumu videoya da kaydettim ve hemen IKEA ile iletişime geçtim. Başta müşteri hizmetler...

01.11.2025 tarihinde IKEA'nın online mağazasından toplam 23.817 TL tutarında kitaplık, gardırop ve TV sehpası siparişi verdim. Nakliye için ayrıca 2.620 TL ödeme yaptım. Siparişim İstanbul Ataşehir adresine teslim edildi. Ancak ürünler, nakliye firması tarafından sadece kapı önüne bırakıldı ve eve t...

24.09.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesinden ranza ve kurulum hizmeti satın aldım. Sipariş numaralarım: 5125*********26 ve 5125*********96. Antalya Kepez’deki adresime ilk teslimat sonrası kurulum ekibi geldi ve ürünün defolu olduğunu tespit etti. Sonrasında nakliye ekibinin defolu ürünü değişt...

27.09.2025 tarihinde IKEA / Mapa Mobilya'nın Bayrampaşa mağazasından aldığım tekli koltuk (Fatura No: 218*****00005371, İşlem No: 180867383, Mal Kod: 10492813) kurulumdan bir gün sonra kolçağından gıcırtı sesi çıkarmaya başladı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve eksper yönlendirildi. Eksper, ürün...

19.09.2025 tarihinde eşim, Bayrampaşa IKEA mağazasından Hemnes divan ve yatak almak için satış temsilcisine danışarak alışveriş yaptı. Satış temsilcisinin yönlendirmesiyle divan ve yatak ürünlerini aldık ve ürünler dışarıdan anlaştığımız nakliye firmasıyla (ücreti 1550 TL) evimize teslim edildi. Top...

2022 veya 2023 yılı içerisinde İstanbul Anadolu Kasım Meydan AVM IKEA mağazanızdan satın aldığımız Klippan koltuk takımında, yaklaşık 2 - 2,5 yıl içerisinde oturma yerlerinde (süngerlerinde) çökme ve deformasyon meydana gelmiştir. Bu durumla ilgili daha önce tarafınıza şikayette bulunmuş, mağazanız...

25.08.2025 tarihinde Bayrampaşa şubesinden Mydal 90x200 çam model ranzayı satın aldım. Ürünün kurulumu için ayrıca 2469,81 TL nakliye ve montaj ücreti ödedim, toplamda 1299 TL ürün bedelini de kredi kartı ile ödedim. Kurulumun 03.09.2025 tarihinde yapılacağı bildirildi ancak aradan geçen zamana rağm...

24.07.2025 tarihinde IKEA online mağazasından sipariş ettiğim pax model gardırop tarafıma teslim edildi. Kurulumu 10.08.2025 tarihinde yapmak istediğimde, ürünün dış kısmı iki kapılı olmasına rağmen iç parçalarının tekli gardırop şeklinde gönderildiğini fark ettim. Yani ürün doğru faturalandırılmış ...

İkea'dan koltuk satın aldık. Nakliye ücreti verdik. Gelen üründe eksik ve kırık parça var ve ürün kurulumu olmuyor. Arıyorum fakat ürünün iadesi içinde nakliye ödemeniz gerekmektedir diye dönüş yaptılar. Ürünlerinizi eksik gönderip tekrardan iade istediğimizde bizden talep istemek hangi kafaya uyuyo...

Konu: ıkea Hemnes Divan Ürünü hakkında Teslimat ve Montaj Sürecinde Yaşanan Sorun Sayın Yetkili, 27 Haziran 2025 tarihinde ıkea’dan “Hemnes Divan” ürünü ile birlikte ücretli nakliye ve montaj hizmeti satın aldım. Ancak teslimat ve kurulum sürecinde aşağıda detaylandırdığım ciddi sorunlar yaşanmış...

Merhaba, 11.05.2025 Tarihinde toplam 35.895 TL lik alışverişi Bayrampaşa mağazanızdan yaptım. Çocuğumun odasını yeniliyoruz. Buna istinaden Hemnes kanepeyi tercih ettik. Kurulumunu 21.06.2025 tarihinde yaptık. (Çocuğun odasındaki eşyaların satılması ve boya badana vb. Durumdan dolayı) Ertesi gün re...

22.03.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından pax gardırop satın aldım. Bayram araya girdiği için ancak kurabildik dolabı ve kurulum aşamasında dolap içi PİM eksik çıktı. Ufak küçük bir parça görsele ekleyeceğim. Bugün 26.04.2025 tarihinde ürün değişim ve iade noktasında çalışan kadın personele derd...

02.02.2025 tarihinde Kartal IKEA mağazasından nakliye ücreti ödeyerek TV ünitesi satın aldım. Sipariş no: 5305***48 TV ünitesine ait orta kapağın üstü soyuk deforme çıktı kutudan. IKEA müşteri hizmetlerini aradım ürün ellerinde olmadığından gümrük süreci dolayısıyla 2 hafta içerisinde tedarik edil...

IKEA’dan alınan kanepe için kurulum hizmeti satın alındı. Nakliye birkaç gün önce getirip teslim etti. Bugün kurulum için gelen kişi, koridorda bırakılan ürünü 4-5 metre taşımayarak evde bulunan 80 yaşındaki anneme taşıması gerektiğini söyleyerek ona taşıttı ve 'Şimdi gidersem taşımazsanız 15 gün so...