Mantar Kapaklı Sürahinin Kötü Kokusu Nedeniyle Kullanılamaması

IKEA Forum İstanbul mağazasından aldığım, uzun ve ince cam gövdeli, kalın mantar kapaklı kulplu sürahinin mantar kapağı aşırı derecede kötü kokuyor. Kokusu suya geçtiği için kapağı kullanamıyor, dolayısıyla sürahiden de faydalanamıyoruz.

Bu sorunu ürünü aldıktan hemen sonra fark ettim. Sürahiyi defalarca yıkamama rağmen koku kesinlikle geçmedi. Mantar kapak ise suda bekletilemeyeceği için onu da uzun süre suda bekletme yoluna gidemedim. Fişi bulamadığım için ürünü mağazaya da götüremedim ve uzun süredir kullanılamaz bir şekilde elimde kaldı.

Koku hem rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici olduğundan, söz konusu sürahinin fişim olmasa da incelenerek iadesinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.