to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından Visthus gardırop satın aldık. Satış sırasında çalışanlar bize defalarca dolabı hangi odaya kuracağımızı sordular ancak odanın büyüklüğüyle, kuruluma uygun olup olmadığıyla ilgili hiçbir yönlendirme yapmadılar. Eğer odanın genişliği ve kuruluma uygun alan gerekliliği konusunda uyarılsaydım, bu dolabı zaten almazdım.
Tüm nakliye ve montaj ücretlerini ödedik ve 13.12.2025 tarihinde montaj ekibi eve geldi. Eve geldiklerinde dolabın bu odada kurulamayacağını, kurulabilmesi için alanın daha geniş olması gerektiğini, bu şekilde kesinlikle kurulum yapamayacaklarını söyleyip dolabı iade etmemizi önererek evden ayrıldılar. Herhangi bir tutanak ya da yazılı bir belge bırakmadılar, sadece durumu ilettiklerini söylediler. Şu anda hem eşyalarım ortada kaldı hem de IKEA ürünü geri götürmek için benden tekrar nakliye ücreti talep ediyor.
Bu mağduriyetin en temel sebebinin işini bilmez ve işini tanımaz satış personeli olduğunu düşünüyorum. Hem ilk geliş için ödediğim nakliye ve montaj ücretlerinin hem de ürünü geri götürmek için ödediğim nakliye ücretinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Faturam elimdedir, istenirse ibraz edebilirim.
13 Kasım 2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 8500 TL tutarında mutfak dolabı parçaları satın aldık. Taşınabilir bir mutfak dolabı almak istediğimizi, ihtiyacımızı ve ölçülerimizi satış personeline açıkça ilettik. Ancak bize, talebimizden ve ihtiyacımızdan farklı bir ürün satıldı. Mo...
23.08.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinden 52 parça gardırop ürünü satın aldım. Mağazadan çıkmadan nakliye ücretini ödeyerek teslimat hizmeti aldım. Ancak ürünlerim teslim edilirken, nakliye çalışanları evimin sokağına inişte bir yokuş olduğu gerekçesiyle ek para talep ederek ürünleri taşımayı ...
Bayrampaşa IKEA'dan projeli gardırobun alınma aşamasında tavan payını sormayıp nakliye ve montaj almamı sağlayıp eve geldiklerinde yerde kurduklarını, köşe olan kısmı kurmayacaklarını ve gideceklerini belirttiler. 25 metrekareye milyon eşya sığdıran IKEA, tavan kurtardığı halde sırf yerde kurdukları...
28.01.2024 tarihinde Bayrampaşa ve internet mağazanızdan aldığımız gardırop ve banyo dolabı ürünleri için montaj hizmeti satın aldım. 02.02.2024 tarihinde montaj için geleceklerini belirttiklerinde montaj adresinde olmadığımı ancak ailemin o adreste bulunduğunu, onların yardımcı olacağını belirttim....
IKEA Bayrampaşa mağazasından 10 Mayıs 2025 tarihinde hazır mutfak dolabı seti aldık. Ürünü almadan önce duvar tipimizi belirtmemize rağmen satışçı, 'Evet, uygundur, alabilirsiniz.' dedi. Üç hafta sonra montaj ekibi geldiğinde, ürünün duvarımıza uygun olmadığını söylediler. Şu anda keyfi olarak üründ...
Yorumlar