İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusu İçin Giriş Hatası Ve Kategori Görünmeme Sorunu

İBB Genç Üniversiteli burs başvurusu için yaklaşık bir haftadır hem 34 Senin uygulamasını hem de web sitesini kullanmaya çalışıyorum; ancak başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. 34 Senin uygulamasına girdiğimde Genç Üniversiteli başvuru kategorisi hiç görünmüyor, bu nedenle uygulama üzerinden işlem yapamıyorum.

Web sitesinden giriş yapmayı denediğimde ise kullanıcı adım ve şifremi doğru girmeme rağmen ekranda “Kullanıcı adınız ve/veya şifreniz hatalıdır” uyarısı çıkıyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Şifre ve kullanıcı bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen sonuç değişmedi; bu nedenle başvuru sürecini tamamlayamıyorum ve son başvuru tarihini kaçırmaktan endişe ediyorum.

İBB Genç Üniversiteli burs başvurumu zamanında ve sorunsuz bir şekilde yapabilmem için kullanıcı girişindeki bu hatanın ve 34 Senin uygulamasında Genç Üniversiteli kategorisinin görünmemesi sorununun incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini, gerekiyorsa tarafımla iletişime geçilerek hesabımın aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.