to read complaints and reviews, or file yours.Çizik Gelen Şifonyer Üst Tablası İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım şifonyerin üst tablası, 24.06.2026 tarihinde teslim edildiğinde çizik halde geldi. Ürünü kurulum sonrası detaylı incelediğimde üst kısmındaki çizikleri fark ettim ve hemen IKEA’ya durumu ilettim.
Yetkililere, ürünün çizik gelen üst parçasının değiştirilmesini talep ettiğimde, sorun “kullanıcı hatası” olarak değerlendirilerek parça değişimi talebim olumsuz karşılandı. Oysa ürün bana ilk geldiğinde bu şekildeydi ve teslim aldığım günden beri özenle kullandım.
Çizik gelen bu üst parçanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde parça değişimi yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
