IKEA müşteri

IKEA’dan yaptığım online alışverişte aldığım hauga model sürgülü gardırop 8 Temmuz civarında elime ulaştı. Montaj yapıla...cağı sırada kutunun içinden hiçbir montaj malzemesi çıkmadığını gördük. Gardırobun montajı yapılamadığı için günlerdir eve yerleşemiyorum. 13 Temmuz’dan beri her gün IKEA müşteri ...

20.05.2026 tarihinde IKEA Adana mağazasından 4 adet tornsborg naggen Bej 2'li Yataklı Kanepe satın aldım. Alışverişim ka...psamında geçerli olan "7.500 TL alışverişe 750 TL hediye çeki" kampanyasından yararlandım ve bu hediye çekini online alışverişte de kullanabileceğim tarafıma sözlü olarak bildirild...

Denizli için IKEA internet sitesi üzerinden 24.06.2026 tarihinde Kullen model şifonyer siparişi verdim. Ürün elime ulaşt...ığında kargo paketinin üzerinde ayak izleri olduğunu, kutuyu açtığımda ise içindeki bazı panellerin kırık ve deforme olduğunu gördüm. Durumu aynı gün içinde müşteri hizmetlerinize...

15.07.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa Mağazası’ndaki Fırsat Köşesi’nden, etikette sadece “çizik” ibaresi bulunan mıttzon ...çalışma masası iskeletini yüzde 40 indirimle satın aldım. Satış temsilcisine ürünün bir eksiği olup olmadığını özellikle sorduğumda, yalnızca tablasının vidalarının eksik olduğunu,...

20.07.2026 tarihinde IKEA Antalya mağazasında görseldeki fırsat ürünü 5 kapılı gardrobu satın aldım. Nakliyesi mağaza ta...rafından çok pahalı olduğu için kendi imkanlarımla nakliye ayarladım. Ürünü teslim almaya geldiğimde ise gardrobun etiket üzerinde 5 kapılı olmasına rağmen, çizili kısmı bana satıl...

IKEA Ümraniye mağazasından aldığım ürün için önce 17 Temmuz teslimat, 21 Temmuz kurulum sözü verildi. Daha sonra müşteri... hizmetleri tarafından aranarak teslimat tarihinin 21 Temmuz, kurulum tarihinin ise 23 Temmuz olarak değiştirildiği söylendi. Ardından tekrar arandım ve bu kez hem teslimat hem kur...

Yaklaşık 2 ay önce IKEA’nın internet sitesi üzerinden kullen model bir şifonyer satın aldım. Ürün için yaklaşık 5.000 TL... ödedim, normal satış fiyatı ise yaklaşık 10.000 TL idi. Taşınma sürecinde olduğum için kutuyu ancak yakın zamanda açabildim ve 20 Temmuz 2026 tarihinde ürünü ilk kez kutusundan çı...

IKEA’dan aldığımız Börja suluk, içine su koyduğumuz anda lağım gibi çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayıyor. Ürünü y...aklaşık bir haftadır kullanıyoruz ve daha önce başka bir markada da benzer sorun yaşadığımız için özellikle kokusunu kontrol ettik, fakat bu üründe de aynı şekilde kötü bir kokuyla...

IKEA’dan 121107266061766 numaralı siparişim, Arvato 161107265924666 sevkiyat numarası ile toplam 6 koli olarak tarafıma ...gönderildiği bilgisi verildi. Ancak 16.07.2026 tarihinde saat 09.00–09.30 civarında yapılan teslimatta bana sadece 5 koli getirildi. Teslimat sırasında kargo görevlilerine bir kol...

IKEA Ümraniye şubesinden 15 Temmuz tarihinde Rodmansö karyola satın aldım. Ürünü iki parça halinde nakliyeye teslim etme...me rağmen teslimat bugün yapıldı ve teslimat sırasında sadece bir parça getirildi, diğer parça tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 1 saattir Ümraniye şubesine ve müşteri hizmetlerine tele...

IKEA’den 7 Temmuz ve 9 Temmuz tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde 2 adet kitaplık ve 1 adet dolap, iki...nci siparişimde ise 1 adet çalışma masası bulunuyordu ve her iki siparişim için de montaj hizmetini ayrıca satın aldım. Toplamda yaklaşık 4.000 TL montaj ücreti ödedim. Ürünlerim M...

