IKEA kötü

Ocak 2026’da internet üzerinden IKEA’dan satın aldığım Kullen 6’lı şifonyeri teslim aldıktan sonra kutuyu açıp kurdum, ancak ürünün kalite seviyesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Suntanın kalitesi son derece ince ve dayanıksız duruyor, ayrıca üzerindeki boya o kadar kötü ki adeta özen...

İzmir IKEA mağazasından satın aldığım tepside kısa süre içinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünün rengi soyuldu ve şu anda oldukça kötü durumda, estetik olarak kullanılamayacak hâle geldi. Değişim ve iade süresi geçmiş olduğu için mağazadan standart prosedür gereği bir işlem yapılamayacağını a...

26 Ocak 2026 saat 20.00' de almış olduğum ürünün vida bölümünde arıza olduğu için ertesi gün sabah saat 11.00' de geri getirdim ve tamir etmelerini istedim. Vida ne sıkışıyordu ne çıkıyordu. İade bölümündeki Nag... Hanım kırılmış diyerek kabul etmiyoruz dedi. Neresi kırık gösterir misiniz dediğimde ...

30 Ekim 2024’te Ümraniye IKEA mağazasından satın aldığım yılbaşı ağacının metal demir ayağının bir bacağı kırıldı; ayrıca ağaç ilk günden beri yamuk duruyor. Metal ayağın kırılmasını ve ağacın bu şekilde yamuk olmasını son derece bariz bir üretim hatası olarak görmeme rağmen, IKEA görevlileri bu dur...

İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından Aralık ayında satın aldığım yılbaşı ağacının kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün dallarının sert uç kısımları ele batacak kadar sivri ve kullanırken ellerimi yaralayacak düzeyde rahatsız edici. Kurulum ve süsleme sırasında ellerimi birka...

+3

İnternetten IKEA üzerinden Alex marka bir masa satın aldım. Dün siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı ancak masanın çekmecesinin boyası sanki atmış gibi, son derece kalitesiz ve kusurlu bir görüntüyle geldi. Daha önce aldığım ürünleri kaliteli bulduğum için bu masanın bu kadar kötü durumda gelm...

IKEA dan koltuk takımı aldım Kıvık 2li ve 3lü koltuk minderlerinin altı incecik bir bez parçacı ile tutturulmuş ve renk farkı var çok kalitesiz kötü bir görüntü gecen sene aldıklarım komple kendi kumaşındandı. Hiç beğenmedim. Kalite sıfır. Eskiden böyle değildi çok üzüldüm...

07.12.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden 40103751 kodlu Lack raf siparişi verdim. Ürün tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim için bir kargo kodu iletildi. Ancak ürün büyük ve hacimli olduğu için kargo firması, bunu taşıy...

IKEA’dan online olarak 10 Ekim tarihinde verdiğim ve 20 Ekim civarında teslim aldığım Hyltarp üçlü ve ikili koltuktan hiç memnun değilim. Ürünleri alalı iki ay bile olmamasına rağmen koltuklar sanki iki senedir kullanılıyormuş gibi yıpranmış ve özensiz bir görünüme sahip oldu. Koltuk kılıflarında da...

İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasının restoran bölümünde 11.00–14.00 saatleri arasında defalarca kez hijyenle ilgili ciddi sorunlara şahit oldum. Yemek yenilen alandaki masalar çoğu zaman pis ve temizlenmemiş halde duruyor. Masaları silmekle görevli çalışanlar ya masaları silmiyor ya da silerken kul...

16.10.2025 tarihinde ikea.com.tr üzerinden verdiğim 161310255040476 numaralı siparişimle birlikte birkaç farklı ürünle beraber minder de satın aldım. Kargo geldiğinde, büyük bir kutu içinde tüm ürünler birlikte teslim edildi; ancak kutudan çıkan minderlerden sadece iki tanesi yırtık, kesik ve açıkça...

27 Kasım’da IKEA internet mağazasından toplamda 120 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Faturalarım mevcut. Ürünlerim hem Bayrampaşa hem de Kartal mağazasından tedarik edildiği için üç ayrı kargo şeklinde gönderildi. Bu gönderilerden ikisi bugün teslim edildi, üçüncü gönderi için ise tam 8 gün son...

