to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Hasarlı Mutfak Kapakları İçin Hızlı Çözüm Talebi
22.08.2026 tarihinde Ümraniye IKEA mağazasından mutfak satın aldım. Teslimat sonrası yaptığımız kontrolde bir dolap kapağının hiç gelmediğini, bir kapağın ise ezik ve hasarlı olduğunu gördük. Bu ürün için toplam 78.000 TL ödeme yaptım ve nakliye numaram 1001-2521005456 olarak geçiyor.
Durumu fark eder etmez mağazaya ve ilgili birimlere başvuruda bulundum. Aranacağım ve konuyla ilgilenileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.
Eksik gelen dolap kapağımın bir an önce gönderilmesini, ezik ve hasarlı olan kapağın ise ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücret ve IKEA’dan beklediğim hizmet kalitesi göz önüne alındığında bu mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