IKEA Ümraniye mağazasından 55X75 cm, aynalı, çift kapaklı teşhirde gördüğüm bir gardırobu satın almak istedim. Mağazadak...i görevli sipariş oluşturdu; ancak kapak mağazada olmadığı için internet üzerinden sipariş vermem gerektiğini söylediler ve bu şekilde yönlendirdiler. Montaj için ekip geldiğinde, ...

İzmir IKEA mağazasından kısa süre önce Stursk model duvar saati satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri saatin hem ay...ıplı olduğunu hem de saat mekanizmasının geri kaldığını fark ettim. Toplamda 8 gündür ürünü kullanıyorum ve bu sorunlar hiç düzelmedi. Yaşadığım problem üzerine mağazaya ve müşter...

12 Temmuz 2026 tarihinde IKEA internet sitesinden sipariş verdim. Sipariş aşamasında ürünlerimin 4 gün içinde kargolanac...ağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 6 gün geçti ve hâlâ kargolama yapılmadı şehir dışına çıkacağım hastam var Yalova Altınova’da ikamet ediyorum Karamürsel eğitim merkezi as...

10.06.2026 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün içinde hemen iptal etmeme rağmen, üze...rinden 8 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İptal ettiğim siparişime ait numaralar 121007263736836 ve 121007265567216’dır. Ödemeyi Set Flex çek ile yaptım ve iadenin ...

Antalya IKEA’dan 14 Haziran’da 17.999 TL tutarında 2’li kanepe satın aldım. Ürün elime hiç ulaşmadan 16 Haziran’da müşte...ri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettirdim. Görüşme sırasında iade süreciyle ilgili 72 saat içinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde ...

Yaklaşık iki yıl önce IKEA Bayrampaşa mağazasından gardırop satın aldık. Ür...ün IKEA tarafından tarafımıza kargolandı. Kargoyu açtığımızda gardırobun ca...

IKEA’nın online mağazasından yaklaşık bir hafta önce sipariş verdiğim kütüphane ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürünün nered...eyse ikinci taksitini ödeyecek duruma geldim ancak ortada teslim edilmiş bir ürün yok. Sipariş numaram 131007265190526’dır. Teslimat için görevlendirilen kargo şirketi de son dere...

2 Temmuz’da IKEA’dan tagarp yer ve okuma lambası siyah-beyaz ürününü satın aldım, 6 Temmuz’da ürün tarafıma teslim edild...i. Paketi açtığımda lamba başlığının kırık olduğunu gördüğüm için aynı gün içinde değişim talebinde bulundum ve 7 Temmuz’da ürünü kargo firmasına teslim ederek değişim sürecini baş...

11.07.1992 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından bir koltuk ve bir de sallanan sandalye satın aldım. Bana ürünlerin birka...ç gün içinde teslim edileceği söylendi. Tesadüfen 17.07.2026 tarihinde teslimat durumunu kontrol ettiğimde, hiçbir bilgi verilmeden siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu süre i...

16.07.2026 tarihinde saat 9 civarında IKEA Bursa mağazasının teşhir ürün bölümünden Vestöry marka, 120X200 ölçülerinde e...kstra set yatak satın aldık. Eve gelip yatağı kurmaya çalıştığımızda, ölçü olarak küçük geldiğini fark ettik. Bunun üzerine değişim talebinde bulunduğumuzda, teşhir ürünlerinde ke...

Bornova IKEA restoranını neredeyse gün aşırı ziyaret ediyor ve yemek yiyorum. Ancak özellikle makarna porsiyonlarıyla il...gili ciddi bir standart sorunu yaşıyorum. Dün ve bugün aldığım makarna porsiyonları birbirinden belirgin şekilde farklıydı, bir gün normal porsiyon verilirken ertesi gün belirgin ş...

IKEA’nın Ümraniye mağazasından online olarak koltuk siparişi verdim, ancak teslimat günü olan 17.07.2026’da, hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini tesadüfen öğrendim. Siparişi oluştururken belirtilen teslimat tarihine güvenerek planlama yapmıştım ve ürünlerin o gün teslim edil...