IKEA Forum İstanbul mağazasından aldığım, uzun ve ince cam gövdeli, kalın mantar kapaklı kulplu sürahinin mantar kapağı aşırı derecede kötü kokuyor. Kokusu suya geçtiği için kapağı kullanamıyor, dolayısıyla sürahiden de faydalanamıyoruz. Bu sorunu ürünü aldıktan hemen sonra fark ettim. Sürahiyi def...

121611252762556 numaralı siparişimizi internet üzerinden 16.11.2025 tarihinde verdik. Ürün geldiğinde kolilerden bir tanesinde darbe vardı, kargo şirketine “tutanak tutun darbeli olduğuna dair ve sonrasında açalım, eğer üründe hasar yoksa teslim alırız” dedik ama kargo şirketlerinin hiçbirisi tutana...

Yaklaşık 2 ay önce IKEA’nın online sitesi üzerinden sandalye minderi satın aldım. Ürünü etiketinde yazdığı gibi 30 derecede yıkadım, kurutma makinesine de kesinlikle atmadım. Buna rağmen minderin yüzeyi tamamen tüylendi, çok kötü bir görüntü oluştu ve alt kısmındaki yapışkan kısımlar deforme oldu, t...

31.10.2025 tarihinde IKEA’dan 133110********* numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunmasına rağmen, bugüne kadar (13.11.2025) ürünlerim Ordu’daki adresime teslim edilmedi. Her gün teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen, herhangi bir ilerleme olmadı ve sürekli oyalandım. Müşter...

Eylül ayında Bayrampaşa IKEA mağazasından kurumsal kartımız ile toplam 6 adet ördek tüyü fjadrar yastık satın aldık. İlk başta sadece kırlent kılıflarını yıkayıp yastıkları doğrudan kullanmaya başladım. Kısa bir süre sonra yastıklardan çok kötü bir koku yayılmaya başladı. Üzerindeki talimatlara göre...

9 Kasım 2025 tarihinde Ankara IKEA mağazasından çalışma masası, kitaplık ve bir de çekmece olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım. Ürünleri raftan kendimizin indirmesi gerektiği, yardım istersek bunun ücretli olduğu söylendi. Biz de kendimiz almak zorunda kaldık. Raftan ürünleri almaya çalışır...

IKEA Bayrampaşa mağazasından Perşembe günü aldığım bissa model ayakkabılığın montajı sırasında, yanlış vida takmam sonucu üründe çatlama meydana geldi. Ürünü yeni aldığım ve garanti kapsamında olduğu için mağazaya başvurdum. Ancak mağazada çalışan E**** isimli usta, sorunu kabul etmedi ve bize karşı...

İki ay önce IKEA Bayrampaşa şubesinden Vardagen model çelik tava satın aldım. Ürünü sadece iki defa kullandım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, fakat ikinci kullanım sonrası bulaşık makinesinde yıkayınca tavanın yüzeyi çok kötü şekilde karardı ve benek benek lekeler oluştu. Sonrasında el...

25 parçalık mutfak dolabı setini 26 Eylül’de Bornova IKEA mağazasından satın aldım ve Borusan Lojistik ile evimize teslim edildi. Ancak teslimatta 4 adet çekmece kapağı eksikti (kodlar: 70205084, 30205095, 20208202, 30238859). Teslimat sırasında ürünlerin çok parça olması nedeniyle eksik olup olmadı...

6 Eylül 2025 tarihinde Kartal IKEA mağazasından satın aldığım mutfağın montajı sırasında, ustalar tarafından tezgah hatalı şekilde monte edildi. Tezgahın alt kısmı hem açıkta hem de çok kötü bir şekilde bırakıldı. Bu nedenle mutfağım haftalardır kullanılamaz halde ve arataş döşemesi de yapılamıyor. ...

Mağaza stoğu olmadığı için montaj ücretini ödediğim bazı ürünleri online sipariş vermek zorunda kaldım. Dün aranılarak nakliye gelişinin yarım saat öncesinde bana haber verileceği söylenmesine rağmen gelişe 5 dakika kala aranarak "biz geliyoruz" dendi. Mağazadan aldığım 85 parça ürün eve getirildiği...

IKEA internet sitesinden 12.09.2025'te aldığım ürünler Arvato Lojistik ile gönderildi. 311209256863736 sipariş numaralı ve 161209250177966 takip numaralı kargom şubeye iade edilmiş, herhangi bir arama - bilgilendirme - adresi ziyaret yok. Arvato Müşteri Hizmetlerine sordum, benim takip numarasıyla g...