to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce IKEA’nın online mağazasından bir gardırop siparişi verdim ve sipariş sırasında montaj hizmeti için ayrıca ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen IKEA hâlâ montaj için personel göndermedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradığımda tarafıma bir montaj tarihi verildi, ancak verilen tarihlerde kimse gelmedi ve montaj yapılmadı. Ne arayan oldu ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı. Ödemesini yaptığım montaj hizmetinin bu kadar gecikmesi ve verilen sözlerin tutulmaması gerçekten hoş olmayan bir durum.
Ödediğim montaj hizmetinin en kısa sürede yerine getirilmesini ve net, güvenilir bir montaj tarihi verilmesini talep ediyorum.
20 Temmuz tarihinde internet üzerinden IKEA'dan hazır bir gardırop siparişi verdim. Siparişimin montajı, satın aldığım montaj hizmeti ile birlikte 2 Ağustos'ta ekibiniz tarafından gerçekleştirildi. Ancak montaj sırasında, gardırobun hasarlı kısımları olduğunu fark ettik. Montajı gerçekleştiren perso...
IKEA online mağazasından 112309257652496 numaralı siparişimle Pax gardırop satın aldım ve montaj hizmeti de aldım. Montaj için gelen ekip, ürünlerin hasarlı olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. 7 Ekim Salı günü yaşanan bu olaydan sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Durumu öğrenmek iç...
IKEA’dan yaklaşık 43 bin TL tutarında bir gardırop satın aldım ve ayrıca 5 bin TL bedelle montaj hizmeti aldım. Satın alma sırasında satış görevlisi, gardırobun sürgülü rafının stokta olmadığını, daha sonra stoğa girince internet üzerinden sipariş verebileceğimi söyledi. Ben de bugün eksik olan sürg...
IKEA internet sitesinden satın aldığım gardırop için montaj hizmeti aldım ve ücretini ödedim. Montaj randevum 10 Ocak tarihi için verilmişti ancak montaj ekibi gelmedi, hizmet tam 9 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ ne zaman yapılacağı belli değil. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece...
IKEA’nın internet uygulaması üzerinden 9 Aralık Salı günü 160812255390706 numaralı siparişimle bir gardırop ve bir şifonyer satın aldım. Ürünlerim 18 Aralık Perşembe günü kargo ile teslim edildi. Bugün ise saat 17:00’de kurulum için ekip eve geldi. Montaj için gelen personel, sistemde sadece şifony...
Yorumlar